사례 연구
광고가 게재되었습니다. e.l.f. Cosmetics가 법정에서 영감을 받은 Big Game 스폿 광고 확대
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목표
- 참여를 유도하는 통합 마케팅 푸시를 생성하여 화장품 브랜드의 Big Game 캠페인 확장
- 브랜드 인식에 긍정적인 영향
- 중요하지만 종종 간과되는 여성 Big Game 팬 잠재고객에게 도달하고 참여 유도
접근 방식
- 서비스 제공 첫 주에 프라임 비디오 광고를 시작함
- Freevee를 통해 최초의 법정 TV 스폰서십을 개발함
- 오리지널 Big Game 광고 스폿에 크리에이티브가 등장하도록 e.l.f의 아마존 스토어프런트를 다시 디자인함
- 스폰서 광고와 아마존 DSP 전체에 걸쳐 풀 퍼널 광고를 통해 지원함
결과
- e.l.f. 역사상 퍼포먼스가 가장 우수한 캠페인으로 기록됨
- 미디어 노출수 1,000억 개
- +3.3% Kantar 벤치마크와 비교하여 18~34세 잠재고객의 구매 의사 +16.6% 상승
- +2.3% Kantar 벤치마크와 비교하여 18~34세 잠재고객의 브랜드 호감도 +10.6% 상승
전국적인 분노를 불러일으킨 충격적인 범죄가 재판을 앞두고 있습니다. 세련되고 단정한 기업 변호사인 피고인이 할리우드 최고의 스타 중 일부가 포함된 꽉 찬 법정에서 자신의 사건을 변론해야 합니다. 그리고 충분히 극적이지 않다면, 소송 절차의 모든 순간이 전 세계가 지켜보도록 생중계됩니다.
세간의 이목을 끄는 재판의 쟁점은 무엇일까요? 횡령입니다.
대상은 무엇일까요? 값비싼 파운데이션입니다.
다행히도 최종적으로 범죄에 걸맞은 선고가 내려졌습니다. e.l.f.의 Halo Halo Glow Liquid Filter에서 제공되는 $14 Glowy Skin이었습니다.
이 풍자적인 설정은 e.l.f. Cosmetics에서 2024년 Big Game과 함께 시작한 ‘과도한 지불은 범죄’라는 캠페인의 전제였습니다. 세간의 이목을 끄는 브랜드의 Big Game 광고를 바탕으로 e.l.f.에서는 아마존 광고와 협력하여 프라임 비디오를 포함한 다양한 고객 접점을 활용하는 창의적인 풀 퍼널 편성을 개발했습니다. 우연의 일치로 캠페인이 시작된 주에 광고 소개가 시작되었습니다.
e.l.f. Beauty의 최고 디지털 책임자인 Ekta Chopra는 “타이밍이 절묘했다”고 말했습니다.
e.l.f. Cosmetics의 최고 디지털 책임자 Ekta Chopra의 화장품 브랜드에서 이 독특하고 유쾌한 캠페인을 어떻게 활용했는지에 대한 이야기를 들어보세요.
사례 제작
2023년에 브랜드의 첫 번째 Big Game 캠페인이 3주도 되기 전에 마무리된 후 e.l.f.에서는 2년 차에 심혈을 기울이기로 다짐했습니다.
Chopra는 “리서치를 통해 Big Game 시청자의 50%가 여성으로 식별된다는 것을 알았고, 해당 커뮤니티와 연결되어 그들이 대표적으로 눈에 뜨인다는 느낌을 받는 데 도움이 되는 기회를 보았습니다”라고 설명했습니다. “모두 브랜드의 사명과 다시 연계됩니다. e.l.f.의 우리는 모든 눈, 입술, 얼굴을 위해 노력하며, 옳은 일을 하는 것이 우리 가치의 중심입니다. 우리 커뮤니티에 중요하다고 알고 있는 순간에 맞춰 잘 드러나지 않는 사람들이 눈에 뜨이게 하고, 긍정적인 차이를 만들어냅니다.”
그래서 2023년에 e.l.f.에서는 The White Lotus에 등장하는 배우 Jennifer Coolidge가 매우 끈적거리는 Power Grip Primer를 소개하는 30초 스폿 광고인 Big Game 광고 데뷔작에 투자하여 이를 공개했습니다.
