トレンドのスタイル： ファッションブランドが成人しているZ世代の購入者をよりよく理解し、つながるための4つのポイント

インターネットやソーシャルメディアで育ったZ世代（18～25歳）は、日常生活がテクノロジーと深く絡み合っているデジタルネイティブで構成されています。このグループは、ブランドを単にクローゼットに加えるものとして見ているだけではありません。むしろ、Z世代の成人は、買い物習慣に関しても自分の信念を貫き、自分の価値観に合ったブランドを好み、そうでないブランドを避けるようになっています。¹ Edelman社の調査によると、Z世代の成人の84%は、自分の価値観に基づいて購入し、支持しています。² これは、このオーディエンスの大多数が、ファッションの選択を含む自分たちの買い物を個人的な価値観の延長として捉え、自分の信念に基づいて購入の意思決定をしようとしていることを示唆しています。

Amazon Adsは、Amazonの成人のZ世代のオーディエンスの特徴である態度や価値観を、成人のZ世代のオーディエンス全体と比較して理解することを目的とした2021年の米国Kantar社のモニター調査のインテリジェンスを利用しました。³ Amazon Adsは、ブランドが米国の成人のZ世代のファッション購入者とのつながりを深める方法を理解できるよう助けるために、Kantar社とカスタムの「Z世代とファッション」のアンケートも実施しました。その回答から、これらの購入者は多様性を求めており、ブランド名には無関心で、デジタルメディアを積極的に利用していることがわかりました。ここでは、ブランドが成人しているZ世代のファッション購入者に、より良い体験を提供するための4つのポイントをご紹介します。

米国Kantar社のモニター調査によると、成人しているZ世代のお客様はAmazon内で積極的に買い物をしています。 調査に参加したZ世代の成人の85％が、過去4週間にAmazonで買い物をしたと回答しました。⁴さらに、成人しているZ世代のオーディエンスの60％が、少なくとも週に1回はAmazonストアを訪れると回答し、65％は今後さらに多くの時間をAmazonストアでの買い物に費やす予定だと答えています。⁵この世代は、最近Amazonで買い物をしており、何度もよくAmazonで買い物をしており、今後もAmazonで買い物をする予定です。このことは、デジタルに慣れ親しんだこのグループとの関わりを模索しているブランドにとって、Amazonが有効なチャネルになり得ることを示唆しています。

成人しているZ世代のファッションオーディエンスは、その探求の精神に従って、さまざまなブランドにまたがって独自のスタイルセンスを確立することを好みます。 回答者の61%は、さまざまなブランドのアイテムを組み合わせるのが好きだと答え、24%はアイテムを組み合わせる勧めを積極的に受け入れると答えています。成人しているZ世代のファッションオーディエンスは、同じブランドで全身をコーディネートする服を購入することは少ないようです（購入すると答えたのはわずか15%）。⁷ ブランドがこの世代の好みに遅れずについていきたいなら、彼らのクローゼットを独占することを目指して努力するよりも、この世代の多様なクローゼットを補完する方法を追求するほうが有益かもしれません。

調査によると、成人しているZ世代のオーディエンスの大多数は、ファッションを購入する際、必ずしもブランド名を優先しているわけではないことがわかりました。 Z世代の成人の購入者の半数未満（48%）が、老舗の大手ブランドから購入したいと答えています。⁸したがって、ブランドは、成人しているZ世代のファッションオーディエンスに販売するために、必ずしもブランド名に依存する必要はないのです。これは誰にとっても良いニュースと言えます。広告主には、商品の品質、企業価値やストーリーといった他の特徴に基づいた発見を促進する機会があります。

Z世代の成人がデジタルファーストであることは間違いありませんが、彼らが自由時間をどのように過ごしているのかを認識することは重要です。Z世代の成人のレジャーアクティビティのトップ10のうち、第1位となったのは、自宅で映画やテレビを見ることでした。⁹成人しているZ世代のファッション購入者は、お気に入りのシリーズの最新エピソードを常に把握しているだけでなく、Twitchにも高い関心を寄せています。 成人しているZ世代のファッション購入者の62%が、毎週Twitchを利用していると回答しています。¹⁰ Twitchは口コミが広がる場所であり、成人しているZ世代のファッションオーディエンスは、お気に入りのクリエイターによる最新のライブストリームを喜んで視聴しています。

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