사례 연구
고객이 좋아하는 상품의 딜을 연결하여 브랜드 매출을 늘리는 아마존 퍼블리셔 클라우드
2024년 6월 12일 | 작성자: Jamie McGill, 수석 상품 마케팅 관리자
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목표
- 매출 증대 지원하기
- 신규 고객에게 도달하기
- 쿠키를 사용할 수 없는 관련 공급 활성화하기
접근 방식
- 아마존 베타 테스트를 거친 아마존 퍼블리셔 클라우드
- 주요 퍼블리셔가 큐레이트한 APC 최적화 딜
- 아마존 광고의 독점 리테일 미디어 인사이트를 기반으로 한 캠페인
결과
- 매출 50% 증가
- 36% 더 효율적인 조치당 비용
- Safari 캠페인 침투율 35%
오늘날 빠르게 진화하는 광고 주소 지정 가능성 환경에서 브랜드와 에이전시는 광고 전략을 점점 더 조정하고 있습니다. 타사 쿠키의 사용 중단이 임박한 상황에서, 현명한 광고주들은 이미 iOS와 같은 운영 체제, Firefox와 같은 인터넷 브라우저를 비롯해 지금까지는 인식 불가능했던 공급에 대해서 캠페인 도달범위와 관련성을 높이기 위해 다양한 전략을 테스트하고 있습니다. 이는 분석을 바탕으로 한 컨텍스트 배치, 예측 모델링 및 고도로 맞춤화된 프로그래매틱 딜을 함께 사용하는 경우가 많았습니다.
아마존 광고는 향후 변화에 대비할 뿐만 아니라 현존하는 기술을 개선하도록 설계된 다양한 솔루션을 개발하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 아마존 광고는 고객이 시간을 보내는 장소와 상관없이 더 높은 수준의 관련성을 갖춘 광고를 통해 경험을 개선하기 위해서 이러한 솔루션을 광범위한 광고 커뮤니티에 제공하고 있습니다. 아마존 광고는 자체 리테일 비즈니스를 위한 캠페인을 진행했으며, 새로 출시한 APC(아마존 퍼블리셔 클라우드)로 보완한 캠페인을 활성화하여 매출이 크게 증가한 것을 확인했습니다.
더욱 효율적인 캠페인 도달범위와 관련성을 제공하는 APC
AWS Clean Rooms를 기반으로 구축된 APC는 주요 퍼블리셔가 아마존 광고와 독점 신호 협업을 통해 공급을 최적화할 수 있도록 지원하는 최초의 서비스이자 유일한 서비스입니다. 즉, 퍼블리셔는 아마존 광고 신호에서 얻은 인사이트로 자사 데이터를 분석하여 과거 식별자 또는 지원 종료 예정 식별자에 의존하지 않고도 더욱 효율적인 캠페인 도달범위와 관련성을 갖춘 프로그래매틱 딜을 만들 수 있습니다. 아마존 DSP의 광고주는 이제 이 기능을 통해 독점 퍼블리셔 신호가 아마존 광고의 시장 내 및 선호도 세그먼트(예: 반려동물 사료 구매자, 건강 및 피트니스 애호가)와 어떻게 겹치는지 확인하고, 이를 바탕으로 딜을 활성화하여 구매 의사가 높은 잠재고객에게 대규모로 도달할 수 있습니다.
까다로운 벤치마크 대비 기대 이상의 결과
Amazon.com은 최근 웹 퍼블리셔 12곳을 대상으로 베타 캠페인을 진행한 결과, APC 지원 딜은 내부 벤치마크 대비 아마존에서 매출이 50% 증가했다는 사실을 확인했습니다.1 이 캠페인의 주요 KPI는 매출 증대였지만, APC 최적화된 공급은 아마존을 처음 접하는 고객 사이에서 36% 더 효율적인 조치당 비용을 달성했습니다.2 이러한 지표는 APC가 잠재고객에게 좋아하는 상품의 딜을 소개하여 관련성이 훨씬 더 높은 광고를 제공할 수 있다는 점을 명백하게 보여줬습니다. 게다가 APC 보완 캠페인은 기존의 활성화 전략(예: 타사 쿠키)으로는 광고 주소 지정이 불가능했던 공급인 Safari에서 35%가 잠재고객에게 광고를 제공했습니다.3 또한 APC는 비슷한 쿠키 기반 구매에 비해 7% 더 낮은 CPM을 기록했습니다.4 이는 APC가 고부가가치 인벤토리 전반에서 비용 효율성과 더불어 더욱 효율적인 캠페인 도달범위, 관련성 및 퍼포먼스를 창출할 수 있는 검증된 능력을 잘 나타냅니다.
