Marketing di settore
In che modo Amazon Ads può inserirsi nella strategia di marketing per il settore Servizi finanziari? Scopri le soluzioni pubblicitarie che possiamo offrire alla tua società di servizi finanziari, che si occupi di assicurazioni, intermediazione finanziaria, servizi fiscali o attività bancarie.
Il marketing per il settore Servizi finanziari ti aiuta a entrare in contatto con consumatori e società che sono alla ricerca di fornitori di servizi per adempiere alle loro esigenze di gestione finanziaria. Una strategia pubblicitaria completa raggiunge i potenziali clienti e li incoraggia a prendere in considerazione le soluzioni finanziarie di un brand, prima di acquistarle e diventare clienti fedeli.
Negli Stati Uniti, si prevede che la spesa pubblicitaria digitale nel settore Servizi finanziari crescerà fino a 44,42 miliardi di dollari da qui fino alla fine del 2026.1 È la terza categoria di spesa pubblicitaria più grande dopo i settori della vendita al dettaglio e dei beni di consumo confezionati.2 Gli inserzionisti di servizi finanziari sono alla continua ricerca di modi per entrare in contatto con i consumatori per aumentare la brand awareness e la considerazione verso i propri brand e prodotti, nonché promuovere le azioni nella parte inferiore del funnel, come l'adozione e la fidelizzazione. In un panorama caratterizzato da una forte competizione, la pubblicità può aiutare il tuo brand a distinguersi.
Nel comparto assicurativo, i canali digitali stanno attirando più clienti degli agenti e dei call center. Il 53% di coloro che acquistano un'assicurazione auto per la prima volta inizia a relazionarsi con i fornitori attraverso i canali digitali, a differenza del 29% che contatta gli agenti e del 18% che passa attraverso i call center.3
Solo il 42% dei consumatori ricorda di aver ricevuto informazioni dal proprio fornitore, eppure il 76% dei consumatori che ricevono consigli personalizzati dai propri fornitori agisce sulla base di tali consigli.4
Nell'ultimo anno, 1 consumatore su 4 ha cambiato banca, 1 consumatore su 3 è passato ad altri gestori patrimoniali e 1 consumatore su 3 ha cambiato assicuratore a causa dell'incertezza economica.5
Il settore Servizi finanziari offre ai consumatori una miriade di opzioni. Soluzioni di ampia portata possono aiutare gli inserzionisti a trovare modi per distinguersi ed entrare in contatto con questi segmenti di pubblico durante la fase della considerazione.
* Il 68% del pubblico delle assicurazioni auto intervistato,6 il 74% del pubblico dei servizi di intermediazione intervistato7 e il 73% del pubblico delle carte di credito intervistato8 riferiscono di sentirsi sopraffatti dalla moltitudine di opzioni che hanno per i rispettivi fornitori.
Per gli inserzionisti di servizi finanziari può essere difficile capire quale sia il momento giusto per raggiungere potenziali clienti. La disponibilità di dati approfonditi può aiutarli a comprendere quando i consumatori hanno più bisogno dei loro servizi.
Per molti istituti finanziari è difficile trovare modi per muoversi nel panorama mutevole dell'indirizzabilità garantendo al contempo la privacy dei dati. Le camere bianche possono aiutare gli inserzionisti a produrre dati unici e a creare segmenti di pubblico personalizzati con il supporto dei dati diretti e dei segnali accurati di terze parti.
Nella categoria Assicurazioni rientra una vasta gamma di prodotti che comprende assicurazioni sulla salute, sui beni e sugli incidenti (casa, auto e inquilini), sulla vita, sui viaggi e molti altri tipi di assicurazione di nicchia. Qualsiasi rischio o responsabilità può essere assicurato.
Secondo un sondaggio personalizzato condotto da Kantar, circa 2 clienti di assicurazioni su 3 che hanno acquistato una polizza assicurativa o cambiato quella esistente negli ultimi tre mesi visitano Amazon almeno una volta alla settimana.9
* Per "visitano Amazon" si intende che guardano Prime Video in streaming.
Il settore bancario e dei pagamenti comprende istituti finanziari come le banche tradizionali, le società di tecnologia finanziaria (fintech) e i fornitori di servizi di pagamento in rete. Tali soggetti offrono una varietà di prodotti e servizi, tra cui carte di credito o di debito, conti correnti e di risparmio e soluzioni per pagamenti e prestiti.
Oggigiorno, Il consumatore medio negli Stati Uniti possiede quattro carte di credito,10 almeno una carta di debito,11 e cinque conti bancari.12 Gli studi dimostrano che il 90% dei nuovi titolari di conti visita Amazon almeno una volta al mese.13
* Per "nuovi titolari di conti" si intendono i consumatori che hanno aperto un nuovo conto di pagamento negli ultimi tre mesi.
** Per "visita Amazon" si intende che visita Amazon.com.
Le società di intermediazione finanziaria online consentono ai clienti di acquistare e vendere titoli online. Oltre a permettere ai clienti di effettuare transazioni online, queste società mettono anche a disposizione risorse che forniscono informazioni e consigli sugli investimenti.
Secondo un sondaggio personalizzato condotto da Kantar, il 58% degli utenti di conti di intermediazione visita Amazon almeno una volta alla settimana.14
Prime Video raggiunge più segmenti di pubblico del settore Servizi finanziari del 90% di altri servizi di streaming.15
* I dati includono le cifre della copertura relative ai livelli supportati da annunci e non supportati da annunci.
