Twitchで150万人のフォロワーがいるCaptain Puffyはどうすればブランドがフォロワーにリーチできるかを理解している

Captain Puffyにはヘルプが必要です。彼女は、オセアニアの市民を支配する架空の放送センターであるTruth HQの解体に取り組んでいる抵抗集団に参加するよう求める不思議な手紙を受け取りました。ありがたいことに、PuffyのTwitchコミュニティでは数千人のメンバーがライブ視聴していて、パズルを解き、リンクを見つけ、エンコードされたメッセージを解読してくれました。手がかりをたどってサブシステムにアクセスするための再起動コードを発見した後、彼女はチャットで「みんながここにいてくれてよかった」と言います。「君が俺たちを巻き込んだんだ！」

Truth HQを破壊するというミッションは、George Orwellの1984年の新しいオーディオドラマのリリースを宣伝するためにTwitchとAudibleにより設計されたカスタムゲームの一部です。2時間の間に、Puffyとライブ配信のオーディエンスは、思想警察から逃れ、ビッグ・ブラザーの手から逃れるために、一連の課題を乗り越えました。ある時点ではチャットの中の成りすましを捕まえることさえありました。

「これはTwitchを使用したブランドコラボレーションの中でもお気に入りの1つでした」とPuffyは数か月後のインタビューで語っています。「それは本当にうまくいきました。カスタムゲームは完全にコード化されていたので、視聴者はストリーミング配信を見て、私に手がかりを与えゲームにさらに踏み込む必要がありました。本当にかっこよかったし、次の世代に読書にワクワクしてもらう素晴らしい方法でした。」

コンテンツクリエイターとして13年間に、Captain Puffyは、150万人のフォロワーを持つTwitchで大勢の熱心なファン層を築いてきました。ストリーミング配信では、ゲームコンテンツから料理、チャット、時には母親からの訪問など、さまざまなコンテンツを提供します。何万人ものファンのオーディエンスのためにストリーミング配信したこともあります。「スタジアムを十分埋め尽くせる人数です」と彼女は言います。「やばかったです。」 世界の大手ブランドとのコラボレーションは、フルタイムストリーマーとして、また、現在住んでいるロンドンでコンピューターサイエンスを学ぶパートタイムの学生としての彼女を支えるのに役立っています。

しかし、巨大なファン層を築き、世界中の何万人もの人々の前でゲームをし、架空の全体主義政府の解体を支援する前は、Captain Puffyはニューヨークシティに住む恥ずかしがり屋の子供で、自分を表現する方法としてゲームやストリーミングを見出していました。

Puffyがゲームに興味を持ったのは、幼い頃に兄のゲームをしていたときでした。中学生の頃、時折Minecraftをプレイしている自分のライブストリーミング配信する活動を始めました。「私はとても静かな子供で、とても恥ずかしがり屋で、かなり控えめでした。私は基本的にティーンエイジャーの体を持つ40歳でした」と彼女はストリーミング配信を始めた頃を回想します。「ストリーミングはコミュニケーションを増やし、ソーシャルスキルを向上させるのに役立ちました。私にとっては自己表現や友達作りができる安全な場所でした。」

当時、彼女の家族は「ゲームは彼女にとっての楽しい趣味の1つ」と見なしていました。「キャリアや仕事とはまったく見なされていませんでした」と彼女は言います。「当時、これは今のように人気の高いキャリアではありませんでした。」

それでも彼女はあきらめずに、増え続けるオーディエンスにむけてストリーミング配信し続けました。16歳になる頃には、放課後にファーストフード店での仕事もしていました。そして、普通の職場でタイムカードを打って行う仕事は自分には向いていないことに気付きました。「ストリーミングに真剣に取り組まなければ、大学に行き、退屈な仕事をしなければならなくなることはわかっていました」と彼女は言います。

