Amazon Adsで測定効率を高め、総合的な効果を引き出す
2022年11月15日
今日、マーケティング担当者は、効率的なオムニチャネルマーケティングの取り組みを通じて、さまざまな要因を乗り越えながら、関連するオーディエンスに向けて大規模に効果的にリーチしようとしています。最近のIABのレポートによると、「効果測定は広告業界の最大の課題のひとつ」であり、業界リーダーの60%近くが、広告キャンペーンの効果測定が不確定要素、特に広告のアドレサビリティの変化に影響されると考えています。1
Amazon Adsメディア効果測定担当ディレクターであるSrishti Guptaに、効果測定の最新トレンドと、お客様にリーチして働きかけながらビジネスを成長させるためにマーケティング担当者が考慮すべき点について話を聞きました。
効果測定における新たなトレンドは何ですか?
オンラインでもオフラインでも絶えず新しいチャネルが立ち上がっていて、オーディエンスの細分化が続いています。ブランドは、マルチチャネルのタッチポイントが自らのマーケティング投資にどのように影響するかを把握しようとしています。しかし、これらすべての新しいチャネルで関連性の高いオーディエンスにリーチする方法を把握するには、的確な分析が欠かせません。
すべてのインサイトが同じように導き出される訳ではありません。適切なシグナルとテクノロジーを役立てることにより、ブランドはより優れたインサイトを得て、パフォーマンスの目標の達成を促進できます。広告主様がキャンペーンパフォーマンスの全体像を把握するのに役立つオムニチャネル指標(OCM)などの測定技術は、ブランドがキャンペーン計画を立て、キャンペーンの途中で最適化することで効率を高め、パフォーマンスを向上させるのにも役立ちます。Amazon Adsは、広告ソリューションにおける革新に継続的に取り組み、OCMやマーケティングミックスモデルなどの機能を活用しています。
効果測定の課題について、マーケティング担当者が最初に思い浮かべるのはどんなことですか?また、そうした問題の解決をサポートするために、Amazon Adsはどのように取り組んでいますか?
経済面での不確実性は、多くのマーケティング担当者が最初に思い浮かべる課題です。マーケティング費用が限られている広告主様もおられ、それらの広告主様は広告投資を最適化し、効率を高めたいと考えています。マーケティング担当者が信頼できる効果測定ソリューションを提供することは常に重要であり、マーケティング担当者が今、特に注目しているのはこの点であると当社はみています。効果測定戦略は、マーケティング担当者がキャンペーンパフォーマンスやオーディエンスの反響がどれほどかを把握するのに役立ちます。これは、サードパーティのインクリメンタルリーチやサードパーティのオフライン売上の向上率など、真のパフォーマンス成果をもたらす戦術にマーケティング担当者が集中する上で役立ちます。
今の時期は、ホリデーシーズンの計画も、マーケティング担当者にとって最初に思い浮かべる事柄です。ホリデーシーズンは通常、企業が成長し、新規および既存のオーディエンスの両方に働きかける大きなチャンスとなります。Amazon Adsがマーケティング担当者に提供するインサイトは、ブランドがキャンペーンの実施途中でキャンペーンを最適化するのに役立ちます。これは重要なポイントです。なぜなら、マーケティング担当者がキャンペーンの途中で費用対効果(ROI)を向上させるために具体的な調整を行うことができれば、得られた知見を次のキャンペーンで適用するまで待つことなく、進行中のキャンペーンの効率を最大化でき、最終的にはすべてのキャンペーンの成果を高めることができるからです。
Amazon Adsは、お客様が広告キャンペーン効果測定ツールの進歩に伴う不確実性に対処できるようサポートする上で、どのような取り組みを行っていますか?
当社では、広告主様がより効率的により優れたインサイトを得られるようにソリューションに投資しています。たとえば、Amazonのブランドリフト調査を役立てることにより、Amazon DSPの広告主様は、Amazon Adsのキャンペーンが認知、購買意図、広告想起などのマーケティング目標をどのように促進しているかを定量的に把握することができます。オプトイン型の招待制プログラムであるAmazon Shopper Panelを利用し、ブランドが広告の関連性と効果をより深く理解し、ビジネス目標に向けて最適化するためのインサイトを得られるよう支援します。
また、リニアTVからオーバーザトップ(OTT)ストリーミング動画サービスに移行する視聴者が増える中、当社のストリーミングTV広告は、ブランドが増え続けるオーディエンスに大規模にリーチするよう支援することができます。
1 IAB State of Data report、米国、2022年