ガイド
インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングとは、ブランドがオーガニックコンテンツを作成する上で役立つ戦略です。この戦略は、オーディエンスの増加とブランドプレゼンスの向上をもたらす可能性があります。
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インバウンドマーケティングとは?
インバウンドマーケティングは、オーディエンスの共感を呼ぶ有用なコンテンツと体験を作成することにより、お客様をビジネスに引き付けるのに役立つデジタルマーケティング手法です。広告のみに依存するのではなく、お客様にリーチする方法として、コンテンツの作成と情報共有を優先するものです。
この手法は、お客様への訴求性を高める環境を作成するのに役立ち、ブランドの商品に加えて学習ツール、インタラクティブメディア、またはコミュニケーションの機会を提供します。
インバウンドマーケティングキャンペーンの計画を開始するには、カスタマージャーニーのあらゆる段階でどんなコンテンツを提供できるかを判断することが重要です。カスタマージャーニーマップの使用は、認知からアクション、購入後のアドボカシーに至るまで、購入者の体験のタッチポイントを概観するのに役立ちます。
ブランドのコンテンツカレンダーとプロモーション計画を概観することは、インバウンドマーケティング戦略を管理する上でも役立ちます。このように外観することは、キャンペーンの実施中および実施後にキャンペーンの成功指標を測定するために不可欠です。さらに、コンテンツやチャネル全体の流通戦略で創造性を刺激するのにも役立ちます。さまざまな場所のお客様にリーチするために、さまざまな形式のコンテンツやプロモーションの手段を試してみてください。
インバウンドマーケティングは、見込み客の獲得や直接的な売上の増加と必ずしも相関するわけではありませんが、ビジネスのデジタルマーケティング戦略の重要な部分となる可能性があります。インバウンドマーケティングの目標は、ブランドの認知を高めることです。認知度は直接測定することが難しい場合がありますが、それでも非常に重要です。
インバウンドマーケティングが重要な理由は?
インバウンドマーケティングは、お客様のニーズに対応します。コンテンツマーケティング、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、デジタルマーケティングなど、さまざまなマーケティングカテゴリーはすべて、インバウンドマーケティング戦略をキャンペーンに組み込むことで潜在的なメリットを得ることができます。インバウンドマーケティングの手法は、売上というより、コンテンツの作成とブランドや商品に関する確実な情報をお客様に提供することに関係しています。
インバウンドマーケティングは、商品に関する情報を探しているお客様に情報を提供するのに役立ちます。消費者行動と商品の発見に関するAmazonの最近の調査では、回答者の半数以上がオンラインで商品をリサーチしていました。ブランドは、インバウンドマーケティングを使用して、お客様が必要とする情報とリソースをWebサイトまたはソーシャルメディアで利用可能にすることにより、これに備えることができます。
インバウンドマーケティングとアウトバウンドマーケティングの違いは?
インバウンドマーケティングは、お客様のニーズに対応します。コンテンツマーケティング、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、デジタルマーケティングなど、さまざまなマーケティングカテゴリーはすべて、インバウンドマーケティング戦略をキャンペーンに組み込むことで潜在的なメリットを得ることができます。インバウンドマーケティングの手法は、売上というより、コンテンツの作成とブランドや商品に関する確実な情報をお客様に提供することに関係しています。
インバウンドマーケティングは、商品に関する情報を探しているお客様に情報を提供するのに役立ちます。消費者行動と商品の発見に関するAmazonの最近の調査では、回答者の半数以上がオンラインで商品をリサーチしていました。ブランドは、インバウンドマーケティングを使用して、お客様が必要とする情報とリソースをWebサイトまたはソーシャルメディアで利用可能にすることにより、これに備えることができます。
インバウンドマーケティングにはどのようなメリットがありますか?
インバウンドマーケティングのメリットは、お客様に提供できる質の高いコンテンツの量によって決まります。それは、商品説明から広告キャンペーン、Webサイトの補足コンテンツまで多岐にわたります。ブランド、商品、メッセージ、または関連情報について知ってもらうために読者に提供できる関連性の高いコンテンツをインバウンドマーケティング戦略に含めることができます。
インバウンドマーケティング手法を特定の指標に割り当てるのは難しい場合がありますが、リピーターの数が含まれた戦略的方法を検討できます。リピートビジターやリピート購入は、インバウンドマーケティングの成功の指標となります。お客様へのアンケートやインタビューを実施することも、ブランドがどのように認識されているかについてのフィードバックを得るための優れた方法です。インバウンドマーケティングの取り組みの大きなメリットは、ブランドに発言の機会を与えることができることであり、お客様とのコミュニケーションもブランドが信頼と信用を得るのに役立ちます。
さらに、インバウンドマーケティング戦略のために作成されたコンテンツは、ブランドの検索エンジン最適化(SEO)を向上させることもできます。たとえば、特定の商品をオンラインで探している見込み客のニーズを考慮することで、商品ページ、ソーシャルメディア、Webサイトに関連性の高いSEO情報が確実にあるようにすることができます。
インバウンドマーケティングのメリットの概要は次のとおりです。
- リピートビジターまたはリピート購入の促進をサポート
- ブランドボイスの定義
- ブランドの信頼の構築
- ブランドの検索エンジン最適化(SEO)の改善
インバウンドマーケティングの例
インバウンドマーケティングは、さまざまなコンテンツマーケティング戦略に見られます。ブログ投稿、オンラインセミナー、インフォグラフィック、ニュースレターなど、ブランド所有のコンテンツを含めることができます。また、他の出版物やWebサイトのブランドや商品の外部カバレッジも含めることができます。メールマーケティングは、コンテンツを熱心な登録者の受信トレイに直接届ける方法です。ソーシャルメディア内には、ブランドにインスパイアされたハッシュタグやUGCもあります。まとめると、ブランドや商品について言及または紹介するあらゆる種類のコンテンツは、ブランドの認知度を高めるのに役立ち、宣伝に役立ちます。
インバウンドマーケティング戦略を開始する
ブランドのインバウンドマーケティング戦略は、ブランド独自のものでなければなりません。まず、どのようなコンテンツがお客様に役立つか、お客様とのコミュニケーションにおいてブランドボイスをどのようなものにしたいかを考えることから始めます。初期の効果的なステップは、A/Bテストコンテンツを開始して、オーディエンスの共感を呼ぶものを確認することです。お客様について詳しく分かると、インバウンドマーケティングを役立てて価値あるコンテンツを提供することにより、お客様のニーズを確実に満たすことができます。