Dole과 플라이휠 디지털은 스폰서 광고를 통해 신규 고객과 소통하며 일본 내 매출을 증대시키고 있습니다.

2021년 9월, 플라이휠은 생산 대기업이 신규 고객 확보를 통한 매출 증대라는 주요 목표를 달성할 수 있도록 Dole의 아마존 입지를 개선시키기 시작했습니다. 이들은 함께 매출 증대, 시장 점유율 성장, 순수 매출 순위 상승과 같은 성공을 정의하는 주요 퍼포먼스 지표(KPI)를 설정했습니다.

첫 번째 단계는 Dole의 스토어와 상품 상세 페이지가 리테일 준비 상태인지 확인하는 것이였습니다. 플라이휠 팀은 강력한 이미지, 관심을 끄는 상품명, 매력적인 A+ 콘텐츠를 통합했으며, 이 모든 것이 모바일에 최적화되었습니다. 플라이휠은 상품 페이지가 브랜드 공식 웹 사이트의 확장이라고 생각하기 때문에 이러한 단계를 중요히 여겼습니다. 따라서 플라이휠은 눈길을 끄는 이미지와 유익한 콘텐츠로 이러한 페이지를 디자인하는 데 우선 순위를 두었습니다.

이를 위해 플라이휠은 사진 작가 및 카피라이터와 협력하여 포장 과일을 현지 음식 문화의 일부로 부각시키는 일본 중심의 라이프스타일 이미지를 만들었습니다. 아침을 먹는 가족 또는 찬장을 가득 채우는 쇼핑객의 이미지와 같은 공감할 수 있는 장면이 현재 Dole의 페이지에 실려있습니다.

플라이휠은 또한 검색을 통한 신규 고객의 관심을 끌기 위해 Sponsored Products, Sponsored Brands 및 Sponsored Brands 비디오에 투자했습니다. 이들은 “요거트”, “그래놀라” 등 브랜디드 키워드가 아닌 전략적 키워드를 최적화하여 Dole이 관련 상품 검색에서 두각을 나타내도록 도왔습니다.

대부분의 쇼핑객은 일반적으로 검색 순위가 높은 상품에 매력을 느끼기 때문에 Sponsored Brands 및 Sponsored Products에 투자하여 화면 상단 결과의 이점을 얻는 것은 성공을 향한 발걸음입니다.

— 마에다 도모유키, 플라이휠 디지털 일본 대표

블랙 프라이데이와 같은 대형 이벤트를 앞두고 플라이휠은 Sponsored Display 광고를 구현하여 Dole의 고객 도달 범위를 확대했습니다. 그들은 아마존 마케팅 스트림을 사용하여 주요 판매 이벤트 기간 동안 일일 캠페인을 관리하고, 아마존 마케팅 클라우드를 통한 사용자 지정 분석 보고를 활용하여 어떤 미디어 전략이 가장 효과적인지에 대한 인사이트를 얻었습니다.

2020년부터 2021년까지 Dole의 전체 매출은 176% 증가하여 2021년부터 2022년까지 매출이 54%씩 증가하는 데 기여했습니다.¹ 아마존 마케팅 스트림을 통한 데이터를 사용하여 캠페인 입찰액을 추적하고 플라이휠의 시간별 최적화 솔루션을 결합하여 Dole은 2022년 블랙 프라이데이 판매 기간 동안 식품 및 통조림 식품 카테고리에서 베스트셀러 순위에 올랐습니다.²

플라이휠과 파트너십을 맺기 전 Dole은 주로 광고 수익률이 높은 전략에 투자했습니다. 이 회사는 이제 파트너십을 통해 신규 고객을 확보하고 매출을 증대시킬 수 있는 새로운 개선 방법을 찾아냈습니다.

Dole의 가공 식품 사업부 총괄 관리자인 마사히 노고 님은 “아마존 광고를 통해 전략적 키워드를 위해 비광고 검색 결과에 대한 투자가 매출 및 검색 순위를 높이는 데 도움이 된다는 사실을 알게 되었습니다.”라고 언급했습니다. “플라이휠과의 파트너십은 한정된 예산으로도 아마존 광고를 사용하여 매출을 크게 증대시키는 데 도움이 되었습니다.”

Dole과 플라이휠 디지털의 파트너십은 아마존에서 Dole이 성공할 수 있었던 촉매제임이 입증되었습니다. 전략적 접근 방식과 지속적인 최적화를 통해 Dole은 건강한 햇살(Sunshine)이라는 브랜드를 일본 내 더 많은 잠재고객에게 널리 알리고 있습니다.