Amazon Adsがメキシコのシボレーの自動車購入者を活性化させた方法

自動車の購入は、ライフスタイルのニーズに最適な商品を探している消費者にとって楽しくもあり、時にはひるんでしまう体験でもあります。自動車会社のシボレーは、自動車購入者が検討できる新しい車両の選択肢、2022年型のシボレーGroove（グルーブ）を発見するのをサポートすることで、プロセスを少し簡単にしたいと考えていました。

シボレー（自動車メーカーのゼネラルモーターズ（GM）傘下）は、2021年10月にメキシコで新しい2022年型シボレーGrooveを正式に発売しました。エントリーレベルのSUV（SUV-B）であるシボレーGrooveは、ユーティリティビークルのラインナップの中でこのブランドの最も手頃な価格のモデルです。シボレーは、メキシコの自動車購入者に対してシボレーGrooveの認知度と検討を促進したいと考えていたため、消費者の興味・関心を高める戦略の策定を支援してもらうためにAmazon Adsと提携しました。Amazon Adsチームは、マルチソリューションアプローチを推奨しました。これには、他のキャンペーンのアクティブ化とともに、Twitch広告ソリューションのアクティブ化、Amazon.com.mxでのカスタムランディングページの作成、Amazon DSPを介したディスプレイ広告の活用が含まれます。

Twitchストリームを開始して興味・関心を高める

シボレーGrooveの発売に伴い、シボレーは手頃な価格のSUVの購入を検討している可能性のある若年成人層にリーチしてつながりを深めたいと考えていました。「エンゲージメントの高いオーディエンスにリーチすることは私たちにとって重要であり、メキシコの他の自動車ブランドがこれまで行ってこなかった方法で、シボレーGrooveに関する新しい情報を共有したいと考えていました」と、シボレーの広告スーパーバイザーのLiliana de la Riva氏は述べています。

このことを考慮して、Amazon Adsチームは、シボレーがZ世代の成人とミレニアル世代のエンゲージメントの高いオーディエンスにリーチするのに役立つ、2つのTwitchライブストリームを提案しました。シボレーは、メキシコのTwitchクリエイターであるAkim Augilar氏およびJamie Arturo Durán氏と連携して、シボレーGrooveの新機能をアピールする没入感のある体験をオーディエンスに提供することができました。

「Twitchクリエイターと連携して100％ライブのコンテンツをリリースすることは、これまでにやったことのないことでした。より自然かつオーガニックな方法でオーディエンスとつながることができ、これまでの常識を打ち破るのに役立ちました」とRiva氏は述べています。

カスタムランディングページを使用して購入者のハブを作成する

Amazon Adsは、購入者のシボレーGrooveに対する興味・関心を高めるだけでなく、購入者がこの商品と「やり取り」できるリンク先を見つけるサポートがしたいと考えていました。Amazon DSPディスプレイ広告キャンペーンを開始することで、チームはAmazon.com.mxのシボレーGrooveのカスタムランディングページに購入者を誘導することができました。そこで、購入者はシボレーGrooveのさまざまな写真をクリックし、車両の説明を読み、車両とそのサービスについての詳細を知ることができました。

カスタムランディングページで、プレセールキットを5,000メキシコペソで購入することで、購入者は新しいシボレーGrooveを購入する機会を予約できました。このプレセールキットには、お客様が希望するシボレーディーラーで車両の購入を確定する方法が記載されていました。そして、5,000メキシコペソは、購入者の車両の支払いに使われました。「カスタムランディングページは、新しいシボレーGroove独自のメリットを伝えながら、プレセール段階についての認知度を高めるのにも役立ちました」とRiva氏は言いました。

音楽に情熱的なオーディエンスとつながるために、シボレーはAmazon Musicを使用して特別な30日間のMusic Unlimitedプロモーションを作成しました。シボレーはまた、実店舗の自動車ディーラーや店頭でAmazon Adsのアクティベーションをプロモーションしました。

期待以上の結果

シボレーのアクティベーションは成功を収めました。Twitchのブランドの向上率、全体的な売上、Amazon DSPディスプレイ広告の結果は、期待を大きく上回りました。2つのTwitchライブストリームは、Twitchライブストリームの最高ピーク時に合計229,894回のライブ閲覧数、80％の動画クリックスルー率、7,500人の同時視聴者数を記録しました。¹ キャンペーン実施期間に自動車カテゴリーで、同時ユーザーのピークがTwitch広告キャンペーンの最高に達したため、これはAmazon Adsとシボレーにとってマイルストーンとなりました。²

Amazon DSPディスプレイ広告のアクティベーションは、2,300万回のインプレッションと480万のユニークリーチを獲得し、クリックスルー率は27%で、カテゴリーベンチマークよりも35%高くなりました。動画のクリックスルー率は75%で、カテゴリーベンチマークより6%高くなっています。Grooveのプレセールキットは、キャンペーンのアクティブ化から数日以内に完売しました。カスタムランディングページに関しては、閲覧数が78,000回に達し、2,800回の商品ページ訪問数を促進し、プレセールキットの売上増加に役立ちました。³

「メキシコは、販売前から最終納品に至るGMの販売業者のネットワークで、Amazonのマーケットプレイスのメリットを活用した最初のGM市場でした。これには、法律、財務、税金、販売業者、支払い、配送のニーズが含まれます」とRiva氏は述べています。「キャンペーン開始の最初の週には、Amazon Adsのサポートを受けて生み出された大々的な宣伝と興奮のおかげで、販売店に記録的な数の来訪者がありました。メキシコ全土のディーラーに多くのクライアントが来店し、Amazonでの特別プロモーションについて直接尋ねました。」

Amazon Adsと連携することで、シボレーは複数のAmazon Adsソリューションに注目した統合キャンペーンを作成し、まったく新しいシボレーGrooveの発見と検討の促進をサポートすることができました。新商品の発売に対する認知度と検討を促進したいと考えているブランドには、Twitch広告ソリューション、Amazon DSPのディスプレイ広告、およびその他の革新的な広告ソリューションを活用するために、Amazon Adsとの連携を検討することをお勧めします。