“결과는 모든 기대를 뛰어넘었습니다”라고 Chopra는 말했습니다. “해당 편성으로 e.l.f.의 Power Grip Primer가 아마존에서 1위 프라이머가 되었습니다. 그래서 2024년에 더 크고 더 나은 방향으로 나아갈 무대가 마련되었습니다.”
범죄의 공범
e.l.f.에서는 2년 차 Big Game 광고의 경우 Z세대 잠재고객(브랜드의 주요 잠재고객을 대변) 사이에서 특히 인기 있는 장르인 법정 TV 프로그램을 직접 제작하기로 했습니다. Chopra는 “우리의 크리에이티브 비전은 법정 TV 프로그램의 문화적 시대정신이 반영되는 과장되고 매력적인 광고를 만드는 것이었습니다. Judge Judy의 Judy Sheindlin(세계에서 가장 유명한 판사 중 한 명)과 Suits의 배우 Rick Hoffman, Gina Torres, Sarah Rafferty가 주인공을 맡는 등 법률 엔터테인먼트 세계의 여러 모티브를 혼합하여 이를 수행했습니다"라고 설명했습니다.
다른 주목할 만한 출연진에는 뮤지컬 아티스트 Meghan Trainor, 여장 남자 공연자이자 리얼리티 프로그램 출연자인 Heidi N Closet, 코미디언 Benito Skinner, TV 프로그램 진행자이자 전 NFL 라인배커인 Emmanuel Acho, 에미상 후보에 오른 Freevee 코미디 시리즈Jury Duty의 스타 Ronald Gladden이 포함되어 있습니다.
그러나 e.l.f.는 거기에서 멈추지 않았습니다. 한 번만 방영되는 유명인이 가득한 30초짜리 광고에 국한하지 않고 디지털 채널 전체의 풀 퍼널 캠페인을 아우르는 통합 마케팅 전략을 개발하기로 선택했습니다. 아마존 광고를 이 노력의 이상적인 공동 작업자로 받아들였습니다.
“온라인 쇼핑부터 오프라인 스토어, 음악, TV, 영화, 라이브 스포츠, 라이브 스트리밍 등에 이르기까지 고객 접점이 확장되는 아마존만큼 광범위하고 다양한 캔버스가 있는 리테일러 또는 마켓플레이스가 없다고 생각합니다”라고 Chopra는 말했습니다.
이와 함께 e.l.f.와 아마존 광고는 화장품 브랜드에서 프리미엄 품질과 합리적인 가격이라는 주요 브랜드 차별화 요소를 강조할 수 있도록 Big Game 스폿 광고의 주제(‘과도한 지불은 범죄’)를 기반으로 구축한 캠페인 개념 개발을 협력했습니다. 특히 e.l.f.에서는 모든 Freevee 시청자에게 법정에서 영감을 받은 TV 프로그램(에미상을 수상한 Freevee 리얼리티 시리즈 Judy Justice 포함)을 한정된 광고 끼어들기로 무료 제공하는 최초의 맞춤형 Freevee 스폰서십에 참여했습니다. 또한 프리미엄 엔터테인먼트 콘텐츠와 함께 프라임 비디오의 새로운 광고 상품을 활용하여 관련 있는 잠재 고객의 참여를 유도했습니다. 그리고 마지막으로, 많이 본 Big Game 스폿 광고의 크리에이티브가 등장하도록 팀에서 e.l.f.의 아마존 스토어를 다시 디자인했습니다.
판결은 다음과 같습니다.
Chopra에 따르면 e.l.f. 팀에서는 캠페인 결과에 ‘감동’했습니다.
“Big Game 광고는 미디어 노출수가 1,000억 회를 넘는 e.l.f. 역사상 퍼포먼스가 가장 우수한 캠페인이었습니다”라고 Chopra는 강조했습니다.
특히 Freevee 법정 TV 스폰서십에서 강렬한 결과가 나타났습니다. 2024년 2월 20일부터 3월 19일까지 18~34세 잠재고객 사이에서 e.l.f.의 구매 의향은 +16.6% 상승했고(+3.3% Kantar 벤치마크 대비)1, 브랜드 호감도는 +10.6% 상승했습니다(+2.3% Kantar 벤치마크 대비) 2
Chopra는 캠페인의 성공을 되돌아보며 “창의적이고 생각이 비슷한 파트너와 힘을 합치면 e.l.f.에서는 모든 것이 가능하다는 것을 경험으로 알게 되었습니다”라고 말했습니다.
사례는 종결되었습니다.
1~2 아마존 내부 데이터, 2024년 2월 20일~3월 19일