Entra in contatto con segmenti di pubblico rilevanti in India con Amazon Ads

26 dicembre 2023 | Shaunakraj Deshpande, Marketing Manager

Un uomo al cellulare

Gli inserzionisti che cercano di far conoscere il proprio brand spesso possono avere difficoltà a individuare e raggiungere i segmenti di pubblico rilevanti mentre presentano la proposta del brand. Per approfondire le abitudini dei consumatori durante gli acquisti online, Amazon Ads India ha collaborato con Kantar per condurre uno studio1 nei mesi di novembre e dicembre 2022, che ha coinvolto più di 5.000 intervistati provenienti da 37 città del paese, diverse per dimensioni. Lo studio aiuta a comprendere la copertura di Amazon e i profili degli acquirenti Amazon, il che a sua volta può contribuire a creare campagne rilevanti e sviluppare la conoscenza tra i consumatori.

Ecco alcune dei dati chiave sui segmenti di pubblico Amazon:

La maggior parte degli utenti di Internet in India interagisce con Amazon

60%

Gli utenti di Internet in India visitano Amazon per scoprire o acquistare prodotti

I segmenti di pubblico Amazon sono più giovani, istruiti e occupati

61%

Gli utenti Amazon in India sono adulti della Generazione Z e Millennial 2

36%

Gli utenti Amazon in India sono laureati3 in college o università e hanno conseguito una laurea triennale, magistrale o un dottorato di ricerca.

59%

Gli utenti di Amazon in India sono occupati 4 in qualche tipo di attività professionale
(circa il 14% di questo gruppo svolge un'attività da libero professionista o all'interno di un'azienda5)

I segmenti di pubblico Amazon hanno esperienza digitale nell'ambito delle transazioni e dei pagamenti

63%

I segmenti di pubblico Amazon generalmente scelgono i pagamenti online

26%

I segmenti di pubblico Amazon generalmente scelgono i pagamenti con carta di credito o debito

24%

I segmenti di pubblico Amazon generalmente scelgono l'online banking per le proprie transazioni

I segmenti di pubblico Amazon optano per le moderne vie dell'intrattenimento digitale

63%

I segmenti di pubblico Amazon utilizzano i servizi di streaming over-the-top (OTT)

49%

I segmenti di pubblico Amazon utilizzano le app musicali

22%

I segmenti di pubblico Amazon utilizzano le console di gioco

Gran parte dei segmenti di pubblico che possiedono beni voluttuari di valore elevato e brand premium accede ad Amazon

Questo è il grado di influenza che Amazon esercita sulle persone che possiedono beni voluttuari costosi o di valore elevato. Almeno 2 proprietari di beni voluttuari di valore elevato su 3 accedono anche ad Amazon.

Elettrodomestici

65%

Possessori di Smart TV
Base- 2460

70%

Possessori di frigoriferi a doppia porta
Base-1619

72%

Possessori di lavatrici automatiche
Base-861

75%

Possessori di cucine componibili
Base - 435

76%

Possessori di lavastoviglie
Base - 71

Quota di possessori di beni voluttuari* di valore elevato che visitano Amazon.in (%)

Elettronica

76%

Possessori di smartphone di fascia alta (a partire da 15.000 INR)
Base - 1523

77%

Possessori di laptop, tablet e iPad
Base - 603

81%

Possessori di dispositivi intelligenti e dispositivi indossabili intelligenti
Base- 217

Quota di possessori di beni voluttuari* di valore elevato che visitano Amazon.in (%)

Altri beni

74%

Proprietari di veicoli a quattro ruote
Base - 266

75%

Titolari di carte di credito
Base - 713

Quota di proprietari di beni voluttuari * di valore elevato che visitano Amazon.in (%)

Analogamente, anche 1 consumatore su 3 che possiede brand premium in tutte le categorie accede ad Amazon

30%

Brand di abbigliamento

30%

Brand di bellezza

31%

Brand di abbigliamento elegante

38%

Brand di occhiali da sole

32%

Brand di accessori premium

33%

Brand di orologi

34%

Abbigliamento sportivo/scarpe

35%

Brand di abbigliamento casual

39%

Brand di lusso

Quota di titolari di brand premium ** che accedono ad Amazon

Analisi più dettagliata del comportamento dei clienti che fanno acquisti su Amazon

I clienti di Amazon sono aperti e più propensi a esplorare le ultime tendenze, la tecnologia, il fitness e i prodotti alimentari sani

68%

Opinionisti

58%

Utenti precoci/creatori di tendenze

48%

Fanatici del fitness

38%

Fashionisti

36%

Tecnofilo

34%

Appassionati di alimenti biologici

Quota di segmenti di pubblico Amazon***

Almeno un terzo dei segmenti di pubblico Amazon probabilmente effettua acquisti d'impulso, ma preferisce prodotti brandizzati e di qualità.

