事例

Upwaveが分析およびリアルタイムの推奨事項でWebドメインプロバイダーの広告キャンペーンをサポート

ブランドは多くの場合、マーケティング予算を最適化してすべての費用を効率的に使える方法を模索しています。マーケティング効果を最大化し、広告をプロモーションおよびホストするメディアパートナーに説明責任を果たすには、キャンペーンを評価するためのツールが必要です。

ある大手インターネットドメインレジストラおよびWebホストは、Amazon Adsを使用してデジタルおよびコネクテッドTVチャネルを対象に1年間の広告キャンペーンを実施しました。このブランドは、対象オーディエンス（18～54歳の消費者、起業家、ビジネスの意思決定者）の間で、自社のキャンペーンがどれくらい認知および検討を促進しているかを知りたいと考えました。

ブランド広告分析を提供するAmazon AdsパートナーのUpwaveには、このブランドが自社のAmazon Adsキャンペーンを注目すべきパフォーマンス指標（KPI）と照らし合わせて評価するのに必要なソリューションがありました。Upwaveの分析ソリューションは、専用のアルゴリズム、原因分析、比較ツールを使用して、実用的な推奨事項を提供します。このWebドメインプロバイダーはUpwaveと協力して、キャンペーンの目標に対するAmazon Adsのリーチと向上率を測定しました。この年、Upwaveのソリューションはこのブランドがキャンペーンの成果を評価および改善するのに役立ちました。

Upwaveのソリューションを使用してキャンペーンのビジョンを描く

Upwaveは、ブランドがマーケティングキャンペーンを定量化および最適化するのに役立つ3つのアプローチを提供しています。

ブランド最適化は、さまざまなマーケティング施策間の相対的なパフォーマンスをリアルタイムで明らかにし、ブランドがキャンペーンを実施中に最適化できるようにします。このWebドメインプロバイダーの場合、このソリューションは特定の施策がキャンペーンに役立つ可能性があるかどうかを判断することで、実用的な推奨事項を提供しました。

ブランドリーチは、実際の行動に関するインサイトと機械学習を使用して、キャンペーンが対象オーディエンスにリーチしていることを確認します。このWebドメインプロバイダーは、このツールを使用してKPIに対するAmazon Adsのリーチおよび向上率を定量化することができました。

ブランド成果は、広告投資と顧客成果の関係を示します。このWebドメインプロバイダーはこれを使用して、どの施策がカスタマーエンゲージメントを促進するのに最も効果的か、そしてそれらの手法が将来のお客様の維持にどのように役立つかを確認しています。

Amazon AdsとUpwaveのコラボレーションでオーディエンスを理解する

Amazon AdsチームとUpwaveは協力して、このWebドメインプロバイダーのキャンペーン目標と対象オーディエンスを特定しました。ユーザーがディスプレイメディアまたはストリーミングTVでこのWebドメインプロバイダーの広告を視聴する際、Upwaveはオーディエンスの反応を追跡し、このWebドメインプロバイダーに対する認知や検討が高まったかどうかを評価しました。

これらのアプローチにより、Upwaveは最も効果的なマーケティング施策および反応する可能性が最も高いオーディエンスセグメントを特定しました。Amazon Adsチームはこの情報に基づき、社内外のパートナーと協力してキャンペーン全体のパフォーマンスを向上させるのに役立つ施策を最適化しました。

Upwaveは、キャンペーン目標を達成するのにどの施策が最適か、またオーディエンス浸透率がどのようにしてブランドを検討するよう促されたユーザーの数をよりよく理解するうえで役立ったかをAmazon Adsが測定するのをサポートしました。これはAmazon Adsチームがキャンペーン期間中によりパフォーマンスの高い施策に最適化するのに貢献しました。
— Upwave、カスタマーサクセスおよびアナリティクス担当シニアバイスプレジデント、Jon Stewart

認知と検討を向上するためのキャンペーンの調整

Upwaveのソリューションを使用してキャンペーンを測定することで、Amazon Adsは意図した目標を達成し、認知および検討の両方のKPIに対して統計的に有意な向上をもたらしました。このキャンペーンの結果、Webサービスの主要な意思決定者の認知度は14%上昇し、検討率は16.3%向上しました。¹

またこのキャンペーンは、対象年齢層におけるこのWebドメインプロバイダーの認知および検討を高めるうえでも役立ちました。18歳から24歳の年齢層では、認知度が4.6%上昇し、検討率が2.6%向上しました。² 25歳から34歳の年齢層では、認知度が9.5%、検討率が6.4%向上しました。³ 35歳から44歳の年齢層では、認知度が17.2%、検討率が11.5%向上しました。⁴ 45歳から54歳の年齢層では、認知度が9.4%、検討率が7.4%向上しました。⁵

Upwaveのソリューションを使用することにより、このWebドメインプロバイダーはストリーミングTV広告が他の広告タイプよりも優れていることに気付きました。このキャンペーンは広告を3回または4回閲覧した人に最も大きな影響を与え、ブランドおよびオムニコマースのクリエイティブコンセプトは他のクリエイティブコンセプトを上回るパフォーマンスを発揮しました。このWebドメインプロバイダーはこの情報を利用して、進行中であってもキャンペーンを改善することができました。このWebドメインプロバイダーはブランドストアで商品を販売していないにもかかわらず、Amazon AdsおよびUpwaveのソリューションを使用することによるメリットを得ました。UpwaveとAmazon Adsの使用はブランドに対する顧客の認知と検討を測定するのに役立ち、マーケティングキャンペーンによる費用対効果が向上することもわかりました。

「Amazon AdsはこのWebサイトドメインプロバイダーにとって価値の高いブランド構築ツールであることが証明されました」と、Upwaveのカスタマーサクセスおよびアナリティクス担当シニアバイスプレジデントであるJon Stewart氏は述べました。「Upwaveの分析は、ブランドが対象オーディエンスにリーチうえで役立ちました」

Upwaveがマーケティング成果の測定と最適化にどのように役立つかをご覧ください。

^1～5 参照元： Upwave、米国、2023年。