中小企業のCRBN Pickleballがフルファネル戦略を使用してプライムデーの売上を14倍に増やした方法

2020年に新型コロナウイルス感染症が猛威を振るう中、Garrett Gosselin氏は職を失いましたが、ピックルボールという新たな情熱を見出しました。ピックルボールは米国で最も急成長しているスポーツです。競技人口は4,830万人¹で、過去3年間でその人気は223.5％成長しています²。卓球、バドミントン、テニスを組み合わせたこのスポーツは、1965年にシアトル近郊のベインブリッジアイランドで3人の行楽客によって考案されました。このスポーツに出会ったGarrett氏は、毎日のようにプレイに没頭しました。飽くなき向上心により彼はすぐに上達し、全国のトーナメントで活躍しました。ゲームのあらゆる面で常に改善を求めていたGarrett氏は、市販のものよりも優れたパドルを作ることができるのではないかと考えました。彼は海外のメーカーとともにプロトタイプを設計し、最初の完成品を急いで作りました。

「一目惚れでした。このパドルで、私たちはチャレンジコートを圧倒しました。さっそくトーナメントで使用することを承認してもらうためにUSA Pickleball Associationにパドルを送りました」と、CRBN Pickleballの共同創設者であるGarrett Gosselin氏は回想します。「最初は、私とダブルスパートナーのためだけのものでしたが、すぐに地元のコートでプレイする皆もCRBNパドルを欲しがりました。私たちが生み出せるコントロールとパワーは一目瞭然でしたし、パドルもおしゃれでかっこよく見えました」

これらすべてのリクエストを受け、Garrett氏はピンときました。これはビジネスを始めるべきだと。幼なじみでエンジニアとして定評のある起業家、Kyle Goguen氏とパートナーを組みました。それからのことは周知のとおりです。Garrett氏がブランドを率い、Kyle氏がマーケティングとeコマースのすべてを率いました。成長を続けるにつれて2人は緊密なチームを構築しました。

ピックルボールの選手がピックルボール選手のために作ったブランドとして。ブランドと消費者との関係を確立し、発展させることが最優先事項でした。個々の商品やサービスを強調するのではなく、商品やサービスをブランドの約束を支える実証ポイントとして使って、ブランド全体をプロモーションすることに焦点をあてました。そのために、ブランドストアを構築すると同時に、スポンサーブランド広告やスポンサーブランド動画広告を活用して競争の激しい市場で注目を集めるようにしました。

「ここ数年でピックルボールの人気が急上昇したことを考えると、ピックルボールは非常に競争の激しい業界です。特にゲームに興味を持つすべての新規のお客様にとって、イノベーションだけでなくブランド構築においても注目を集めることは非常に重要なことです」とGosselin氏は言います。「Amazon Adsでは、当社のブランドや商品を紹介することができ、お客様が競合他社よりも当社を選ぶべき理由をアピールできます」

人気が高まるにつれ、ブランドのお客様第一のアプローチがイノベーションを促進し続けました。キーワード結果を分析したところ、ピックルボール関連の保護メガネの検索数が80%増加したことが明らかになり、ブランドはお客様のニーズを満たす商品を作ることを決定し、CRBN Pivot Glassesが誕生しました。プライムデー2024に先立ち、CRBNは、広告戦略を改善してその影響を最大化しながら、トラフィックの多いこの時間を利用して新商品を宣伝することを決定しました。