Amazon内でブランド基盤を構築する

Amazonブランド登録に登録することで、ブランドの構築と保護に役立つ一連のツールを使用でき、お客様にとってより良い体験を提供できます。

• 知的財産の保護。Amazonブランド登録は知的財産を保護する他、Amazon内のお客様に正確で信頼できる体験を提供するのに役立ちます。当社の自動保護機能はブランドに関する情報を使用して、侵害または不正確な疑いのあるコンテンツを積極的に削除します。
• カスタマーエクスペリエンスの改善。ブランド登録を使用すると、ブランド名を使う商品ページをより管理しやすくなるため、お客様にブランドに関する正しい情報を見てもらえる可能性が高まります。
• 広告ソリューションへのアクセス。 ブランド登録に登録すると、ストアやスポンサープロダクト広告などのセルフサービスソリューションにアクセスできるようになり、より多くの購入者にリーチし、ブランドの認知度やエクイティを高めるのに役立ちます。

Amazonブランド登録に登録する利用資格を得るには、登録を希望する国ごとに商標登録を所有しているか、Amazon IPアクセラレーターを通じて商標登録が出願中である必要があります。ブランドの商標は、テキストベースのマーク（文字商標）、あるいは単語、文字、数字が含まれた画像ベースのマーク（ロゴ商標）のいずれかの形式でなければなりません。

商品詳細ページの品質は、Amazon内でのブランドとしての成功に貢献する大きな要因です。Amazon内の効果的な商品詳細ページは、なぜ商品がお客様のニーズを満たすことができるかをお客様に示せる重要な機会です。購入者の購買決定を助けながら、購入者をエンゲージメントして情報を提供することができます。

これがうまくできれば、購入者が貴社商品を検討して購入する理由になるかもしれません。

1. 商品に適正な価格を設定する。おすすめ商品を表示する重要な要因は、価格設定です。多くの購入者にとって、価格は購入の意思決定において重要な役割を果たします。広告には商品の価格が含まれる場合があるため、魅力的な価格を提示すれば、購入者は広告をクリックしようという気持ちになり、最終的に購入する可能性があります。
2. 十分な在庫の数を確保する。商品がおすすめ商品として表示され、広告の掲載対象になるためには、在庫がなければなりません。在庫を維持することは、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供し、売上の損失を回避するうえでも役立ちます。そのため、健全な在庫レベルと需要に見合った十分な在庫を確保してください。
3. お客様からの評価とレビューを確認する。レビューの星の数とカスタマーレビューは、お客様にとって、ブランドの商品に対する信頼や信用の構築につながる大変重要なものです。また、他のAmazonの購入者からのフィードバックにより、商品がニーズに適しているという確信をお客様に与えます。広告対象商品は、星評価が3.5以上で、5件以上のカスタマーレビューがあるものが理想です。
4. primeマークを表示する。Amazonプライム配送の対象となる商品の広告を掲載することにより、追加の送料なしで商品を迅速に入手できることを伝えられるため、より多くの購入者とのエンゲージメントを高めるのに役立つ場合があります。primeマークを取得するには、対象商品をフルフィルメントby Amazonに登録します。
5. わかりやすい商品名をつける。有益な情報を提供するような読みやすい商品名を使用することにより、購入者は商品の重要な点をすぐに把握できます。商品名は60文字程度がおすすめです。
6. 高画質でズーム可能な画像を4枚以上掲載する。プロ仕様の高解像度画像を追加すると、商品をさまざまな角度から見せたり、重要な細部を強調したり、使用例を生き生きと表現したりすることができます。画像の高さまたは幅を少なくとも1,000ピクセルで用意して、Amazon内でズーム機能を使えるようにして、購入者が商品を細部まで見られるようにしましょう。
7. 3つ以上の箇条書きを含める。箇条書きにすることで、商品の用途、寸法、使用上の特記事項、対象年齢、スキルレベル、原産国など、商品の主な機能の概要を購入者にわかりやすく示すことができます。
8. 詳細な商品説明文を提供する。商品説明では、箇条書きに含めることができなかった機能についてさらに詳しく記載することができます。商品の利点、用途、バリュープロポジションをとらえた簡潔で魅力的な説明を作成するようにしましょう。このスペースを使用して、商品の差別化要因と、お客様がその商品を検討すべき理由を説明します。
9. 関連性の高い検索用語を含める。お客様がAmazon内で商品を見つけるのに役立つよう、購入したい商品を閲覧する際に使用する可能性のある単語を追加することが重要です。検索用語は、商品に関連性の高い要素に焦点を当てる必要があるため、主要機能、材料、サイズ、用途など、商品の見つけやすさを向上させる一般的な単語を含めましょう。
10. 商品紹介コンテンツ（A+）を掲載する。商品紹介コンテンツ（A+）は、高品質の画像、テキストの配置、商品比較表、ストーリーを使用して商品の機能を説明するのに役立ち、商品詳細ページへのエンゲージメントを高め、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

