爆発的な成長を遂げる： AMZELLはスポンサーディスプレイ広告によりKnuffelwuffの売上の428%増加に貢献

犬用の高級ベッドで知られているKnuffelwuffは、顧客層の変化によるプレッシャーを感じ始めました。低価格帯の競帯他社が市場を席巻し、同社の顧客シェアを徐々に崩していました。また、Knuffelwuffはストアを持っていないことから、独自のブランドショッピング体験を構築したり独自の商品範囲を展示したりする機会が限られていました。

Knuffelwuffは、認知度と売上の可能性を高めるために、AMZELLにキャンペーン戦略の最適化を依頼しました。Knuffelwuffの主な目標は、将来の事業拡大のプレッシャーに対応し、広告売上の伸びを促進できる、スケーラブルなキャンペーン設定を確立することでした。また、強力なブランドアイデンティティを確立するために使用できるストアと魅力的なクリエイティブアセットをデザインしたいと考えていました。

Knuffelwuffは変化を大胆に受け入れ、目標を明確に理解しています。意思決定プロセスが合理化されたことで、俊敏で効率的な作業ができるようになりました。

— AMZELL社、シニアアカデミートレーナー、Darja Ristivojevic氏

AMZELLは多面的な戦略を展開し、Knuffelwuffの成長促進を導きました。最初の段階として、スポンサープロダクト広告からKnuffelwuffの情報を評価し、インサイトを適用してスポンサーブランド広告キャンペーンを拡大しました。まず、スポンサーブランド動画広告から始めました。最大3つの商品を紹介できる広告タイプを採用することでAMZELLは、より多くの掲載枠を活用し、効率的にKnuffelwuffのオーディエンスを拡張し、トラフィックを増やしました。第2段階で、AMZELLはKnuffelwuffのストアを立ち上げ、ブランドの商品を展示し、ユーザーフレンドリーなショッピング体験を提供する専用のデジタルスペースを作成しました。

第3段階で、AMZELLはカスタマイズされたストアコンセプトを実施しました。これには、お客様のニーズに合わせてストア内のランディングページをデザインしたり、Knuffelwuffが有利なニッチ市場でターゲットを絞ったキャンペーンを実施したり、人目を引くビジュアルを作成したりすることが含まれていました。具体的には、AMZELLは高級レザーベッドのニッチ市場に重点を置き、ダルメシアンの画像を厳選し、エレガントなセッティングでターゲットオーディエンスを惹きつけました。

最終段階で、AMZELLはKnuffelwuffのスポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告の利用の微調整を行いました。AMZELLは、スポンサープロダクト広告キャンペーンに関して、商品のクラスタリングにはより適切な分離が必要だと指摘しました。この問題に対処するために、ブランドトラフィックを明確に分離した、親レベルのきめ細かな設定を実施しました。スポンサーディスプレイ広告を最適化するために、AMZELLはKnuffelwuffの戦略を拡大し、商品を閲覧したり触れたりしたものの商品を購入しなかったお客様をリターゲティングしました。このアプローチは、商品属性ターゲティングよりもカテゴリーターゲティングを使用して上位20の親商品に焦点を当て、Amazon標準識別番号（親商品の固有のターゲティング）から、より広範なカテゴリーターゲティングに軸足を移しました。

その過程で、KnuffelwuffとAMZELLは、広告インプレッション、ブランド新規顧客（NTB）、広告費売上高比率（ACOS）、広告費、購入率など、成功を追跡するためのいくつかの注目すべきパフォーマンス指標に焦点を当てました。AMZELLはAmazonの広告コンソールを使用してこれらの指標を監視し、設定した目標を達成するようにキャンペーンを調整し最適化するために必要なインサイトを提供しました。