사례 연구
아마존 광고의 도움을 받아 밀레니얼 잠재고객에게 도달하는 Cheetos Mac ’n Cheese
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PepsiCo는 치즈맛이 가득한 가장 맛있는 음식 2가지, 즉 Cheetos와 마카로니 앤 치즈를 합친 Cheetos Mac ’n Cheese라는 신상품 출시를 위해 브랜드 스토리를 전달하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있었습니다. 특히 Cheetos는 Cheetos를 사랑하는 충성도가 높은 잠재고객을 확장하여 간식을 좋아하며 브랜드를 처음 접하는 신규 밀레니얼 세대 고객에게 도달하고자 했습니다. 이러한 노력을 지원하기 위해 아마존 광고는 캠페인 실행뿐만 아니라 크리에이티브 전략 수립도 지원했습니다.
주요 인사이트 파악하기
아마존 광고 크리에이티브 전략 서비스는 인사이트 중심, 크리에이티브 우선 접근 방식으로 광고 캠페인에 접근하며 광고주가 새로운 브랜드 전략과 캠페인 아이디어를 통해 브랜드 기회를 식별하고 해결하는 데 도움을 제공합니다. 이 사례에서 아마존 광고는 PepsiCo의 미디어 에이전시와 협력하여 Bold & Cheesy, Flamin’ Hot, and Cheesy Jalapeño와 같은 Cheetos 맛 마카로니 요리인 Cheetos Mac 'n Cheese의 홍보를 위한 크리에이티브 전략 개발을 지원했습니다.
브랜드가 어떻게 하면 크리에이티브 전략을 통해 이점을 얻을 수 있는지 알아보고 싶은신가요?
아마존 광고는 정보에 입각한 크리에이티브 전략을 수립하기 위해 다양한 자사 쇼핑 신호와 타사 인사이트를 검토하여 Cheetos가 밀레니얼 세대 잠재고객의 구매 관심사와 선호도를 더 잘 이해하는 데 도움을 제공했습니다. Mondelēz 보고서에 따르면 최근 몇 년 동안 편리한 1인용 식사의 인기가 높아졌으며 밀레니얼 세대의 70%가 식사보다 간식을 선호합니다.1 밀레니얼 세대의 스낵 소비에 초점을 맞춘 아마존 광고는 아마존 스토어를 방문하는 Cheetos 쇼핑객이 비슷한 브랜드의 쇼핑객에 비해 젊은 성인이자 미혼일 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다.2 이러한 인사이트를 바탕으로 아마존 광고는 Cheetos에게 간식처럼 즐길 수 있는 식사라는 신규 상품의 다재다능함을 전달하라고 권장했습니다.
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Chester 및 Cheetos Mac ’n Cheese Cheesy Jalapeño 맛을 포함하는 캠페인 크리에이티브
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Bold & Cheesy 맛 Cheetos Mac ’n Cheese의 캠페인 크리에이티브
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스낵으로 즐기는 Flamin' Hot 맛 Cheetos Mac ’n Cheese를 포함하는 캠페인 크리에이티브
밀레니얼 세대에게 도달하는 데 도움이 되는 크리에이티브 전략 수립
아마존 광고의 인사이트를 바탕으로 Cheetos는 Cheetos Mac'n Cheese를 간식으로 홍보하는 데 크리에이티브 전략을 집중했습니다. Cheetos Mac 'n Cheeese는 광고 메시지에서 ‘즐겁고 간단하고 편리하게 먹을 수 있는 찬장에 보관할 스낵’이며 ‘바삭바삭한 스낵에서 치즈 가득한 맥’까지 다양한 맛을 제공한다는 점을 강조하면서 젊은 성인 잠재고객의 선호도에 광고 메시지를 맞춤 설정했습니다. Cheetos 아마존 스토어의 캠페인 랜딩 페이지는 소비자가 Cheetos에서 영감을 얻은 레시피를 직접 만들어 보도록 유도하여 새로운 상품과 Cheetos의 친숙함을 연결하는 데 도움이 되는 ‘Cheetos Mac Hacks’을 포함했습니다. 바이럴 소셜미디어 비디오와 사진을 비롯해 레시피에 자주 등장하는 인기 간식인 Cheetos는 충성도가 높은 잠재고객 사이에서도 인지도를 높이고자 했습니다.
Mac'n Cheese를 포함하는 Cheetos 아마존 스토어
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소비자가 Cheetos에서 영감을 받은 나만의 레시피를 만들어 보도록 유도하는 ‘Cheetos Mac Hacks’ 프로모션
이 캠페인은 아마존 DSP 정적 및 비디오 배치 전반에 걸쳐 실행되고 고객을 Cheetos 아마존 스토어로 안내할 계획이었습니다. 하지만 Cheetos는 이 크리에이티브 아이디어를 지원할 라이프스타일 이미지가 없었습니다. 또한 Cheetos는 소셜 채널 전반에 걸쳐서 캠페인 아이디어를 증폭하고자 했습니다. 부족한 비주얼 애셋 문제를 해결하기 위해 아마존 광고는 다양한 아마존 DSP 배치에서 바로 사용할 수 있는 크리에이티브 애셋과 Cheetos가 캠페인의 다른 채널에서 일관된 외관과 느낌을 연출하기 위해 사용할 수 있는 템플릿을 개발했습니다.
Cheetos Mac ’n Cheese 비디오 캠페인 크리에이티브
캠페인의 성공적인 결과
Kantar Brand Lift Insights Report에 따르면 Cheetos Mac ’n Cheese 캠페인으로 인해 퍼널 전반에서 주요 퍼포먼스 지표가 증가한 것으로 나타났으며, 특히 광고 인지도가 8.7% 증가했습니다.3 이는 Cheetos Mac ’n Cheese 브랜딩이 아마존 광고가 Cheetos를 도와 도달하고자 했던 Cheetos 밀레니얼 세대 잠재고객의 공감을 이끌어 냈다는 점을 시사합니다.
또한 캠페인이 사용한 디스플레이 미디어 덕분에 Cheetos는 광고 인지도와 함께 구매 의사(5.3%), 브랜드 선호도(6.3%)가 상당히 늘어난 것을 확인했습니다.4 크리에이티브에서는 직설적이며 광고에서 명확한 역할을 하는 브랜딩이 중요하며 Cheetos 브랜딩을 이 점을 모두 충족했습니다.
더 많은 Cheetos 캠페인
이 캠페인은 점점 늘어나고 있는 아마존 광고와 PepsiCo의 협력 사례 중 하나에 불과합니다. 2022년 아마존 광고는 South by Southwest에서 Cheetos와 함께 몰입형 광고 경험을 구축했으며 Cheetos는 Amazon Original 시리즈 I Know What You Did Last Summer에서 영감을 받은 풀 퍼널 캠페인을 위해 아마존 광고, 프라임 비디오와 협력하기도 했습니다.
브랜드가 어떻게 하면 크리에이티브 전략을 통해 이점을 얻을 수 있는지 알아볼 준비가 되셨나요?
1 Mondelez, State of Snacking, 2021년
2 아마존 내부 데이터, 미국, 2022년
3~4 Kantar Brand Lift Insights Report with Amazon Ads for Cheetos Mac ’n Cheese, 2022년 5월