事例

Witailerは、SignifyがAMCを活用して全体のインプレッション数を増加させ、ROASを17%向上させるようサポート

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目標

  • Philips Hueブランドのリーチを拡大する
  • アッパーファネル広告への投資の効果を正確に把握する
  • プレミアムオーディエンスにリーチする
  • 既存のお客様への露出を向上させ、商品をリマーケティングする

アプローチ

  • AMCを使用して、現在の広告戦略と、リーチしていたオーディエンスを分析した
  • Amazon DSPを使用し、サードパーティによるストリーミングTVキャンペーンを作成した
  • Amazon DSPリマーケティング戦略への支出を24%増加した
  • 露出を促すため、Philips Hueの検索広告キャンペーンの予算を13%引き上げた

結果

  • リマーケティングへの支出を増やした後、クリック数が47%増加し、クリックスルー率も48%増加した
  • 検索キャンペーンへの支出を増やした後、全体のインプレッション数が28%増加し、クリック数も12%増加した
  • ブランド新規顧客による購入が69%増加した
  • 広告費用対効果が17%向上した

家電製品企業のSignifyは、人気のあるスマート電球のPhilips Hueシリーズを含むLEDおよびインターネット接続照明製品を製造しています。Signifyは、自社のPhilips Hueブランドのリーチを拡大し、広告投資効果を正確に把握したいと考えていました。同社は、購入者やお客様に革新的なブランドとして認識してもらい、プレミアムオーディエンスにリーチすることを望んでいました。

2022年、Signifyは、分析および広告企業で、Amazon AdsパートナーのWitailerと提携し、これらの目標を達成するための戦略を策定し始めました。同チームは、Amazon Marketing Cloud(AMC)を活用して広告キャンペーンを分析し、ブランド新規顧客(NTB)へのリーチがどの程度できているかを把握し、プレミアムオーディエンスにリーチするために戦略を調整しました。

AMCを活用して広告パフォーマンスのインサイトを得る

すでに、Signifyはスポンサー広告とAmazon DSPの両方を使用していましたが、特に売上ファネルの上部において、広告費の効果を測定するために必要な情報にアクセスできていませんでした。同社は、広告を最適化して効果を高める方法を探していました。

2023年、WitailerはAMCを使用して、Signifyの現在の広告戦略とリーチしているオーディエンスの分析し始めました。Witailerは、常時掲載のAmazon DSPキャンペーンとサードパーティによるストリーミングTVキャンペーンのインクリメンタルリーチ分析を実施したのです。その結果、ストリーミングTV広告のインクリメンタルリーチは、同じ期間にアクティブだったPhilips Hue製品のAmazon DSP広告と比較して、99.7%だったことが分かりました。そこで、Witailerは、オーディエンスのかかわりに関するインサイトをさらに得るため、サードパーティによるストリーミングTVキャンペーンを作成しました。

露出の向上と既存のお客様の育成

AMCを使用することで、WitailerはSignifyのストリーミングTV広告がリーチしている潜在的なオーディエンス(照明カテゴリー内のプレミアムオーディエンスなど)を把握できました。チームは、こうした特定のオーディエンスをAmazon DSPの常時掲載キャンペーンに含め、それらの見込み客の育成と再エンゲージメントを継続しました。この戦略により、チームは売上ファネルの下方にさらに進めることができました。

WitailerはAmazon DSPリマーケティング戦略への支出を24%増やしました。同社は、Philips Hueの検索広告キャンペーンの予算も13%増やしました。これには、ストリーミングTVキャンペーンを見た後、Amazonでブランドの商品を検索したユーザーに対する露出を促進し、ユーザーを引き付ける目的がありました。

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実績のあるパートナーを信頼し、ブランドに相乗効果を起こすように取り組み、両者の専門知識を活かして優れたパフォーマンス結果を上げることが重要です。

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— Signify、eトレードおよびデジタルマーケティングスペシャリスト、Giulia Marsia Godino氏

インプレッション数とクリックスルー率の増加

リマーケティングへの支出を増やした結果、Signifyのクリック数が47%増加し、クリックスルー率も48%増加しました。1 また、検索キャンペーンへの支出を増やした結果、全体のインプレッション数が28%向上し、クリック数も12%向上しました。2

その間、同ブランドのブランド新規顧客による購入は前年比で69%増加し、ブランド新規顧客による購入割合は14%向上しました。3 全体として、Signifyの広告費用対効果は17%増加しました。4

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クライアントベースを拡大し、測定可能な成果を上げたいブランドには、ストリーミングTVキャンペーンをお勧めします。当社は、Signifyや他のクライアントのAMC分析の範囲とオーディエンスの範囲も拡大し、より多くのアッパーファネルアクティベーションをサポートしてきました。

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— Witailer、リテールメディア部長、Beatrice Monza氏

予算計画の最適化とブランドの認知の向上

SignifyはAMCから得たインサイトを活かして新たな機会を開きました。今後は、ブランドの認知を促しながら、予算計画やキャンペーンの最適化などの戦略的選択に役立つ情報として活用していきます。同社は、AMCで測定するアッパーファネルのアクティベーションをさらに増やしていく予定です。さらに、同社はファーストパーティデータをAMCに組み込み、広告主様が広告経由のコンバージョンと広告経由ではないコンバージョンを分析するために使用できる、Amazonショッピングインサイトを使用し始めています。

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このキャンペーンの成果を測定し、Amazon DSPを導入してブランドの認知を高める方法を示すうえで、AMCが不可欠なツールであることが実証されました。ついに、Signifyは、価値の高い新しい潜在顧客を獲得するための戦略が正しかったことを確認する測定可能な成果を得たのです。

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— Witailer、創設者兼最高執行責任者、Jana Nurmukhanova氏

1~4 Witailer、米国、2023年