Kaedearが新商品の売上拡大やブランド成長に役立てたAmazon Adsの活用方法

ゼロからビジネスを展開した当初、Amazonについての知識がない状態から出品を開始しました。販売促進の1つとして広告の重要性に気がつきました。さまざまな施策を試行錯誤した末にアプローチを固め、徐々にブランド認知度を向上させていきました。また、ブランドに目を向けてもらえるようストアページと商品詳細ページを社内でデザインし、企業イメージの構築につなげました。さらに同氏は、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告、ブランドストアなどのスポンサー広告プロダクトを活用して傾向を掴み、最も効果的な戦略の特定に取り組みました。

飯沢氏はブランド構築にさらに力を入れ、横浜にある同社のショールームを訪れるお客様とのつながりを戦略の中核に置きました。これにより得られた生の声をチームの商品開発や新商品の販売に活かし、学びをAmazonでのデジタル戦略に適用していきました。

Amazonでの売上が伸びつつも、自動車用品の需要が鈍化した冬期には、広告戦略を季節ごとに調整する必要性を学びました。キーワードターゲティングと入札戦略を分析し改善することで、ビジネスが低迷する時期においても売上の最大化につなげることができました。

新商品の発売に向けた戦略として、Kaedearはスポンサープロダクト広告の運用から開始しました。キーワードのパフォーマンスに関する情報を収集するためのオートターゲティングと、パフォーマンスの高いキーワードを強化するためのマニュアルターゲティングを活用できるからです。その後スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告に投資を行い、リーチの拡大や、ブランドに興味を示したものの購入に至っていないお客様へのアプローチに取り組みました。

飯沢氏は、「特に新商品の発売時には、まずスポンサープロダクト広告キャンペーンのオートターゲティングから始め、潜在的なキーワードと商品ターゲティングのオプションを探ります。」と語り、次のように続けました。「そして、特にパフォーマンスの高いキーワードでマニュアルターゲティングキャンペーンを作成し、売上に増加傾向が見られたら、スポンサーブランド広告キャンペーンとスポンサーディスプレイ広告キャンペーンの追加を検討します。」

飯沢氏が目を向けているもう一つのソリューションは動画広告です。Kaedearによる直近の新商品発売では、自社のソーシャルメディアで好評だった商品デモ動画をスポンサーブランド動画広告キャンペーンに再利用しました。この取り組みにより、さらに幅広い新規顧客へのリーチとリピーターの獲得に成功し、売上の拡大につなげることができました。

広告への継続的な取り組みとロイヤルティの高い顧客層の構築に注力した結果、同社の売上は前年比2倍*に拡大しました。このケースは、Amazonにおける総合的な広告戦略の効果を示す事例となりました。