Milk-BoneがAlexaインタラクティブ音声広告で新しいお客様にリーチ

このキャンペーンは、犬の生活の楽しさとシンプルさを中心に、インタラクティブ音声広告などの没入感の高い広告体験を特徴とし、広告を聞いた瞬間にお客様が購入するように促す狙いがあります。

たとえば、Milk-BoneのDipped Dog Biscuitsに興味があるお客様は、広告の再生中に「Alexa、カートに追加して」と言うだけで済みます。Alexaは、対応する商品をAmazon.comのショッピングカートに即座に追加します。インタラクションはすべて音声で行われ、手を使う必要はありません。お客様の操作が完?ref_=a20m_us_lbr_gd_grfeng_gd_immrsv了すると、すぐにリスニングセッションに戻ります。

Milk-Boneは、ショッピング体験を簡素化するだけでなく、Alexaを使ってブランド体験も生み出しました。これらのカスタマイズされた広告体験は、EchoスマートスピーカーやFire TVなど、どのAlexa搭載デバイスからでも、Amazon広告対応のストリーミングコンテンツを通じて見つけることができます。インタラクティブ音声広告とは異なり、Alexaでのブランド体験は、オーディエンスが音声、画面タップ、リモートコントロールなどを通じて、よりカスタマイズされた方法で独占的なブランドコンテンツを見つけるのに役立ちます。

キャンペーンの一環として、広告付きコンテンツでMilk-Boneブランドのメッセージを聞いたり見たりしたお客様は、Echoスマートスピーカーに「Alexa、もっと犬を」と言うか、また、Fire TVのリモコンを使って交流することができます。

この体験により、お客様が犬種クイズ、Milk-Boneにインスパイアされたニックネームジェネレーター、さらには犬の占星術など、さまざまな遊び心のあるアクティビティとかかわるのに役立ちます。お客様がブランド体験とのやり取りを完了すると、オプトインして、ブランドに関する詳細情報が記載されたメールを受信できるようになりました。Milk-Boneにとって、ブランド体験は、興味のあるお客様にリーチする新たな機会を提供しました。

標準的な広告でも効果的にインパクトを与えることができますが、Amazon AdsはAlexaのインタラクティブ広告フォーマットでブランド体験をより思い出深いものにし、コンテンツ全体にわたってリスナーを引き付けるのにも役立ちます。

このキャンペーンが2022年4月に開始され、2か月間実施されました。Alexaのインタラクティブ広告統合が、潜在的な新しいお客様にリーチし、検討を促すのに役立つことは明らかになりました。キャンペーン後、Amazonのファーストパーティインサイトの結果によると、AlexaにMilk-Bone製品をカートに追加するよう依頼したお客様のうち、ブランド新規顧客の割合は31%で、カテゴリーのベンチマーク率を1.4倍上回りました。¹サードパーティの測定ベンダーであるKantarによるキャンペーンに特定されたブランドの向上率の結果では、Alexaでのブランド体験による露出の結果として、検討率が1.7倍向上したことが示されました。²全体では、11,000人以上のユーザーはMore Dogブランド体験とかかわり、ほぼ86%のセッションは30秒以上続いています。¹

Milk-BoneがMore Dogキャンペーンで行ったように広告キャンペーンを成功に作成したことは、Alexaのインタラクティブ広告フォーマットを利用することで作り出せる価値を証明しました。Milk-BoneはAmazon Adsと連携して、既存または新しいお客様にリーチするという目標を達成することができました。

Milk-Boneのマーケティング担当ディレクター、Jasen Cusick氏は次のように語っています。「Alexaを使ってユニークでインタラクティブな広告体験を提供することは、消費者が新しい没入感のある方法でMilk-Boneを体験するのに最適な方法でした」。

インタラクティブ音声広告とAlexaでのブランド体験の詳細はこちら。