B2MarketPlaceはフルファネル戦略を採用してPhilips Water Solutionsのヨーロッパ全域における売上拡大を支援する

「Philipsのヨーロッパでの存在感を増す」という主なキャンペーン目標を達成するため、B2MarketPlaceは、Philipsが購入過程のさまざまな段階で購入者にリーチするのに役立つフルファネルマーケティング戦略を策定できるようサポートしました。B2Marketplaceは、スペインでPhilipsの戦略を実施して成功を収めた後、対象とするヨーロッパの4か国（フランス、ドイツ、イタリア、英国）で同時に同じ戦略を採用することを決定しました。ファネルの各段階で、スポンサーディスプレイ広告、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告（Amazon全体でブランドと商品を宣伝するクリック課金制広告タイプ）を組み合わせて使用しました。

トップファネルでは、競合他社の商品詳細ページに広告を掲載することで、インマーケットオーディエンスにリーチすることに焦点を当てました。ミッドファネルのマーケティングでは、クロスセルの機会を増やすために、部分一致キーワードを使用してインプレッションを獲得し、トラフィックをPhilipsのストアに誘導することに焦点を移しました。ボトムファネルでは、独自のスマート入札ソリューションであるB2ROYを使用して、より具体的なキーワードと検索用語に優先順位を設定し、広告費用対効果を最大化するようサポートしました。最後に、以前にブランドの商品ページを訪れたことのある買い物客を対象とするキャンペーンのリターゲティングを実施しました。

目標は、ヨーロッパ全体で成長を達成することでした。ブランドが考え抜いたマーケティングミックスアプローチと、B2MarketPlaceが導入した専門知識とテクノロジーのおかげで、この目標は達成できたと言うことができます。

— B2MarketPlace、プロジェクトマネージャーチームリーダー、Rafael Gómez氏

B2MarketPlaceとPhilipsは各商品のパフォーマンスを追跡し、ACOS、注文、コンバージョン率などの指標に焦点を当てて、最もパフォーマンスの良い商品を除外し、お客様をマーケティングファネルの下位セグメントに誘導しました。キャンペーン全体を通して、オーディエンスをさらに絞り込むために、ショートテールキーワードとロングテールキーワードを調整しました。国によって最もパフォーマンスの良い商品が異なっていたため、ACOSを低く抑えるために地域ごとに戦略を調整しました。

Philipsは、フルファネル戦略を採用して微調整することで、前年度比で対象地域での注文を250%、売上を280%増加させました。¹さらに、5か国すべてで売上目標を達成し、ACOSを12%未満に抑えました。²全体として、このキャンペーンは、長年にわたって競合他社が独占していた新しいカテゴリーでの地位をPhilipsが確立する点で役立ちました。Philipsは、同社の成功が効果的なマーケティング戦略の採用と、B2MarketPlaceとの強固な関係によるものだと考えています。

「代理店やコンサルタントなどのパートナーと強固な関係を築くには、透明性の高い目標設定、定期的な更新、データ主導のインサイトに基づいて戦略を適応させる意欲が必要です」と、Philips Water SolutionsのセールスおよびマーケティングマネージャーであるMatej Fedorisin氏は言います。Fedorisin氏は、「パートナーシップを成功させるには、両当事者が知識と専門知識を共有し、Amazon Adsのダイナミックな環境の中で相互の目標を達成するというコミットメントが必要です」と付け加えています。