사례 연구

Blueair에 대한 새로운 고객의 고려도를 유도하는 생성형 AI 기반의 인터랙티브 오디오 광고

행복한 남성

사용된 제품

목표

  • Blueair의 최첨단 공기 청정기인 Blue Pure 211i Max 모드에 대한 고려도 늘리기

접근 방식

  • Alexa의 인터랙티브 오디오 광고를 활용하여 연결된 홈 잠재고객의 인지도를 높였습니다.
  • 아마존 광고의 새로운 생성형 AI 솔루션인 오디오 제너레이터를 사용하여 광고를 빠르게 제작했습니다.

결과

  • 브랜드 신규 고객 상세 페이지 조회수 45.3% 증가
  • 2024년 Blueair의 평균 장바구니 추가 비율보다 94% 더 높은 장바구니 추가 비율
  • 2024년 Blueair 평균과 비교하여 36% 더 효율적인 장바구니 추가 비용
  • 3배 이상의 인터랙티브 오디오 광고 음성 상호작용률 벤치마크

공기청정기 옵션이 많은 시장에서 Blueair는 Blue Pure 211i Max 모델을 차별화하는 데 어려움을 겪었습니다. 이 브랜드는 기존 시스템에 비해 뛰어난 클리닝 용량과 더 조용하게 작동된다는 이점을 효과적으로 전달해야 했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Blueair는 퍼포먼스 마케팅 에이전시 Tinuiti와 파트너십을 맺고 인터랙티브 오디오 광고의 생성형 AI에 대한 획기적인 베타 테스트에 참여했습니다. 이 회사는 생성형 AI와 인터랙티브 오디오 광고의 힘을 활용하여 고객의 관심을 사로잡고 상당한 고객 참여를 유도할 수 있었습니다.

음성 우선 전략: Alexa의 인터랙티브 오디오 광고 활용

Blueair는 첨단 공기 청정기의 주요 인구 집단인 스마트 홈 사용자와 소통할 수 있는 전략적 선택으로 Alexa에 인터랙티브 오디오 광고를 게재하기로 결정했습니다. 이러한 접근 방식은 가정용 상품 광고에 더 관심을 기울일 가능성이 높은 가정 환경에서 청취자의 관심을 사로잡았습니다. 광고에는 직설적이면서 효과적인 행동 유도 문구가 포함되어 있습니다. “Alexa, 장바구니에 추가해.” 이러한 음성 인식 기능은 고객 여정을 간소화하여 초기 인식에서 적극적인 구매 고려로 원활하게 전환할 수 있도록 했습니다. Blueair는 Alexa의 인터랙티브 기능을 활용하여 상품의 하이테크 입지와 완벽하게 일치하는 사용자 친화적인 환경을 구축했습니다.

빠르고 효과적인 오디오 광고 제작

최첨단 마케팅 기술을 입증하는 행보로 Blueair는 아마존 광고의 혁신적인 AI 솔루션인 오디오 제너레이터의 베타 테스트에 참여했습니다. 이 도구는 시간과 비용 투자를 모두 줄이는 간소화된 프로세스를 제공하여 오디오 광고 제작 분야에서 획기적인 발전을 가져왔습니다.

오디오 제너레이터 워크플로는 Blueair가 Blue Pure 211i Max 모델의 상품 ASIN을 입력하면서 시작되었습니다. 그런 다음 오디오 제너레이터는 해당 입력을 기반으로 매력적인 스크립트를 자동으로 생성했습니다. 스크립트가 생성되자 Blueair 팀은 크리에이티브 방향을 세밀하게 조정하고 다양한 음성 옵션과 톤을 탐색할 기회를 얻었습니다. 또한 팀은 다양한 배경 음악 라이브러리를 이용할 수 있어 메시지를 위한 완벽한 청각적 배경을 만들 수 있었습니다.

퍼포먼스 최적화를 위한 전략적 조치의 일환으로 Blueair는 광고의 두 가지 버전을 테스트하기로 결정했습니다. 하나는 여성 목소리를 사용했고 다른 하나는 남성 목소리를 사용했습니다. 이 접근 방식은 시청자 선호도와 참여 패턴에 대한 귀중한 인사이트를 제공했습니다.

오디오 제너레이터의 속도와 효율성 덕분에 크리에이티브 품질의 저하 없이 캠페인을 신속하게 배포할 수 있어 빠르게 변화하는디지털 광고 환경에서 우위를 점할 수 있었습니다.

“인공 지능과 아마존 자사 데이터의 힘을 활용하여 기존의 리치 캠페인을 고려도 증가의 동인으로 전환한 것이 저희 풀 퍼널 전략이 경쟁적 우위를 점하게 했습니다.”라고 Tinuiti 상거래 선임 관리자인 Jonathan Cole이 설명했습니다. “생성형 AI가 저희 업계에서 계속 성장하고 있는 부분이 기대됩니다.”

캠페인 영향 분석

Blueair의 AI 기반 인터랙티브 오디오 광고 캠페인의 결과는 기대 이상이었으며 향후 마케팅 이니셔티브를 위한 실행 가능한 데이터를 제공했습니다. 캠페인의 영향력은 특히 주목할 만하며 상세 페이지 조회수1 45.3%가 브랜드 신규 고객으로부터 발생하여 Blueair의 고객 기반이 크게 확장되었음을 알 수 있습니다.

퍼포먼스 메트릭은 이전 노력에 비해 눈에 띄게 개선된 것으로 나타났습니다. 장바구니 추가율이 Blueair의 2024년 평균보다 94% 더 늘어났는데1 이는 청취자들의 구매 의사가 크게 증가했음을 보여줍니다. 비용 효율성 측면에서 보면 이 캠페인은 Blueair의 2024년 장바구니 추가당 평균 비용보다 36% 개선되어 탁월한 성과를 거두었습니다1 이 메트릭은 기존 방법보다 더 경제적으로 전환을 유도할 수 있는 캠페인의 능력을 보여줍니다.

이러한 광고의 음성 상호작용율은 인터랙티브 오디오 광고의 벤치마크를 3배 증가시키는 결과를 낳았습니다. 1 이 참여 수준은 AI 생성 콘텐츠의 효과를 입증하는 것으로, 광고 스크립트가 타겟 잠재고객의 큰 호응을 이끌어냈음을 시사합니다. 높은 상호작용률은 크리에이티브 프로세스에서 AI의 효과를 입증할 뿐만 아니라 소비자 행동을 유도하는 음성 인식 기술의 잠재력을 보여줍니다.

Blueair의 캠페인은 첨단 기술을 전략적 잠재고객 타겟팅 및 명확한 가치 제안과 결합시켰을 때의 이점을 여실히 보여줍니다. 디지털 시대가 도래함에 따라 이러한 접근 방식은 보다 인터랙티브하고 개인화되고 효과적인 마케팅 전략을 위한 길을 열어줍니다. Blueair는 브랜드 인지도를 높였을 뿐만 아니라 고객 확보 및 판매 고려도에서도 가시적인 성과를 달성했습니다.

“이 캠페인은 마케팅에서 생성형 AI가 어떤 혁신적인 효과를 거둘 수 있게 해 주는지 보여줍니다.”라고 Blueair 글로벌 퍼포먼스 마케팅 매니저인 Emilio Chebly가 말했습니다. “저희는 최신 애드테크를 활용하는 데 있어 아마존과의 지속적인 파트너십을 기대하고 있어요.”

1아마존 내부 데이터, 미국, 2024년 7월 10일~31일
참고: 이는 단일 광고주/캠페인의 결과이며 향후 퍼포먼스를 나타내지 않습니다.