아마존 디지털 광고 이사 Thomas Wilson은 “APC의 지원을 받은 캠페인은 까다로운 퍼포먼스 벤치마크를 능가했습니다. 이와 같은 활성화는 광고 관련성을 개선했으며 더 효과적이고 관련성이 높은 오퍼를 고객에게 제공하는 효과를 달성했습니다. 따라서 APC는 지속적인 활성화 전략의 핵심으로 자리 잡았습니다.”라고 말했습니다.
전반적으로 베타 테스트는 기존 광고 식별자에 의존하지 않고도 지속적인 캠페인 접근성을 유도할 수 있는 APC의 역량을 입증하며 긍정적인 결과를 달성했습니다.
APC 총괄 관리자 Sharmilan Rayer는 “저희는 APC가 이끌어낸 긍정적인 결과에 매우 만족하고 있습니다. 자사 신호를 기반으로 하는 보안 협업이 지속가능한 광고 주소 지정 가능성 전략의 핵심이라고 생각합니다.”라고 말했습니다.
퍼블리셔의 관점: 오픈 베타 동안 강력한 퍼포먼스를 관측한 Dotdash Meredith
People, Entertainment Weekly, Investopedia, Allrecipes, Food & Wine, Martha Stewart와 같은 유명 브랜드를 포함하는 방대한 포트폴리오를 보유한 선도적인 미국 디지털 및 인쇄 퍼블리셔 Dotdash Meredith는 최초의 APC 통합 퍼블리셔 중 한 곳이었습니다. 오픈 베타 동안 APC를 테스트한 Dotdash Meredith는 콘텐츠가 쿠키를 능가한다는 것을 증명할 수 있었습니다. 인사이트를 활용하여 Amazon DSP를 통해 쿠키 없는 신학기 캠페인을 실행한 결과, 최적화되지 않은 캠페인에 비해 원하는 잠재 고객에게 1.5배 더 도달하는 동시에 iOS에서 8배의 관련 노출수와 19% 더 효율적인 CPC(클릭당 비용)를 달성했습니다.5 이때부터 Dotdash Meredith는 APC를 적극적으로 옹호하며 광고주들에게 APC 인리치드 공급을 테스트하고 활성화할 것을 권장하고 있습니다.
“아마존 퍼블리셔 클라우드를 통해 아마존 광고 잠재고객 인사이트를 활용하여 자사 신호를 분석함으로써 Dotdash Meredith 전체의 150만 개 이상의 기사에 구매 의사 신호를 매핑할 수 있었습니다. 따라서 여러분이 읽는 콘텐츠를 통해 어떤 쿠키 신호보다 구매 가능성을 더 강력하고 확실하게 예측할 수 있게 됩니다.”라고 Dotdash Meredith의 최고 혁신 책임자인 Jon Roberts가 말했습니다. “Amazon Publisher Services와의 협업을 강화하여 이전에는 광고 주소 지정이 불가능했던 잠재고객을 확보하고 광고주 퍼포먼스를 개선하며 소비자 경험을 향상시키는 강력한 미래를 구축하게 되어 기쁩니다.”
APC 출시와 함께 광고주는 이제 새로운 잠재고객 협업 워크플로를 통해 퍼블리셔가 딜을 계획할 잠재고객 세그먼트를 선택할 수 있게 되었습니다. 아마존 광고는 이를 통해 안전한 협업 기술을 통해 더 긴밀한 광고주와 퍼블리셔 관계를 만들겠다는 비전을 향해 크게 한 걸음 나아갔습니다. 여러 주요 퍼블리셔가 APC를 사용하고 있으며 저희는 계속해서 APC를 더 확장하고 있습니다. APC가 차세대 프로그래매틱 광고를 어떻게 지원하는지 자세히 알아보려면 지금 바로 계정 담당자에게 문의하세요.
1~4 아마존 내부 자료, 2024년
5 아마존 내부 자료, 2023년