コンテンツをeコマースに結び付ける： ブランドがストリーミングTV広告で消費者にリーチしてはたらきかける方法
2023年10月11日 | Phil Christer、マネージングディレクター、Managing Director、Amazon Ads U.K.
ストリーミングTV広告の業界は急速に変化しています。現在の広告主様は、加速するメディアの断片化、視聴者数の減少、視聴者の注意持続時間の減少に直面しており、関連性の高いオーディエンスにはたらきかける新しい方法を見つける必要があります。
しかし、特にソーシャルメディアとストリーミングTVの継続的な成長に伴い、これらの課題は新たな機会をもたらしています。ブランドが変化するストリーミングTV広告の状況をよりよく理解できるように、当社は調査会社Opiniumと協力して、Amazon AdsストリーミングTVレポート2023を作成しました。英国の成人2,000人からの回答に基づく調査結果では、ストリーミングTV広告によるエンターテイメントから商品やサービスの購入に至るまでの道のりを調査することで、ブランドがどのようにコンテンツをeコマースに結び付けて、発見を促進し、消費者との関わりを深めることができるかについてのインサイトを提供します。
レポートから4つの重要なポイントをご紹介します。
1.ストリーミングTV広告は、ブランドが新しいオーディエンスとつながるのに役立つ
英国の成人の5分の2以上（42%）が毎日3時間以上コンテンツをストリーミングしていると回答し、半数近く（49%）が過去1年間にストリーミングTVを見ながら新しいブランドを発見したと回答しています。成人のZ世代と若いミレニアル世代のオーディエンス（18歳から34歳）では、この数字は74%に上昇します。ストリーミングに多くの時間が費やされており、ストリーミングTV広告は、ブランドがすでに自分の時間をストリーミングに使っている新しい潜在顧客とつながるための素晴らしい機会となります。
調査対象の英国の成人のほぼ半数（49%）が、過去1年間にストリーミングTV広告から新しいブランドを発見しています。
1日あたりの平均ストリーミング時間
ストリーミングTV広告を通じて、ブランドはショッピングに関するインサイトに基づいて厳選されたAmazonオーディエンスとつながり、Amazon Freeveeの独占オリジナルコンテンツからTwitchのライブストリーミングエンターテイメントまで、さまざまな関連性の高いコンテンツでアピールできます。また、広告主様はAmazon Marketing Cloudなどのツールを使用すると、キャンペーンのリーチ、頻度、および全体的な影響をリアルタイムで分析できるため、関連性の高いオーディエンスに広告を見てもらうのに役立ちます。
2.新規顧客を獲得したいと考えているブランドにとって、関連性は依然として重要
コンテンツをストリーミングする際、個人の視聴習慣に基づいておすすめのコンテンツが表示されるのは今や当たり前になってきており、広告に対する期待も例外ではありません。調査結果によると、英国の成人の89%は、興味をそそる広告や自分に関連性の高い広告、またはストリーミングTVの費用を抑えることに役立つ広告に受容的です。
54%がTVをストリーミングしているときに、関連性の高い広告がまったく、またはめったに表示されていない
しかし、現在、一部の広告主様は狙いを外しています。回答者の半数以上（54%）は、TVのストリーミング中に自分に関連性の高い広告がまったく、またはめったに表示されないと回答しています。また、興味をそそらない広告、長すぎる広告、関連性のない広告は、消費者が広告をスキップする原因となっています。
広告をスキップする理由
3.ストリーミングTVコンテンツに広告を埋め込むと、eコマースのきっかけに役立つ
商品をコンテンツに違和感なく組み込む広告フォーマットは、オーディエンスの購買意欲を高めるのに役立ちます。その一例が、旅行・観光代理店TUIのブランド出資による番組「The World Cook」です。このシリーズでは、メキシコの「ブルー・エル・ドラド・シーサイド・スイートホテル」にあるTUIのレストランの命名権を獲得するチャンスを求めて、国別の料理チャレンジで競う出場者にスポットライトを当てています。
回答者の4分の1以上（28%）が、商品掲載枠やブランド出資による番組など、すでに視聴しているコンテンツ内で商品を見た後、広告から直接商品を購入すると回答しています。18歳から34歳では、この割合は44%に増加しています。重要なのは、ストリーミングTV広告では、ブランドは自社の商品やブランドメッセージをコンテンツに直接埋め込み、最新の番組で登場人物が使用または着用している商品にスポットライトを当てることができることです。最終的には、消費者は必要なものを必要なときに手に入れることができるシームレスな体験を求めています。 Amazonは、コンテンツとeコマース間をより円滑にするのをサポートするために、ブランド出資による番組、オンライン動画広告、ストリーミングTV広告の広告掲載枠に対応しています。
商品掲載枠やスポンサーストリーミングと並んで、ブランド出資による番組は、エンターテイメントと広告を組み合わせたコンテンツの一例です。Birra Morettiが出資および制作した最近のシリーズ「Live Italian」はPrime Videoで視聴できます。この番組では、コンテンツとeコマースを融合した本物のブランドプレゼンスを感じられる高品質のプロダクションが特徴で、プレゼンターが「イタリア人らしい人生を楽しむ方法」を探求することで、ブランドのスローガンを生き生きと表現し、オーディエンスを楽しませて関わります。 MAGNAと共同で実施した最近の調査では、新しいオーディエンスと関わるだけでなく、ブランド出資によるエンターテイメントは、新規見込み客の購買意図を9%向上させ、検索意図を21%高めることが判明しました。
4.インタラクティブ広告は購入までの過程を短縮する可能性がある
ストリーミングTV番組の視聴者は購買意欲を高めているものの、ブランドには、インタラクティブ広告などの新しい形式の広告を通じて、エンターテイメントと購入時点間とのギャップをよりシームレスに埋める機会が依然として存在しています。
さまざまなタイプのストリーミングTV広告から購入する可能性
すべてのストリーミング視聴者のおよそ3分の1（30%）は、インタラクティブ広告を通じて興味のある商品に関する情報を簡単に見つけられると回答し、22%はインタラクティブ広告を通じて購入する可能性が高いと回答しています。ただし、18歳から34歳の年齢層は広告に直接的に反応することに最も受容的で、3分の1（33%）はインタラクティブ機能を使ってより詳細な情報を検索すると回答しています。
Amazon Adsのインタラクティブ動画広告のようなツールは、広告主様がシームレスでインタラクティブなショッピング体験を実現するのに役立ちます。広告主様は、「カートに入れる」や「詳細情報を受信する」などの音声CTAをストリーミングTV広告に直接組み込んで、お客様を好みの商品に引き付けることができます。
ストリーミングTVは、ブランドが新しい視聴者にはたらきかける新しい方法を提供し、独創的な広告フォーマットを通じて顧客体験を向上させます。広告主様が適切なツールを使用して、関連性の高い訴求力のある広告を作成すれば、オーディエンスをeコマースの体験に引き付けることができます。