사례 연구
Formosa Covers는 AI 이미지 생성 도구를 사용하여 시간을 절약하고 광고 퍼포먼스을 향상시킵니다.
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사용된 상품:
목표
- 새로운 잠재고객에게 도달하고 창의적인 콘텐츠를 향상시켜 매출 증대
- 크리에이티브 개발에 소요되는 시간 단축
접근 방식
- Sponsored Brands 캠페인을 활용하여 새로운 잠재고객으로 도달 범위를 확장했습니다.
- AI 이미지 생성 도구(베타)를 사용하여 몇 초 만에 크리에이티브를 개발했습니다.
결과
- 클릭수는 평균 22% 증가했습니다.
- 주문은 평균 21% 증가했습니다.
- 상세 페이지 조회수는 평균 20% 증가했습니다.
- 광고 수익률은 평균 35% 증가했습니다.
광고주에게는 시청자와 소통할 새롭고 흥미로운 방법을 찾는 것이 매우 중요합니다. 광고를 소비하는 방법이 늘어나면서 시청률이 계속 분할되고 있는 지금, 광고주들은 콘텐츠의 수준을 높여 차별화하는 데 집중하고 있습니다. 그러나 일부 비즈니스의 경우 제한된 리소스로 이러한 문제를 극복하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 비즈니스는 자체 크리에이티브를 디자인하는 데 시간과 노력을 투자하는 것과 AI 기반 솔루션을 사용하여 크리에이티브를 생성하는 것 사이에 결정을 내려야 합니다.
Formosa Covers는 파티오 가구, 차량, 선반 등의 실내 및 실외 커버를 판매하는 35년의 역사를 자랑하는 가족 소유 기업입니다. Formosa는 디지털 광고 캠페인을 사용하여 Formosa 상품의 라이프스타일 이미지를 선보이고 매출을 증대하는 데 도움을 제공합니다. 최근 Formosa 역시 최근에 이런 결정에 직면하게 되었습니다. 시간을 투자하거나 새로운 해결책을 찾아야 되었습니다.
Sponsored Brands가 Formosa가 새로운 잠재고객을 확보하는 데 도움이 된 방법
지역 고객 기반과 일회성 구매를 선호할 수 있는 고객을 보유한 비즈니스로서 Formosa는 브랜드 도달 범위를 확장하고 매출을 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾고 있었습니다. 2023년 여름, Formosa CEO인 Danielle Wu는 신규 고객을 유치하기 위해 아마존에서 Sponsored Brands 캠페인을 진행한다는 초기 판매 전략을 수립했습니다. 이로 인해 새로운 잠재고객층은 생겼지만 Wu는 크리에이티브 과정에서 어려움을 겪게 되었습니다.
Formosa는 고품질 크리에이티브를 제작하기 위해 다양한 디자인 도구를 사용하여 상품 이미지를 다양한 배경에 배치했습니다. Wu는 사진 작가나 디자인 직원을 고용할 예산이 없었기 때문에 라이프스타일 이미지를 준비하는 데 최소 한 시간이 걸린다고 추정했습니다. 하지만 그녀가 언급했듯이 이러한 시간 소요는 “라이프스타일 이미지를 가지지 못하는 것보다는 나았습니다.”
AI가 크리에이티브 개발의 기회를 활짝 열어주는 방법
2023년 11월, Formosa Covers는 2023년 8월부터 실행해 온 Sponsored Brands 캠페인에 사용될 새로운 라이프스타일 이미지를 생성하기 위해 아마존 광고의 이미지 생성 도구를 테스트하면서 회사 전략을 지속적으로 개선했습니다. 그 후 몇 달 동안 Formosa는 이 테스트가 성과를 거두었다는 것을 알게 됩니다.
Wu는 아마존 광고 AI 이미지 생성 도구를 사용한 경험을 되돌아보며 이렇게 말합니다. “이 기술은 선반 커버부터 파티오 가구 커버에 이르기까지 놀라운 상품 비주얼을 효율적으로 생성하여 고객 참여도를 높이고 광고 퍼포먼스를 향상시킴으로써 리소스가 제한된 소규모 기업인 저희 마케팅 활동에 혁명을 일으켰습니다. 아마존 광고 AI를 사용하여 소중한 시간과 리소스를 절약하는 동시에 이전 시도를 능가하는 탁월한 품질의 이미지를 얻었습니다. 우리는 이 도구가 지속적으로 발전하기를 간절히 기대하고 있으며, 이를 통해 브랜드 인지도와 고객 경험이 더욱 향상될 것이라고 확신합니다.”
AI 이미지 생성 도구가 광고 퍼포먼스와 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 된 방법
Sponsored Brands 캠페인은 2024년 1사분기까지 연장되어 실행되었습니다. 2023년 11월부터 2024년 1분기까지 이 캠페인에서는 AI 이미지 생성 크리에이티브를 사용한 덕분에 광고 퍼포먼스가 향상되었습니다. 11월에 AI 생성 이미지를 도입한 후 Formosa는 클릭 수 (+22%), 상세 페이지 조회수(+20%), 주문(+21%) 및 광고 수익률(+35%)에서 광고 퍼포먼스가 평균적으로 향상되는 것을 확인했습니다.1
1 아마존 내부 자료, 2023년~2024년