JellyfishがクライアントをサポートするためにAmazon Marketing Cloudをどのように使用しているかご覧ください

2022年5月16日 | 投稿者： Gabriella Kursman、マーケティングマネージャー

Jellyfishの代理店ロゴ
Di Wu氏、Jellyfishのデータサイエンス担当副社長

Di Wu氏、Jellyfishのデータサイエンス担当副社長

Jellyfishは、ブランドが成長を促進するためのソリューションを見つけ出し、そうしたソリューションをつなげて活用できるよう支援するマーケティングパフォーマンス企業です。Jellyfishのグローバルな構造は、コンサルティング、トレーニング、テクノロジーを組み合わせ、クライアントがオンラインリテールのファネル全体で成功を収めるのに役立ちます。

データサイエンス担当副社長であるDi Wu氏は、Jellyfishのグローバルなデータサイエンス能力を統率しています。Di Wu氏はこの分野で豊富な経験があり、広告テクノロジー（AdTech）とマーケティングテクノロジー（MarTech）の深い知識を持っています。Di Wu氏は過去15年間で、世界で最も有名なブランドの代理店側とクライアント側の両方を経験しており、インサイト、機械学習、自動化によってビジネスの成果を向上させることに情熱を持っています。Amazon AdsはDi氏と一緒に、Jellyfishがクライアントのマーケティング投資を最適化するためにAmazon Marketing Cloudをどのように利用しているかを話し合いました。

Amazon Marketing Cloud（AMC）を利用することによってどんなメリットがありましたか？ AMCを利用することによって広告主にはどんな成果がありましたか？

AMCがイベントレベルのシグナルを提供するプライバシー保護効果測定ソリューションであることがとても役立っています。AMCによって実現される効果測定の透明性と最適化の柔軟性により、マーケティング担当者はさまざまなシグナルを結び付けて、豊富で強力なインサイトを構築することができます。

AMCは、Amazon DSP、スポンサー広告、コンバージョンシグナルを1つのビューで提供します。さらに、広告主のファーストパーティがオフラインでも情報を利用する機能を提供し、リテールキャンペーンの露出度と実行可能性を高めます。クライアントにとってAMCの利用には次のようなメリットがありました。これらはほんの一例ですが、さまざまな分析によって多くの選択肢があります。

  • 属性の特異性と数または利用可能な指標によって制限されることが多い標準レポートの限界を気にしなくて済みます。AMCにより、特定のビジネスニーズに合わせて分析をカスタマイズできます。
  • 他では利用できない、Amazon Adsのイベントレベルの広告に起因するシグナルを利用できます。広告主は、標準またはカスタムのアトリビューションモデルを使用して分析を実行し、複数のキャンペーンにクレジットを配分することができます。
  • クライアントの顧客関係管理（CRM）情報生涯価値（LTV）評価、またはD2Cセールスイベントを、AMCの既存のものと組み合わせることにより、実際のビジネス価値を算出し、新しいインサイトを発見し、より大きなビジネス価値を持つカスタムユースケースを可能にします。
  • AMC APIを使用して効率的な操作でレポートソリューションを作成することができ、レポートと分析を拡張および自動化できます。

クライアントはAMCをどのように利用していますか？

私たちのクライアントはAMCを利用して、Amazon Adsによるマルチチャネルメディアアクティベーションについてのより深いインサイトを得ています。これらのインサイトに基づき、クライアントはメディアアクティベーションの最適な管理方法を決定することができました。私たちは強力なオーディエンス戦略を提供するため、フリークエンシー分析、ショッピングジャーニー、オーディエンス分析など、多くのインサイトモジュールでクライアントをサポートしています。シグナルのアップロード機能についてはまだ初期段階ですが、AMCにクライアントのオフラインコンバージョン情報を追加して、さまざまなファーストパーティオーディエンスセグメントのメディア効果を把握することによってすでにメリットを感じています。

AMCインサイトに基づいて、Amazon DSPおよびスポンサー広告キャンペーンに関するどんな推奨事項やアクションを採用しましたか？

おもちゃ会社についてAMCのフリークエンシー分析を実行し、そのインサイトを利用して最適なリーチ頻度を特定しました。露出過多キャンペーンにフリークエンシーキャップを設定することで、クライアントはメディア費の無駄を効果的に削減することができました。

私たちはオーディエンスオーバーラップ分析により、Amazon DSPとスポンサー広告間の相乗効果、または多くのクライアントに対する特定のチャネルでの戦略（プロスペクティングとリマーケティング）間の相乗効果を特定することができました。その後、クライアントがどのチャネルと戦略を一緒に使用すべきかを判断し、それに応じて予算およびオーディエンス戦略を再評価するのをサポートしました。

AMCでリーチとさまざまなオーディエンスの親和性スコアを分析することにも大きなメリットがあります。これにより、エンゲージメントの高いオーディエンスを発見する方法が提供され、より関連性の高いブランドペルソナとオーディエンス戦略をクライアントのビジネスロジックに構築することができました。

広告主がAMCの利用を始める上でどんなサポートをしていますか？

AMCを最大限に活用するには、高度な分析スキルと技術スキルが不可欠です。多くのブランドは常にこのようなスキルを社内に持っているわけではなく、関連性の高い実用的なインサイトを発見するためのサポートを必要としています。

私たちはJellyfishで、AMCを利用してクライアントのマーケティングパフォーマンスを最適化するのに役立つ方法を確立しました。

  • リーチとフリークエンシー分析： コンバージョンに最適な頻度はどれくらいですか？ インプレッション頻度全体の予算配分はどれくらいですか？
  • オーディエンス重複： どのキャンペーンにオーディエンスの重複があり、どのくらいの広告費が重複していますか？
  • オーディエンスインサイト： どのオーディエンスセグメントが非常に効果的ですか？ AMCでより関連性の高いオーディエンスセグメントをビジネス目標にカスタマイズするにはどうすればよいですか？
  • 商品ハロー効果： ある商品または商品ラインのAmazonメディアキャンペーンは、別のものにどのように影響しますか？

私たちはクライアントのために次のようなAMC関連サービスを提供しています。

  • セットアップおよびアクティベーション
  • 分析目標コンサルティング
  • イベントシグナルのチェックとオフラインでのシグナルのアップロード
  • レポート、分析、自動化

パートナー検索ディレクトリを検索して、ブランドニーズに適した代理店やツールプロバイダーを見つけてください。