* I segmenti di pubblico del settore Servizi finanziari includono i consumatori di assicurazioni auto, servizi di intermediazione, carte di credito e assicurazioni sulla casa.
Il pubblico del Thursday Night Football è del 146% più propenso a cercare brand o prodotti assicurativi pubblicizzati durante il Thursday Night Football che nelle trasmissioni in prima serata e via cavo.16
Il pubblico del Thursday Night Football è dell'84% più propenso a cercare brand o prodotti assicurativi pubblicizzati durante il Thursday Night Football che nelle trasmissioni in prima serata e via cavo.17
L'88% degli ascoltatori di Wondery intende apportare un cambiamento nei propri servizi finanziari nei prossimi sei mesi.18
Le probabilità che i consumatori intervistati che intendono avviare un'attività nei prossimi sei mesi siano ascoltatori di Wondery sono doppie rispetto all'utente medio di Internet.19
Il 75% degli ascoltatori di Amazon Music prevede di apportare un cambiamento nei propri servizi finanziari nei prossimi sei mesi.20
* Per "prevede di apportare un cambiamento nei propri servizi finanziari" si intende prevedere di acquistare obbligazioni, vendere obbligazioni, aprire un nuovo conto di risparmio, contrarre un prestito, effettuare un pagamento di prestito, acquistare opzioni, vendere opzioni, acquistare azioni, vendere azioni, vendere quote, ottenere una nuova carta di credito, investire in criptovalute, investire in fondi (EFT, fondi comuni di investimento, fondi indicizzati, ecc.) o aprire un nuovo conto corrente.
I prodotti pubblicitari come gli annunci per la TV in streaming, gli annunci audio e gli annunci personalizzati tramite Brand Innovation Lab aiutano a estendere la tua copertura e a promuovere la brand awareness raggiungendo i segmenti di pubblico ovunque trascorrano del tempo.
Amazon DSP si distingue da altre piattaforme dando priorità sia alla copertura che alla privacy. Sfrutta dati diretti unici e l'intelligenza artificiale per creare annunci di forte impatto anche senza gli identificatori tradizionali, aiutandoti così a mantenere le tue campagne efficaci in un panorama mutevole. Combinando camere bianche incentrate sulla privacy con flussi di lavoro semplificati, Amazon DSP offre una soluzione completa che mette a disposizione dati sul pubblico più approfonditi e ottimizza le performance delle campagne.
Gli strumenti di misurazione e di reportistica di Amazon ti aiutano a misurare con precisione l'impatto della tua pubblicità sul modo in cui i consumatori scoprono, cercano e si iscrivono ai servizi nei vari touchpoint. Puoi inoltre sfruttare opportunità di remarketing che contribuiscono a favorire la conversione dei segmenti di pubblico e la fidelizzazione.
Fonti:
1 eMarketer, Stati Uniti, agosto 2024
2 eMarketer, Stati Uniti, agosto 2023
3 J.D. Power, Stati Uniti, maggio 2024, n = 11.086
4 J.D. Power, Stati Uniti, giugno 2024, n = 7.984
5 eMarketer, Australia, Brasile, Canada, Francia, Germania, Irlanda, Giappone, Messico, Nuova Zelanda, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti, agosto 2023
6 Kantar e Amazon Ads Audience Activator, Stati Uniti, 2022, n =10.022. Utenti di assicurazioni auto n = 8.045.
7 Kantar e Amazon Ads Audience Activator, Stati Uniti, 2022, n =10.022. Categoria di intermediazione online assegnata n = 558.
8 Kantar e Amazon Ads Audience Activator, Stati Uniti, 2022, n =10.022. Categoria di carta di credito assegnata n = 550.
9 Amazon Ads per Kantar - Quickfire Insurance Study, febbraio 2023, Stati Uniti, n = 500.
10 Experian, Stati Uniti, aprile 2024
11 Statista, Stati Uniti, marzo 2024
12 eMarketer, Stati Uniti, settembre 2024
13 Amazon Ads per Kantar – Quickfire Banking and Payments Study, settembre 2023, Stati Uniti, n = 500.
14 Amazon Ads per Kantar – Quickfire Brokerage Study, dicembre 2022, Stati Uniti, n = 500.
15 GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 8.200 (pubblico delle assicurazioni auto). GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 37.000 (pubblico dei servizi di intermediazione) GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 29.000 (pubblico delle carte di credito) GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 4.000 (pubblico delle assicurazioni sulla casa).
16 EDO, 9/7/23 – 1/7/24, la stagione regolare della NFL include CBS, FOX, NBC ed ESPN. Basato sul tasso medio di ricerca di Google.
17 EDO, 9/7/23 – 1/7/24, la stagione regolare della NFL include CBS, FOX, NBC ed ESPN. Basato sul tasso medio di ricerca di Google.
18 GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 8.200 (pubblico delle assicurazioni auto). GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 37.000 (pubblico dei servizi di intermediazione) GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 29.000 (pubblico delle carte di credito). GWI Core, Stati Uniti, Q1 2023 – Q4 2023, n = 98.000 (adulti statunitensi), n = 4.000 (pubblico delle assicurazioni sulla casa).
19 Global Web Index, GWI USA, periodo Q2 2023 – Q1 2024, Stati Uniti, n = 556.
20 Global Web Index, GWI USA, periodo Q2 2023 – Q1 2024, Stati Uniti, n = 11,4 milioni.
