Cosa devi sapere sul coinvolgimento della Generazione Twitch se sei un professionista del marketing

Nel corso della storia, la fascia della società più giovane con potere di spesa ha portato ad alcuni dei più grandi cambiamenti culturali. La generazione silenziosa ha contribuito a consolidare il ruolo della televisione nei salotti di tutto il mondo e ha reinventato la musica attraverso il suo amore per il rock and roll. All'inizio del XXI secolo, i millennial hanno ridefinito il modo di rimanere in contatto con amici, famiglie e community attraverso l'adozione di massa dei social media e la Generazione Z ha portato questa connessione a nuovi livelli.

Su Twitch, gran parte della community è composta dai giovani millennial e dai membri più anziani della Generazione Z. Con esperienze e valori condivisi e un forte interesse per i contenuti trasmessi in diretta streaming, Amazon Ads ama chiamare questo pubblico misto "Generazione Twitch".

Twitch e Amazon Ads hanno condotto uno studio di ricerca a livello globale che include una revisione semiotica, una ricerca online sulla community di Twitch, i focus group creativi e un sondaggio tra oltre 6.000 intervistati per capire meglio come raggiungere, coinvolgere e apportare valore a questo pubblico dinamico. Lo studio ha portato alla luce cambiamenti fondamentali nei comportamenti e nei valori che definiscono il modo in cui la Generazione Twitch si approccia alla cultura, alla community e all'intrattenimento.

La Generazione Twitch è cresciuta in un mondo digitale e i confini tra il "mondo reale" e quello virtuale diventano ogni giorno più labili. Pertanto, questi giovani adulti si aspettano che la maggior parte delle attività quotidiane della vita, dall'ordinare la cena, acquistare i capi per un nuovo guardaroba al guardare i contenuti video preferiti, sia un'esperienza fluida che consenta loro di passare agevolmente da una schermata o un'applicazione all'altra.

Oltre all'enfasi sulla fluidità, la Generazione Twitch sta sostituendo le esperienze passive con qualcosa di più collaborativo. Sebbene questo pubblico si diverta ancora a guardare le maratone televisive, è cresciuto abituato all'interattività offerta dall'odierna tecnologia, come il gameplay online cooperativo e le dirette streaming, che gli consente di contribuire ai contenuti anziché limitarsi a guardarli. Basandosi sulla collaborazione, la Generazione Twitch è orientata alla community e predilige l'inclusività rispetto all'esclusività. Questa generazione crede fermamente che tutti dovrebbero avere l'opportunità di accedere alle cose che amano e di goderne, indipendentemente da dove si trovano nel mondo o dal tipo di background che hanno.

Uno dei cambiamenti più diffusi riscontrati nella nostra ricerca è che i giovani adulti stanno sostituendo contenuti ed esperienze preparati con versioni più autentiche. La Generazione Twitch è cresciuta con amici, celebrità e creatori che condividono momenti scelti con cura e foto migliorate digitalmente sui propri social media. Ora, questi giovani adulti si aspettano autenticità e onestà, dai loro amici, dai creatori e dai brand che interagiscono con loro.

In che modo i brand possono entrare in contatto con un pubblico che apprezza una connessione autentica e mirata?

Oltre a cercare l'intrattenimento, a divertirsi e a vedere i propri streamer preferiti in azione, gli spettatori utilizzano Twitch per vivere i contenuti in tempo reale e per imparare qualcosa di nuovo. Come gli appassionati di sport che guardano le partite della squadra del cuore, gli spettatori su Twitch amano guardare altre persone che sono abili, appassionate e divertenti in quello che fanno. A differenza della maggior parte dei contenuti televisivi, Twitch offre agli spettatori l'opportunità di partecipare attivamente all'intrattenimento.

Twitch consente agli spettatori in tutto il mondo di vivere in simultanea la community e il cameratismo dell'intrattenimento in diretta, indipendentemente da dove si trovano. Funzionalità come la chat consentono agli spettatori di interagire con gli streamer e tra loro in tempo reale. Circa il 75% degli spettatori di Twitch intervistati concorda sul fatto che i contenuti su Twitch sono più significativi perché ciò che vedono accade e si svolge sul momento.

Twitch porta i momenti imperdibili a un livello superiore per streamer, spettatori e brand. Le dirette streaming consentono agli spettatori di vivere momenti emozionanti con i loro contenuti preferiti in tempo reale: grandi vittorie nei tornei di gioco competitivi, colpi di scena a sorpresa durante i giochi di ruolo, nuove canzoni durante le esibizioni musicali e molto altro ancora. In effetti, quasi quattro spettatori su cinque intervistati concordano sul fatto di essere più coinvolti e attenti ai contenuti su Twitch perché avvengono in diretta.

L'attenzione della Generazione Twitch si estende ai brand che appaiono sul servizio di diretta streaming, con il 72% degli spettatori di Twitch intervistati che concorda sul fatto che l'interattività del servizio aiuta a rendere la pubblicità più interessante.

Come abbiamo detto, la Generazione Twitch sa come annunci, sponsorizzazioni e altre collaborazioni con i brand aiutino i loro streamer preferiti a guadagnare. Questa consapevolezza può aiutare i brand a creare associazioni e percezioni positive tra gli spettatori, soprattutto quando dimostrano il loro sostegno agli streamer e agli spettatori di Twitch in modi significativi. Twitch offre ai professionisti del marketing e agli inserzionisti l'opportunità di supportare streamer appassionati e community in crescita, costruire relazioni autentiche e far parte della magia delle esperienze in diretta.

Twitch non sarebbe lo stesso senza i milioni di streamer appassionati e creativi che trasmettono contenuti dal vivo per le loro community. Gli spettatori di Twitch nutrono un rispetto e un'ammirazione immensi per i loro streamer preferiti e considerano l'idea di mostrare il loro supporto agli streamer parte integrante della partecipazione alla community di Twitch. Il 69% degli spettatori di Twitch intervistati ha dichiarato di essere più propenso a considerare i brand utilizzati dai loro streamer preferiti.

Quando si tratta di lavorare con gli streamer, una cosa è certa: sta tutto nel trovare il giusto equilibrio. Circa il 76% degli spettatori di Twitch intervistati concorda sull'importanza di trovare la giusta combinazione tra streamer e brand. Lo streamer giusto non deve necessariamente essere il creatore più seguito del servizio, ma deve essere autenticamente in linea con il tuo brand e capace di condividere un interesse sincero per i tuoi prodotti con le sue community.

Vuoi maggiori informazioni su come catturare l'attenzione della generazione più impegnata di sempre? Scarica Generation Twitch: Leading Culture Change (Generazione Twitch: la generazione che guida il cambiamento culturale).