高校生活と10代の残りの時間をかけて、彼女はTwitchのオーディエンスを構築し、より優れたコンテンツクリエイターになることに注力しました。

「本当に情熱を傾けました」と彼女は回想します。「私はビデオゲームが大好きなので、世界でお気に入りのゲームをプレイしてキャリアを築くというアイデアは信じられないほど素晴らしかったです。また、12歳のときに一緒にMinecraftをプレイした友達と10年以上たった今でも交流しています。世界中から同じ情熱を共有する人たちが集まってつながれるのはとても特別なことです。」

このコミュニティは、プロムに行くとき、親元を離れて大学に行くとき、婚約し、子供が生まれたとき、彼女が一緒にいたコミュニティです。「私はここの人たちと一緒に育ち、この人たちも私と一緒に育ちました」と彼女は言います。「これは、子供のとき、趣味でやっていた頃に始まった関係がいかに純粋であるかを示しています。」

現在、ストリーミングは、Captain Puffyが10代の頃に借りたノートパソコンとWebカメラを使ってコンテンツを作成し始めたときよりもはるかに大きくなっています。毎日3,500万人以上の視聴者がTwitchを訪れ、チャット、交流、オリジナルのエンターテイメントの作成を一緒に行っています。そして、ブランドは、何百万人もの視聴者がお気に入りのクリエイターをストリーミングしながらライブで真につながることの価値を認識しています。

最近のAmazon AdsのFrom Ads to Zeitgeist調査によると、調査対象の消費者の62%は「広告はクリエイティブインタラクションを可能にするべきだ」と考えています。Twitchは、Puffyとライブストリーミング配信のオーディエンスと一緒に、Audibleのゲームと同様の共有体験を作り出すことで、ブランドがこれらのオンラインコミュニティに参加し、コミュニティを増やすことさえできる場所として出現しました。

Puffyは、Audibleのようなブランドキャンペーンについて、「見ていて楽しいし、クリエイターも明らかに楽しんでいるので、計り知れない成果がある」と語りました。「視聴者はまた、ブランドが自分たちにとって興味深く誠実でいるように気を配っていることも知っています。リンクのクリックや、X、Y、Zを購入するように頼まれるようなものではなく、友達のグループと夜にボードゲームをして過ごしているようなものです。」

同じFrom Ads to Zeitgeist調査で、世界の調査回答者の73%は「自分を楽しませてくれる広告を好む」と回答しています。オーディエンスを楽しませるブランドコラボレーションを探すことは、Puffyにとって常に優先事項となってきました。彼女はSkittles協賛のビデオゲームチャレンジや、ゲームブランドRazer協賛の景品を企画し、コカ・コーラで独自のドリンクも作成しました。

「次世代の消費者にはたらきかけようとしているクリエイターと共に非常にクールなことをしている多くのブランドと話をしました」とPuffyは言います。「ブランドは、クリエイターには大きなリーチがあり、時には何百万人ものファンがいることに気付きました。これらの視聴者は毎日ストリーミング配信を視聴しているので、クリエイターの言っていることを信頼しています。そして、ファンにとっては、ブランドが私にクレイジーなストリーミング配信を成功させる機会を与えているのを見るときに、楽しくて面白いものを見ることができると思います。」 オーディエンスの規模だけでなく、視聴者がどれだけTwitchに深く関わっているかが重要です。このサービスはインタラクティブです。何と言っても視聴者はアクティブ参加者であり、毎日ライブで付き合っているクリエイターと有意義な関係を築いてきました。

将来を見据えて、Captain Puffyには、さらにエキサイティングで新しいコンテンツのアイデアが頭にあります。今月、彼女はリアリティ番組風に家のすべての部屋にカメラを設置する「サバソン」を開催します。彼女はまた、人生の半分でやってきたゲームストリーミング配信に加えて、より多くのIRLコンテンツを行う予定です。

さらに、いつでもTruth HQに対する抵抗運動に参加する機会があります。