Quattro modi in cui i brand possono ottenere credibilità presso la community di Twitch

Negli ultimi dieci anni, Twitch è diventato uno dei luoghi più vivaci di Internet. Che gli spettatori si riuniscano per cercare di eliminare gli impostori dalle astronavi, sopravvivere a orrori post-apocalittici, migliorare la loro partita a scacchi con i grandi maestri o ricevere nuovi consigli di trucco dalle drag queen, una cosa è certa: gli spettatori si rivolgono a Twitch per i contenuti dal vivo e rimangono per la community.

Come possono i brand connettersi in modo autentico con gli streamer e i loro spettatori su un servizio in cui la community è così importante? Amazon Ads ha chiesto ai giovani spettatori adulti di Twitch, di età compresa tra 18 e 34 anni, cosa pensano della pubblicità e in che modo i brand possono presentarsi alla community.

Nonostante la narrazione del settore pubblicitario secondo cui ai giovani adulti non piace la pubblicità e che fanno di tutto per evitare gli annunci, abbiamo scoperto che questo non è affatto vero. Quasi due terzi degli spettatori intervistati ritengono che la pubblicità sia un compromesso necessario per accedere ai contenuti di cui usufruiscono. Inoltre, più della metà degli spettatori intervistati ha affermato che scoprire i brand e i prodotti che potrebbe voler acquistare è uno dei principali vantaggi che derivano dal guardare o dall'interagire con gli annunci nei contenuti video.¹

Ecco quattro consigli che possono aiutarti a sfruttare la ricettività dei giovani adulti alla pubblicità su Twitch.

Quasi due terzi degli spettatori di Twitch intervistati affermano di essere più propensi a prendere in considerazione brand che dimostrano di comprendere la community di Twitch.² Puoi dimostrare agli spettatori che hai fatto ricerche contattandoli con annunci pertinenti ai loro interessi e ai contenuti che guardano, assicurandoti che i tuoi messaggi di marketing siano altrettanto pertinenti. Puoi dimostrare ulteriormente la tua comprensione mettendo in luce i creator dell'universo Twitch nei contenuti creativi della pubblicità. Gli annunci personalizzati che si integrano perfettamente con i contenuti apprezzati dagli spettatori aiutano i brand a raggiungere nuovi traguardi nella community di Twitch.

Il Brand Partnership Studio, il negozio creativo interno di Twitch, aiuta i brand a entrare in contatto con gli streamer giusti per creare annunci che siano unici per Twitch e che abbiano un forte impatto tra il pubblico degli streamer.

Inoltre i brand possono dimostrare il loro supporto sponsorizzando importanti eventi annuali della community come SUBtember, una celebrazione della durata di un mese in cui gli spettatori possono sostenere i loro streamer preferiti con abbonamenti scontati ai canali, o TwitchCon, un evento semestrale in cui decine di migliaia di persone si riuniscono dal vivo per festeggiare e connettersi con altri spettatori che condividono i loro interessi e passioni.

Il 75% degli spettatori di Twitch intervistati ritiene che mostrare il proprio supporto agli streamer sia fondamentale per l'esperienza di Twitch. ³

Twitch non sarebbe Twitch senza i milioni di streamer appassionati e creativi che trasmettono contenuti dal vivo per le loro community. Gli spettatori di Twitch nutrono un rispetto e un'ammirazione immensi per i loro creator preferiti e ritengono che mostrare il loro supporto agli streamer sia parte integrante della partecipazione alla community di Twitch.

Sebbene chiunque possa trasmettere in streaming su Twitch, solo chi è in grado di aumentare il numero dei propri spettatori, di sviluppare un seguito coinvolto e di dimostrare continuamente passione e rispetto per la community può raggiungere lo stato di Affiliato e, in seguito, di Partner. Gli Affiliati e i Partner hanno accesso a una gamma di strumenti di monetizzazione, tra cui la possibilità di pubblicare annunci, l'opzione di aggiungere un pulsante di iscrizione alle pagine del proprio canale e impostare i livelli di iscrizione e, naturalmente, la possibilità di prendere parte a programmi personalizzati per influencer e a sponsorizzazioni con i brand.

Gli spettatori di Twitch comprendono il valore degli annunci per gli streamer, poiché sanno che la pubblicità contribuisce direttamente alla capacità degli streamer di guadagnare e di continuare a creare i contenuti che amano. Più di due terzi degli spettatori intervistati affermano di essere orgogliosi quando vedono i propri streamer preferiti ottenere la sponsorizzazione da parte di un brand, e altrettanti spettatori affermano di essere più propensi a prendere in considerazione i brand che supportano gli streamer.⁴

I brand di maggior successo su Twitch trovano il modo di valorizzare gli streamer e amplificare la loro voce invece di metterli in secondo piano.