キャンペーンの作成時にクリック課金制の入札額を選択できます。また、この設定はいつでも変更できます。購入者が広告をクリックした際に支払ってもよい上限額に基づいて、入札額を選択します。

Amazon内での広告が初めての場合は、推奨入札額から始めることをおすすめします。Amazonの推奨入札額は、最近落札された類似する広告の入札額に基づいて計算されます。

一般的には、入札額の競争力が高くなればなるほど、広告が表示される可能性が高くなります。正確にどのくらいの入札額にすべきかはキャンペーンのビジネス目標によって異なりますが、支払ってもよい上限入札額を設定することをおすすめします。

キャンペーンの作成時に1日の予算を自由に設定し、いつでも変更することもできます。

1日の予算とは、1か月を通して1日あたりに支払うことができる金額のことです。予算ができるだけ早く消費され、トラフィックの多い期間の恩恵を受けることができます。キャンペーンがその日の予算を超過すると、予算がリセットされる午前0時まで広告が表示されなくなります。広告を1日中表示し続けるのに十分な1日の予算を設定することをおすすめします。

1日の平均予算の中には、特定の日の広告費が設定した1日の予算を最大で25%超える場合があります。これにより、より多くのインプレッションとクリックを獲得する機会が得られるため、トラフィックの多い日から恩恵を得られます。これのバランスをとるために、トラフィックが少ないときには1日の予算に達しない場合があります。月末に、その月の1日あたりの平均支出額が1日の予算を超えることはありません。

*スポンサープロダクト広告キャンペーンが予算を超過していたのが2020年内に50%以上の期間である場合、その広告主様は「予算超過した」と見なされます。Amazon Internalデータ、グローバル、2020年

ストアスポットライトクリエイティブフォーマットを使用すると、広告が検索結果ページの上部（最初のページ）に表示されるため、ストアを活用して、貴社ブランドを見つけたいと思っているお客様をストアに誘導するのに役立ちます。このフォーマットは、お客様がストアのサブページにアクセスしてさまざまなカテゴリーの商品ポートフォリオ全体を探索するよう促すことで、商品の認知度を高めるのにも役立ちます。

広告に最大3つのストアサブページを掲載して、サブページの画像とラベルとともに見出しをカスタマイズできます。お客様は広告をクリックするとこれらのサブページに誘導されるため、引き続きブランドを調べたり、新商品やカテゴリーを見つけたりする機会があります。

広告クリエイティブに各サブページの画像を追加する場合は、ブランドアイデンティティを代表し、かつ商品検索結果で目立つようにカスタマイズしたライフスタイル画像を選択して、お客様にストアへのクリックスルーを促します。

利用資格を得るには、ストアに少なくとも3つのサブページがあり、各サブページに固有の商品が掲載されている必要があります。

何気なくブラウジングしている場合でも、特定のニーズのために調べている場合でも、次の購入を熱望しているお客様は常にいます。ショッピングジャーニーをマーケティングファネルの一部としてみるとき、このタッチポイントは「認知」と呼ばれます。 この段階はファネルの最上部にあり、お客様が商品やブランドに興味を持ち始めたことを表します。これは購入までの過程の第一歩であり、ブランドとの関係の出発点にもなりえます。

セルフサービス広告プロダクトを組み合わせることで、すでにお客様が閲覧している場所で出会い、魅力的な広告でお客様にリーチできます。Amazonのソリューションを併用すると、この重要な瞬間に購入者に商品セレクションを紹介し、ブランドストーリーを伝えるのに役立ちます。

Amazon内でブランドや商品の認知度を高めることで、お客様がショッピングジャーニーを始める際に興味を持ってもらい、お客様との新たな関係性を築くことができます。

購入者が新商品を探しているときは、自分のニーズに合った最適な商品を見つけるために、選択肢を比較しています。これらの購入者にエンゲージする鍵は、ブランドを購入するかどうかを検討するために必要な情報を使い閲覧している購入者にリーチすることです。ショッピングジャーニーのこの段階は、「検討」と呼ばれます。 購入者はニーズやウォンツを見極め、このギャップを埋めるためにさまざまな商品を積極的に検討しています。

Amazon内で貴社のカテゴリーを積極的に閲覧しているが、購入を決定しておらず、まだ貴社商品を検討していない可能性がある新しいオーディエンスにブランドを紹介します。当社のセルフサービス広告は、お客様が商品の購入を検討できるように、カテゴリーで貴社の商品をより際立たせ、差別化を図るのに役立ちます。

Amazon内のブランドへの検討を増やし始めることで、関連性の高いお客様との関係性を購入者と構築するのに役立つため、顧客層とビジネスを構築することができます。