Upper Echelon ProductsがScale Insightsと提携しAmazon Japanでの成長を達成

広告キャンペーンに適した要素を見つけようとしても、どれもオーディエンスの注目を集めるには不十分である場合を想像してみてください。これは、傘や毛布からバスピローやビデまで、さまざまな商品を販売する消費者向け商品の会社であるUpper Echelon Products（UEP）が、Amazon Japanでの販売を開始したときに直面した課題でした。お客様は同社の商品をよく知らなかったため、UEPは日本のオーディエンスの共感を呼ぶためにメッセージを調整する必要がありました。

同ブランドは、最先端のソリューションを求めて、Amazon AdsのパートナーであるScale Insightsに新たな戦略の策定を依頼しました。同社のサポートにより、UEPは高度なアルゴリズムと戦略的なスポンサー広告アプローチで言語のギャップを埋めることができました。

Amazon Japanへの参入

テキサス州オースティンを拠点とするUEPは、8つの異なるブランドを統括し、日常生活を少しシンプルに、より楽しくするための商品を販売しています。たとえば、同社のEverlasting Comfortブランドは、座席クッション、マットレス、加湿器などの家庭用商品で購入者がリラックスできる環境を作るのをお手伝いしています。

米国とヨーロッパのAmazon内での商品の販売に成功したUEPは、新しい地域への拡大を熱望していました。2016年にAmazon Japanでの販売を開始し、2022年に初めてAmazon Adsの広告プロダクトを使用しました。しかし、日本地域ではとりわけ適切なキーワードを見つけるという点で、いくつかの独自の課題がありました。

Amazonではキーワードが非常に重要です。キーワードは買い物客を商品につなげて、可視性、クリック数、そして最終的には売上に影響を与えます。UEPは、Amazon Japanで成功するために、複雑なクリック課金制の管理タスクを展開し、キャンペーンパフォーマンスを最適化して売上を伸ばすのに役立つ自動化ツールを探していました。

AIを活用したキャンペーンツールの採用

2023年1月、UEPはScale Insightsの多層ファネルアプローチを採用しました。Scale Insightsは10種類以上の人工知能（AI）アルゴリズムを搭載した一連のサービスを用意しており、自動化ソリューションとAIソリューションを独自に組み合わせて、広告主がキャンペーンを管理し、パフォーマンスをモニタリングし、売上を伸ばすのを支援しています。キャンペーンの各段階で、UEPはScale Insightsの高度な自動化アルゴリズムを使用して、ロングテールキーワードを改善し、情報を集め、日本地域における未開拓の機会を明らかにしました。

まず、UEPは複数のスポンサープロダクト広告のオートキャンペーンを実施しました。このステップは、ブランドは特定のオーディエンスセグメントにリーチし、キーワードのパフォーマンスに関するインサイトを迅速に収集することに役立ちました。次に、スポンサープロダクト広告のマニュアルキャンペーンを展開し、注文数の増加に役立つキーワードを特定しました。際立っているキーワードは、独自のキャンペーンで主役に昇格させ、これはUEPが最も成果の高いキーワードに的を絞るのに役立ちました。

また、同ブランドは既存のスポンサーディスプレイ広告キャンペーンを改良してリーチを拡大し、売上を伸ばしました。UEPはScale Insightsの自動化エンジンを使用して、スポンサープロダクト広告キャンペーンからキーワードを収集し、コンバージョン率が最も高いキーワードをスポンサーディスプレイ広告の施策として統合しました。

スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告など、さまざまなAmazon Adsチャネルを使用してアプローチを多様化できます。これらのチャネルで各商品がそれぞれ異なるパフォーマンスレベルを示していることを確認できるでしょう。

- Scale Insights共同創設者Leslie Chong氏

Scale Insightsのテクノロジーを採用した後、UEPは変革的な成果を上げました。スポンサーディスプレイ広告キャンペーンを改善することで、ブランドは広告のリーチを拡大しただけでなく、見込み客が商品を見つけやすくなり、効果的に売上を伸ばしました。同時に、UEPのマニュアルキャンペーンは注文とコンバージョンの両方を増やすのに役立ちました。2023年1月から4月にかけて、UEPはクリック課金制での注文を79%以上、コンバージョンを90%以上増加させました。¹

Scale Insightsの自動化アルゴリズムは、UEPが各キャンペーンを全体で広告コストを最適化し、安定したコンバージョン率を維持し、キーワードの関連性を維持するのにも役立ちました。2023年1月から4月にかけて、UEPの広告費用対効果は前月比で平均28%近く増加しました。² 同じ期間に、広告費売上高比率は62%以上減少し、広告コンバージョン数は前月比平均18%増加しました。³ UEPはパートナーのサポートを得て、キーワードの課題をチャンスに変え、効率的なスポンサー広告戦略で日本での成長を遂げました。

適切なソフトウェアは、Amazon Adsの戦略を成功させるうえでゲームチェンジャーになる可能性があります。Scale Insightsと協力して、価値のある実用的なインサイトを活用することは、情報に基づいた意思決定を行い、キャンペーンを効果的に最適化するのに役立つことがわかりました。これは、戦略の微調整、最もパフォーマンスの高いキーワードの特定、広告費の最適化に役立ちました。

- Upper Echelon Products創設者Travis Killian氏