38%

Conosce il brand

37%

Cerca la qualità

36%

Acquista d'impulso

Gli utenti di Amazon amano viaggiare, dalle uscite più brevi nel fine settimana ai viaggi più lunghi sia nel proprio paese che all'estero

68%

Pianificatori di viaggi6

41%

Viaggiatori nazionali7

33%

Turisti del fine settimana8

08%

Viaggiatori in tutto il mondo9

Percezione degli annunci

Secondo lo studio, tra coloro che hanno visto gli annunci su Amazon, è stato riscontrato un elevato grado di coinvolgimento, che potrebbe aver suscitato una maggior fiducia nel contenuto dell'annuncio e aver indotto a provare i brand più nuovi presentati negli annunci.

91%

Interagisce con gli annunci

38%

Si fida del contenuto/delle affermazioni dell'annuncio

27%

Prova i nuovi brand mostrati negli annunci

Ecco come il tuo brand potrebbe sfruttare la copertura rilevante di Amazon

  1. Secondo lo studio, il coinvolgimento, la fiducia e le sperimentazioni di nuovi brand possono essere piuttosto elevati per gli utenti di Amazon. Pertanto, aumenta la conoscenza del brand o del prodotto utilizzando soluzioni pubblicitarie per la parte superiore del funnel come gli annunci display, gli annunci video ads e gli annunci audio.
  2. Assicurati che la campagna del tuo brand sia rilevante per i consumatori. Utilizza i segnali del pubblico di prima parte in base ai dati demografici e agli stili di vita del pubblico per contribuire a personalizzare le campagne.

1 Kantar e Amazon Ads, India, novembre-dicembre 2022; numero di partecipanti al sondaggio: 5.129
2 Adulti della Generazione Z: utenti di età compresa tra 18 e 24 anni; Millennial: utenti di età compresa tra 25 e 34 anni
3 Pubblico di laureati: utenti con un livello di istruzione universitario o superiore (laurea, master, dottorato di ricerca)
4 Pubblico di occupati: utenti che lavorano a tempo pieno o a tempo parziale
5 Professionisti e dipendenti aziendali: utenti che lavorano in studi legali o lavorano come liberi professionisti (medici, avvocati, commercialisti, ecc.)
6 Pianificatori di viaggi: utenti a cui piace pianificare autonomamente i propri viaggi
7 Viaggiatori nazionali: utenti che effettuano una vacanza sul territorio nazionale (in India) almeno due volte all'anno
8 Turisti del fine settimana: utenti che frequentano teatri, centri commerciali, panetterie, ristoranti, caffetterie di qualità, ecc., almeno una volta al mese; intraprendono anche uscite nel fine settimana almeno 2 o 3 volte all'anno
9 Viaggiatori in tutto il mondo: utenti che viaggiano all'estero almeno una volta all'anno
* Beni voluttuari di valore elevato: sono prodotti con dimensioni/prezzi elevati, per i quali in genere i consumatori dedicano più tempo e impegno ad acquisire informazioni prima di effettuare l'acquisto.
**Brand citati durante il sondaggio: Abbigliamento sportivo/scarpe: Nike, Adidas, Puma, ecc. Abbigliamento casual: Levi's, Wrangler, Pepe Jeans, ecc. Orologi: Fossil, Guess, ecc., Abbigliamento: Max, Westside, ecc., Abbigliamento elegante: Louis Philippe, Allen Solly, Wills, Blackberrys, ecc. Occhiali da sole: Ray-Ban, Oakley, ecc. Bellezza: Mac, Bobbi Brown, Huda Beauty, ecc. Accessori premium: Hidesign, Charles & Keith, Aldo, ecc. Lusso: Armani, Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors, ecc.
*** Opinionisti: utenti le cui opinioni sono richieste da familiari e amici; scrivono blog, forniscono recensioni/feedback su siti/app per gli acquisti, ecc.
Utenti precoci: utenti che creano nuove tendenze nei gruppi sociali provando nuovi stili; a loro piace provare nuovi brand/prodotti e gadget tecnologici
Tecnofili: utenti che si aggiornano costantemente su nuovi sviluppi tecnologici e gadget
Fashionisti: utenti a cui piace stare al passo con le nuove tendenze della moda
Fanatici del fitness: utenti che si allenano almeno 2 o 3 volte alla settimana e/o seguono una routine di allenamento specifica (yoga, Zumba, ecc.)
Appassionati di alimenti biologici: utenti disposti a pagare di più per i prodotti biologici