I giovani adulti sono più ricettivi agli annunci in formato digitale rispetto a quelli visti in televisione o ai cartelloni presenti sulle autostrade trafficate.⁵ Oggi, questa coorte cerca opportunità per interagire a fondo con i brand e Twitch offre agli inserzionisti diversi modi per coinvolgere gli spettatori con esperienze interattive.

Le estensioni o le integrazioni incorporate direttamente nel lettore video di Twitch consentono ai brand di migliorare i contenuti dal vivo con ancora più elementi interattivi che gli spettatori apprezzano. Queste integrazioni possono incoraggiare la collaborazione tra gli spettatori per sbloccare sorprese utilizzando Twitch Chat o assumere la forma di esperienze di minigioco totalmente coinvolgenti. Rispetto all'adulto medio, i giovani adulti intervistati da Amazon Ads hanno il 23% di probabilità in più di intraprendere un'azione sulle integrazioni dei video del brand, ad esempio facendo clic per ottenere maggiori informazioni o per effettuare un acquisto.⁶

Adobe ha collaborato con Twitch e con famosi streamer per offrire agli spettatori la possibilità di contribuire alla progettazione di un nuovo set di armature per New World. Utilizzando un'estensione personalizzata ispirata ad Adobe Creative Cloud, gli spettatori hanno scelto i colori, le texture e i motivi di due nuovi elementi del gioco.

Con Co-Op Drops, gli spettatori potevano ottenere nuovi oggetti per i loro personaggi nel gioco guardando due ore di contenuti relativi a New World su uno dei canali Twitch degli streamer partecipanti.

Un biscotto caldo in una camera d'albergo. Un upgrade a un sedile più comodo per un lungo viaggio. Un prezzo più basso alla cassa. Chi non apprezza un regalo o un premio inaspettato? "Sorprendere e soddisfare" è una tattica collaudata che le aziende utilizzano da quando esiste il marketing. Ma come applicare questa tattica a livello digitale? Come è possibile sorprendere gli spettatori di un servizio di diretta streaming?

L'approccio di Twitch alle partnership con i brand, incentrato sulla community, e la passione intrinseca del pubblico per l'esperienza gamificata offrono agli inserzionisti opzioni integrate per soddisfare gli spettatori.

Gli abbonamenti, o abbonamenti ai canali, sono il modo in cui gli spettatori mostrano il supporto per i loro streamer preferiti su Twitch. Oltre alle vibrazioni positive associate al supporto degli streamer, gli abbonati hanno accesso a vantaggi esclusivi come badge per abbonati ed emote globali personalizzate utilizzabili ovunque su Twitch. Gli inserzionisti possono sorprendere gli spettatori e sfruttare i momenti di celebrazione regalando abbonamenti durante una diretta streaming per soddisfare sia gli spettatori che gli streamer.

I brand possono sorprendere gli spettatori con omaggi come buoni regalo Twitch o utilizzare i Twitch Drop per offrire codici per i bottini di gioco, sbloccare nuovi personaggi giocabili o ottenere l'accesso anticipato a un gioco. I brand che non appartengono all'ambito dei giochi hanno sorpreso gli spettatori con codici sconto riscattabili in app o store online come Amazon.com.

• Guarda il tutorial. Gli spettatori di Twitch rispondono meglio agli inserzionisti che si sforzano di comprendere sia loro che le community.
• Coopera con i creator. Gli inserzionisti possono ottenere credibilità presso gli spettatori sfruttando l'esperienza degli streamer e le relazioni profonde che hanno con i loro segmenti di pubblico.
• Trova modi per fare un salto di livello. Gli spettatori di Twitch non vogliono solo vedere i brand, vogliono interagire con loro. Trova modi per sorprendere gli spettatori, creare esperienze coinvolgenti e portare i contenuti che amano al livello successivo.

Ora dovresti essere pronto per iniziare a interagire con la community di Twitch, oppure scopri di più su tutto ciò che devi sapere sulla pubblicità su Twitch.

^1-6 Twitch Research Power Group e Insights Hub. Indagine sulle attitudini pubblicitarie su Twitch. STATI UNITI, CANADA 24 ottobre-7 novembre 2023. Giovani spettatori adulti di Twitch (A18—34) n=1.047. Popolazione generale di giovani adulti (A18—34) n=443.