事例

Modern AutoがCognitionのソリューションとAMCのインサイトを活用して9倍のROAS向上を実現

黄色い車の横に立っている女性

Modern Autoは4世代にわたって家族で自動車ディーラーネットワークを経営してきました。同社はデジタル広告を使用してノースカロライナ州の17か所で競争優位性を高めていましたが、さらなるインサイトと広告キャンペーンのパフォーマンス向上を求めていました。

2021年以来、同社はAmazon Adsと協力して、3つのストアで露出度を高め、売上を伸ばしてきました。同社は、メディア費の効果を評価し、注目すべきパフォーマンス指標を追跡し、広告戦略に関して十分な情報に基づいた意思決定を行うために、情報の使用を最適化しようとしていました。

Amazon Marketing Cloudによる成長機会の明確化

Modern Autoは、情報を実用的なインサイトに変換し、成長の機会を明確化することを狙って、自動車リテール業者向けのソリューションを専門とするAmazon AdsパートナーのCognitionに目を向けました。Cognitionは、毎月合計15万件のレコードをアップロードして処理するためのユーザーフレンドリーなソリューションをクライアントに提供しています。1 Modern Autoのようなお客様が、Cognitionを利用して、安全かつプライバシーが保護されたクラウドベースのソリューションであるAmazon Marketing Cloud(AMC)にオフラインイベントをアップロードしています。広告主様は、AMCを活用してAmazon Adsのシグナルや独自のインプットなどの、仮名化されたシグナルの分析を行うことができます。

Modern Autoは、ファーストパーティのレコードを使用したこれらの分析から貴重なインサイトを得ました。たとえば、オーディエンスのエンゲージメント行動を分析することで、特定の手段およびメッセージングに対する好みが明らかになり、オーディエンスセグメントに基づいて将来のキャンペーンコンテンツデザインのルールを最適化するうえで役立ちました。

quoteUpAMCはクライアントにとって絶対に不可欠なものです。AMCにより、真の広告費用対効果を得ることができます。quoteDown
— Carson Henry、CognitionのCEO

Modern AutoはAMCのアップロードに加えて、Amazon広告サーバーのテンプレートを利用し、AMCのパフォーマンス指標に基づいて、特定のオーディエンスセグメントに合った適切な手段およびメッセージングを継続的に調整しています。

Modern AutoとCognitionは、Amazon広告サーバーのテンプレートを利用し、クリエイティブな広告要素をお客様の好みや行動に合わせて調整しています。クリックスルー率、コンバージョン、およびエンゲージメントといったリアルタイムのパフォーマンス指標は、Modern Autoが、メッセージング、車両の選択、クリエイティブ広告要素を調整し、オーディエンスの好みに合う広告を作成するのに役立ちました。

インサイトを生成して9倍のROASを実現

CognitionはModern Autoと緊密に連携し、キャンペーンの結果やインサイトを共有して、AMCとAmazon広告サーバーから学んだことを実践しています。1年後、Modern Autoのキャンペーンの結果は主要な成功指標や会社の目標を上回り、リードあたりのコストで業界のベンチマークを43%上回りました。2 質の高いリードの獲得が増えたことは、Modern Autoが顧客層を拡大し、販売機会を増やすのに役立ちました。

また、リードを販売にコンバージョンする際の効率性も向上しました。その結果、広告費用対効果(ROAS)は9倍に増加し、収益が大幅に増加し、同社が自動車市場での成功を確立するうえで役立ちました。3

今後のキャンペーンに備えて結果を絞り込む

Modern AutoはCognitionの広告プラクティスを活用することで、自動車市場における持続可能な成長および成功につながるような成果を上げています。AMCではファーストパーティによるシグナルのアップロードと分析が定期的に行われているため、Modern Autoは自社のプロセスおよびテクノロジーの成功に関するインサイトを得ることができます。

CognitionがAmazon広告サーバーを通してこれらのインサイトを活用することは、オーディエンス戦略、入札戦略、広告クリエイティブ、メディア配分を進化させ続けるうえで役立っています。これにより、Modern Autoは将来さらに良い結果を達成できるようになります。Modern AutoのマーケティングディレクターであるGary LaDue氏は次のように話しています。「Cognitionは、デジタル広告のアトリビューションと真に一致する売上データを提供してくれるので、広告費が本当に役立っているという確信が持てるようになりました。AMCのテクノロジーは間違いなく、私たちが行うすべてのことを最適化してくれます。」

1~3 出典: Cognition、米国、2023年。