Sony Pictures Entertainment와 Amerge는 AMC 분석을 통해 영화 광고 퍼포먼스와 효율성 제고

2023년 8월, SPE는 목표 달성을 지원하기 위해 아마존 광고 파트너인 Amerge와 계약을 맺었습니다. Amerge는 판매 증대, 운영 비용 절감, 새로운 지역 및 잠재고객 그룹으로 확장하여 고객사가 아마존에서 지속 가능한 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. 이 팀은 다양한 광고 채널이 서로 간에 어떤 영향을 미치고, 특히 독일에서 고객의 영화 구매 또는 대여 결정에 어떤 영향을 주는지 이해하고자 했습니다.

Amerge는 SPE 부서 및 외부 파트너가 감독하는 6개의 아마존 DSP 엔티티로부터 데이터를 수집했습니다. 그런 다음 아마존 마케팅 클라우드(AMC) 를 사용하여 다음과 같은 분석을 실행했습니다.

Amerge는 AMC 분석을 통해 광고 지출의 19%가 첫 번째 아마존 DSP 디스플레이 캠페인에서 두 번째 아마존 DSP 디스플레이 캠페인으로의 전환 경로에 할당되어 전체 순 사용자의 22%에 도달하고 전체 광고 판매의 16%를 차지했다는 사실을 발견했습니다.¹ 리니어 멀티터치 어트리뷰션에서도 첫 번째 아마존 DSP 디스플레이 캠페인과 Fire TV 광고 캠페인이 각각 SPE 광고 매출의 41%와 28%를 차지한 것으로 나타났습니다.²

또한 분석 결과 두 개 이상의 캠페인과 상호 작용한 고객은 하나의 캠페인에만 참여한 고객에 비해 전환율이 93% 더 높은 것으로 나타났습니다.³ 데이터에 따르면 TV 기기를 통해 전환하는 고객은 데스크탑에서 전환하는 고객에 비해 ROAS가 더 높았으며, TV에 노출된 고객은 전환할 확률이 129% 더 높았습니다.⁴ 마찬가지로, 휴대폰과 태블릿 기기에서 광고를 본 고객의 구매 전환율이 216% 더 높았습니다.⁵

Amerge는 이러한 인사이트를 바탕으로 SPE를 위한 실행 계획을 수립했습니다. 릴리스 전에서 릴리스 후까지 직접 리마케팅을 구현하고 교차 캠페인 리마케팅 활동을 구축했습니다. 잠재고객 포화를 방지하기 위해 빈도 제한을 설정했는데, 이로 인해 고유 사용자가 광고를 보는 횟수가 제한되었습니다. Amerge는 또한 아마존 DSP 캠페인의 주안점을 휴대폰과 태블릿 기기로 옮겼습니다.

AMC 분석을 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 SPE는 전환율과 광고 효율성이 크게 향상된 것을 확인하였습니다. 광고 빈도 제한 권장 사항을 적용하여 광고 노출과 참여도 간의 균형을 최적화할 수 있었습니다. 그 결과 2023년 10월부터 2024년 1월까지 단 한 번의 아마존 DSP 노출 이후 전환율이 6% 증가했습니다.⁶

데이터 기반 최적화에 대한 SPE의 노력은 추가 개선으로 이어졌습니다. 월 중간 AMC 분석을 기반으로 SPE는 2023년 12월에 예산 할당을 전략적으로 조정했습니다. 이러한 최적화를 통해 월 평균 대비 전환율이 190% 향상되었습니다.⁷ 또한 전환당 비용이 68% 감소했습니다.⁸

Amerge와 SPE는 앞으로도 광고 퍼포먼스와 고객 행동을 지속적으로 모니터링하여 접근 방식을 더욱 최적화할 예정입니다. AMC 분석을 사용해서 가장 성공적인 전환 경로를 살펴보고 아마존 DSP를 사용하여 이러한 여정을 활성화할 계획입니다.