프리미엄 앱 및 웹사이트에서 Sponsored Products를 통해 고객이 새로운 상품을 찾도록 지원하기
2023년 8월 16일
아마존에서는 고객의 삶을 개선하고 더 편안하게 만드는 것을 목표로 하고 있으며, 이를 이행하기 위한 주 노력은 고객이 원하거나 필요로 하는 모든 것을 찾고, 발견하고, 구매할 수 있도록 돕는 것입니다. 10여 년 전, 아마존은 스토어에 클릭당 비용을 적용하는 Sponsored Products 광고를 도입했습니다. 이 광고는 발견을 유도하고 더 쉽게 쇼핑할 수 있도록 하는 경험을 통해 고객과 상품을 연결하는 데 중점을 두었습니다.
저희는 시간이 지남에 따라 고객과 광고주에게 더 유용한 Sponsored Products를 지속적으로 만들어 왔습니다. 저희는 머신 러닝 알고리즘에 투자하여 광고 관련성을 지속적으로 개선하고, 키워드의 캠페인 타겟팅 매개변수를 확대하여 상품 속성을 포함하도록 하고, 광고주 입찰액 제어를 강화했습니다. 또한 Sponsored Products를 아마존 쇼핑 결과 이상으로 고객이 상품 페이지와 같이 영감을 찾거나 비교 옵션을 찾는 스토어의 다른 영역으로 확장했습니다. 저희는 고객이 다양한 방식으로, 여러 장소에서 상품을 발견한다는 것을 알고 있으며, 이를 위해 끊임없이 노력합니다.
오늘 아마존은 Sponsored Products 여정에서 새로운 길을 열고 귀사의 캠페인을 Pinterest, BuzzFeed, Hearst Newspapers, Raptive 그리고 Lifehacker 및 Mashable과 같은 Ziff Davis 브랜드를 포함한 프리미엄 앱과 웹사이트로 확장하게 된다는 소식을 전하게 되어 기쁩니다. 소규모로 시작해서 배워 나가고, 즐거운 발견과 쇼핑 경험을 가능하게 하는 의미 있는 기회를 발견하면서 확장해 나갈 것입니다.
Sponsored Products를 사용하는 광고주는 이러한 사이트나 앱에 광고를 게재하기 위해 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다. Sponsored Products 광고는 관련 페이지 컨텍스트, 캠페인, 이미 설정한 클릭당 비용 매개변수를 기반으로 고객이 상품에 관심을 가질 것으로 판단될 때 자동으로 표시됩니다. 출시 시점에는 보고서 센터에서 다운로드할 수 있는 Sponsored Products 배치 보고서에서 캠페인 보고서를 이용할 수 있습니다.
현재와 같이 모든 광고가 아마존 상품 페이지로 연결되므로 고객은 영감을 얻어 단 한두 번의 클릭만으로 탐색 또는 구매로 쉽게 넘어갈 수 있습니다. Sponsored Products는 광고 대상 품목의 재고가 보유된 경우에만 표시되며 프라임 배송 약속, 평점, 정확한 가격 정보 등 신뢰할 수 있는 아마존 쇼핑 특성을 포함하므로 고객이 광고를 클릭하기 전에도 정보에 입각한 탐색 및 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
아마존 광고 상품 및 기술 담당 수석 부사장인 Colleen Aubrey는 “Sponsored Products는 항상 고객이 좋아할 만한 상품을 발견하도록 돕는 데 중점을 두었습니다.”라고 말했습니다. “우리는 10년 이상 스토어에서 Sponsored Products를 구축하고 발전시켜 왔으며, 고객과 관련성이 높은 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 이를 사용하기로 선택한 광고주에게 매우 효과적입니다. 이제 의미 있는 방식으로 고객과 상품을 연결하는 방법에 대해 학습한 내용을 다양한 훌륭한 웹사이트와 앱에 적용할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.”
엔터프라이즈급 광고 정보 기관인 Skai의 최고 상품 책임자인 Guy Cohen은 “오늘날 고객들은 다양한 앱과 웹사이트에서 상품을 탐색하고 있으며, 광고주들은 초점과 성공 메트릭을 고객에게 전환하여 디지털 광고 전략을 성공적으로 계획하고 실행하고 있습니다”고 말했습니다. “아마존의 최신 혁신 기술을 통한 Sponsored Products 광고 덕분에 고객은 정확히 이러한 목표를 달성할 수 있습니다. 광고주가 관련성이 높은 광고로 도달 범위를 효율적으로 확장하는 동시에 퍼포먼스를 포괄적으로 추적하고 궁극적으로 아마존 스토어를 통해 비즈니스 효과를 창출할 수 있다는 점이 가장 기대되는 부분입니다.”
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