ギアチェンジ： イタリア日産がAmazon DSPパフォーマンス+で顧客獲得を促進した方法

このツールを最大限に活用するために、イタリア日産は現在の顧客獲得戦略を変革して、自動車購入の見込み客に購入過程の適切なタイミングでリーチできるようにする必要がありました。クロスオーバーSUV、Nissan Qashqaiの販売促進のため、広告代理店であるOMDやAmazon Adsと提携しました。Amazon DSPパフォーマンス+を活用することで、イタリア日産はAmazonの高度な機械学習テクノロジーのセットアップを合理化し活用するための、AI主導のディスプレイキャンペーンを開始しました。

適切な顧客にリーチするためのAIモデル

イタリア日産は、ウェブサイト全体のシンプルなピクセル統合を通じてAmazon広告タグ（AAT）ツールを活用し、ファーストパーティのコンバージョンシグナルをキャプチャし、Amazon DSPパフォーマンス+ディスプレイキャンペーンで有効化しました。パフォーマンス+は、各シグナルをAmazon独自のショッピング、ストリーミング、エンターテイメントに関するインサイトと組み合わせながら、継続的にリアルタイムで入札機会を評価し、見込みの高い顧客とつながります。イタリア日産は、この機械学習アプローチを採用したことでキャンペーンの効果が向上し、自動車購入の見込み客が積極的にクルマを探している場合でも、単に選択肢を検討している場合でも、よりスマートで効率的な広告エンジンを構築するのに役立ちました。

期待をはるかに上回る成果

3か月間の期間を経てこのアプローチは、エンゲージメントの向上と主要なビジネスアクションの推進にフォーカスしたときに、目覚ましい成果を上げました。キャンペーンは予想を上回り、当初の目標より15%低いCPAを達成し、530万人のユニークカスタマーにリーチし、ベンチマークと比較してCTRが62%高くなりました。⁵ これらの結果は、自動車広告の改善におけるAmazon DSPパフォーマンス+の有効性を示しています。イタリア日産ブランドは、このソリューションを導入したヨーロッパ初の自動車ブランドとなりました。この成功を受けて、同ブランドはその後、パフォーマンス+戦略をスペインとフランスに拡大しました。

Amazonパフォーマンス+は、継続的な最適化機能や予測的MLテクノロジーによる高度なターゲティング、Amazonチームによる優れたサポートのおかげで、見込み客開拓キャンペーンの目標を達成する上で非常に貴重であることが証明されました。

— イタリア日産、Michele Petrilli氏

このコラボレーションを通じて、イタリア日産は広告効果を高めるだけでなく、デジタルインタラクションを潜在顧客との有意義なつながりに変えました。変化し続ける消費者行動と戦略を一致させることで、課題を機会に変えました。

シンプルさとコントロールの融合

OMDとイタリア日産はパフォーマンス+キャンペーンを簡単に構築、管理しました。直感的なツールにより、わずか4回のクリックでキャンペーンを開始できたことが明らかになりました。パフォーマンス+の導入により、OMDはブランドセーフティ、頻度、供給といった重要な最適化手段を管理し続け、円滑な実行とインパクトのあるパフォーマンスを実現しました。

クライアントチャネルミックスにAmazonパフォーマンス+を導入し、日産の大幅な成長を促進しました。自動化と予測分析の力を活用することで、ターゲティングを絞り込み、コンバージョンを増やすことができました。

— イタリアOMDデジタルディレクター、ノエミ・ジェンコ氏

最初のキャンペーンが成功した後、日産は2024年にパフォーマンス+を拡大し、イタリアで3つの自動車ライン（ジューク、エクストレイル、アリア）を追加しました。パフォーマンス+により、各キャンペーンではデジタルジャーニーのあらゆる段階で自動車購入者を効果的に引き付けることができ、Qashqaiの自動車ラインではCPAが前年に比べて42％向上しました。 ⁶

自動車広告の未来を牽引する

イタリア日産の取り組みは、デジタル消費者行動との連携の重要性を浮き彫りにしています。AIを活用した使いやすいテクノロジーと明確で焦点を絞った戦略を組み合わせることで、パフォーマンスを最大化し、実行を合理化し、測定可能な結果を達成しました。Amazon DSPパフォーマンス+を導入したことで、イタリア日産は単なる宣伝にとどまらず、データ主導の未来に向けた取り組みを促進しました。自動車業界が進化し続ける中、このアプローチはより効果的なマーケティングへの道を開きます。シートベルトを締めてください。この先の道にはチャンスがいっぱいです。