Sony Pictures EntertainmentとAmergeは、AMC分析を利用して映画の広告パフォーマンスと効率を向上させる

2023年8月、SPEは目標の達成に役立てるために、Amergeと契約しました。Amergeは、売上の促進、運用コストの削減、新しい地域や新規オーディエンスグループへの拡大を通じ、クライアントがAmazonで持続可能な成長を達成できるよう支援するAmazon Adsパートナーです。このチームは、特にドイツにおいて、さまざまな広告チャネルがどのように相互に影響し合い、映画を購入またはレンタルするお客様の決定に影響したかを把握したいと考えました。

Amergeは、SPEのいくつかの部門と外部パートナーによって監督されている6つのAmazon DSPエンティティからデータを収集しました。次に、Amazon Marketing Cloud（AMC）を利用して、以下の分析を実施しました。

Amergeは、AMCの分析から広告費の19％が1回目から2回目のAmazon DSPディスプレイ広告キャンペーンのコンバージョン経路に割り振られたことを把握しました。このキャンペーンは、ユニークユーザー総数の22%にリーチし、全広告売上の16%を占めていました。¹ リニアマルチタッチアトリビューションでは、SPEの広告売上のうち、最初のAmazon DSPディスプレイキャンペーンとFire TV広告キャンペーンがそれぞれ41%と28%を占めたことも判明しました。²

また、この分析では、2つ以上のキャンペーンに反応したお客様は、1つのキャンペーンでしかつながらなかったお客様と比較して、コンバージョン率が93%高いことも判明しました。³ このデータから、TVデバイスを介してコンバージョンしたお客様は、デスクトップでコンバージョンしたお客様と比較してROASが高く、TVで広告を見たお客様はコンバージョン率が129%高いことが明らかになりました。⁴ 同様に、スマートフォンやタブレット端末で広告を見たお客様は、コンバージョン率が216%高くなりました。⁵

これらのインサイトに基づいて、AmergeはSPEのためにアクションプランを考案しました。同社は、プレリリースからリリース後のアクティビティまでダイレクトリマーケティングを実施し、キャンペーン横断的なリマーケティングの取り組みを確立しました。オーディエンスに広告が集中し過ぎないようにフリークエンシーキャップを設け、ユニークユーザーに広告が表示される回数を制限しました。また、Amergeは、Amazon DSPキャンペーンの焦点をスマートフォンとタブレットデバイスに移しました。

AMC分析から得たインサイトを活用して、SPEのコンバージョンと広告効率は大幅に向上しました。フリークエンシーキャップの推奨事項を実施することにより、広告の露出とエンゲージメントを最適なバランスに維持することができました。結果として、2023年10月から2024年1月にかけて、わずか1回のAmazon DSPのインプレッションでコンバージョンが6％増加したのです。⁶

SPEのデータ主導の最適化への取り組みは、さらなる向上につながりました。半月のAMC分析に基づいて、SPEは2023年12月に予算配分を戦略的に調整しました。この最適化により、月平均と比較してコンバージョン率が190%向上しました。⁷ さらに、コンバージョン単価は68%減少しました。⁸

今後、AmergeとSPEは、アプローチの最適化を進めるために、広告パフォーマンスとお客様の行動を引き続きモニタリングしていく予定です。AMC分析を活用して、コンバージョンに至る最も好結果を得る経路を探り、Amazon DSPを使用してそれらのジャーニーを活性化することを計画しています。