家庭用品ブランドKaziがどのようにビジネスを350%以上成長させたかをご覧ください

2009年、Alicia Wallace氏はシエラレオネへのボランティア旅行に出かけ、現地の女性たちに経済的に力を与える方法を見つけたいと思うようになりました。その後まもなく、彼女はルワンダで織工たちと働いていたGreg Stone氏と出会いました。GregはAliciaに、職人が手織りのバスケットやその他の商品を米国で販売するのにAliciaの助けが必要だと伝えました。Aliciaは、職人の商品と米国の購入者をつなげ、公正な賃金を確保することで、職人とその家族に本当の変化をもたらしたいと考えていました。2013年、Aliciaはガーナ、ルワンダ、ウガンダの職人に公正な雇用を創出することを使命として、All Across Africaを設立しました。これはやがて、2016年にKaziブランドを立ち上げることにつながりました。

小企業だったKaziはAmazon Adsを利用して、自社のブランドストーリーや商品をより多くのオーディエンスに届ける上で役立てました。

Amazon内で売上を伸ばすことも不可欠でした。これを実現することで、より多くの職人に公正な雇用を提供し続け、その良い影響を地域社会に拡大することができます。

「単なるバスケットだと思うでしょうが、実際には、女性たちが何もないところから自分で家を建てるまでになったのを見てきました。誰かに経済的な力を与えることほど人に力を与えるものはないと思います。これこそKaziが行っていることであり、自分がそのチームの一員であることを誇りに思います」と、ウガンダのプロダクションディレクターであるLydia Tuhaise氏は述べています。

売上と収益性を高めるために、Kaziは新商品戦略に大きく賭けました。 手の込んだ華やかな商品だけを提供するのではなく、Amazon内でより多くのオーディエンスの興味を引くと思われる低価格の家庭用必需品をテストすることにしました。その中には、ガマと呼ばれる素材で作られた新しいランチョンマットも含まれていました。

新商品テストの結果、Kaziは、必需品がAmazon内のオーディエンスの心によく響くことを確認しました。また、ガマのランチョンマットが新たなヒーロー商品であることもわかりました。同社の他の商品よりも300%高い売上を記録しています。

ガマのランチョンマットの売上が伸びる中、同社には予期せぬハードルが立ちはだかりました。 商品があまりにも売上が好調で、在庫切れになったのです。売れ筋のヒーロー商品が入荷まで数週間入手できなかったため、Kaziは売上を維持するための計画を必要としていました。

KaziはAmazon Adsのアプローチを迅速に転換しました。スポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告のキャンペーンで、同じガマ素材で作られた他の補完商品のプロモーションに投資することが、認知度と売上速度の維持に役立ちました。

ガマのランチョンマットが再入荷した際、広告費をヒーロー商品に再投資したところ、人々は自然と補完商品も購入するようになり、着実な成長につながりました。

Kaziは、より多くのAmazonオーディエンスの共感を呼ぶと思われる新商品戦略をテストし、これらの商品に焦点を当てるようAmazon Ads戦略を方向転換した結果、大きな成果を上げました。同ブランドの売上高は前年比で350%増加しました*。2024年の最高月には、ROASが4に達しました**。

「Kaziは、Amazon Adsのツールを効果的に活用し、新しいヒーロー商品のラインアップと連動させることで、1年間の厳しい売上をAmazonにおいてこれまでで最も成功した年に変えました」とAliciaは語っています。「これは大きな違いです。ここサンディエゴのスタッフだけでなく、8,600人以上の職人とその子たちや地域社会のためにも」