Migliorare i momenti quotidiani: Il ruolo del brand e dell'intrattenimento nel tempo di qualità

Ogni anno che passa, la vita sembra muoversi a un ritmo più veloce. C'è sempre qualcosa in competizione per attirare la nostra attenzione: lavoro, bollette, commissioni; un ciclo infinito di notizie; le nostre relazioni personali che arricchiscono la nostra vita ma richiedono una manutenzione regolare. E la tecnologia ha reso tutti questi fattori ancora più immediati (soprattutto in un'epoca di continue notifiche degli smartphone). Spesso, sono i momenti di "qualità" a finire in secondo piano. Ma innanzitutto, cos'è il tempo di qualità?

Amazon Ads definisce il tempo di qualità come il tempo significativo che dedichiamo a noi stessi, al di fuori delle responsabilità e degli impegni giornalieri o settimanali. Per alcuni, significa passare del tempo con i propri cari (senza distrazioni). Per altri, è lo sviluppo e l'arricchimento personale. Altre volte, si tratta di chiacchierare mentre si trasmette in streaming un videogioco, si analizza il gameplay durante gli sport in diretta o si partecipa a una maratona della nostra serie TV preferita.

Per capire meglio come vengono trascorsi questi rari momenti, in particolare per quanto riguarda i brand che si relazionano con i clienti, Amazon Ads e il partner di ricerca Crowd DNA hanno condotto interviste con esperti, conversazioni con i consumatori e un sondaggio su 17.600 intervistati di età compresa tra 18 e 74 anni in 11 paesi. Possiamo iniziare a vedere le tendenze che definiscono il modo migliore che abbiamo per trascorrere momenti di qualità.

I progressi tecnologici hanno portato a un aumento delle aspettative sulla produttività sul lavoro e questa natura "sempre attiva" non fa che intensificarsi, con 2 intervistati su 5 (41%) che concordano in parte o completamente sul fatto di considerare le proprie settimane "piuttosto stressanti". Tra gli studenti, questa percentuale sale al 53% e quasi la metà di tutti i dipendenti a tempo pieno intervistati considera le proprie settimane stressanti. Con una maggiore connettività, queste aspettative si sono infiltrate nella nostra vita personale e molte persone sentono di dover essere produttive anche al di fuori del lavoro.

La nostra ricerca ci conferma che al giorno d'oggi la gente semplicemente non trascorre abbastanza tempo di qualità. In media, oltre la metà degli intervistati dichiara di trascorrere al massimo 10 ore di tempo di qualità a settimana. Ciò ha portato alcuni intervistati a citare la sensazione opprimente di non riuscire mai a rilassarsi veramente.

Con la vita e la cultura che si muovono ad alta velocità, riprendere il controllo dal vortice delle attività quotidiane è il primo passo per ottenere momenti di qualità. Per molti, inizia ritagliandosi del "tempo per se stessi". Più di 7 intervistati su 10 concordano sul fatto che cercano ogni giorno di ritagliare del tempo per se stessi. Inoltre, il 59% degli intervistati concorda di vivere seguendo una routine e che i giorni feriali e i fine settimana sono organizzati in modo equo.

Quando qualcuno riesce a ritagliarsi qualche ora di tempo libero, come viene impiegato quel tempo? Il riposo e il recupero sono una priorità per quasi 7 intervistati su 10 (69%), in particolare la meditazione o le attività che coinvolgono la natura e la vita all'aria aperta. E a volte, semplicemente, dopo una settimana di lavoro impegnativa le persone non vogliono fare niente. Eppure in molti desiderano sfruttare meglio il loro tempo di qualità. Il 44% degli intervistati cerca attività che offrano opportunità di crescita, nuove esperienze e scambi di informazioni con gli altri. Tuttavia, 1 intervistato su 3 (35%) considera il tempo di qualità un momento per evadere.

La definizione di tempo di qualità per molti significa condividere momenti con i propri cari. Tuttavia, c'è chi decide di godersi quel tempo prezioso per conto proprio. Il tempo di qualità dedicato all'arricchimento personale, comprese le attività che coinvolgono il cervello o il corpo, e allo "spegnimento" viene spesso svolto in solitaria. Questo desiderio di trascorrere più tempo di qualità da soli potrebbe essere una risposta all'iperconnessione odierna e alla sensazione opprimente che siano tutti a un clic, a una chiamata o a un tocco di distanza. Sebbene le attività individuali siano importanti, ciò non significa che i consumatori si dedichino sempre a trascorrere del tempo di qualità da soli.

Nell'era digitale, l'intrattenimento è diventato profondamente legato al modo in cui i consumatori vivono il tempo di qualità. Nonostante il crescente desiderio di staccare la spina e disconnettersi, la maggior parte degli intervistati concorda sul fatto che l'intrattenimento, inclusi libri, film, musica, televisione e videogiochi, migliora la qualità dell'esperienza e la condivisione dell'intrattenimento con gli altri aiuta a migliorare l'esperienza di legame durante i momenti di qualità.

Man mano che il panorama dell'intrattenimento cresce, le persone hanno sempre più scelte. Podcast o musica? TV o film? Azione-avventura o RPG? Che sia alla ricerca di relax o di un senso di realizzazione, il pubblico utilizza l'intrattenimento per riprendere il controllo e fare scelte su ciò che è meglio per il proprio tempo di qualità, e la maggior parte concorda sul fatto che la libertà di scegliere o curare l'intrattenimento rende il tempo di qualità più appagante.

Guardare l'ultimo film di successo o recuperare gli episodi persi di un programma televisivo, che può sia intrattenere che offrire evasione agli spettatori, sono due forme comuni di tempo di qualità.

Su Prime Video, gli spettatori trascorrono l'11% di tempo in più sullo streaming di contenuti TV durante i giorni feriali rispetto ai fine settimana. Durante i giorni feriali, i programmi in diretta come il Thursday Night Football (TNF) sono il contenuto più popolare, seguito dalle ultime uscite cinematografiche. Gran parte di questa visione avviene dal divano, con più di 8 spettatori Prime Video su 10 che si sintonizzano dai dispositivi del soggiorno.

Più di un terzo degli spettatori di film afferma di preferire annunci brevi e non intrusivi, mentre quasi un terzo dei telespettatori intervistati afferma di prediligere gli annunci divertenti o creativi.

Negli ultimi decenni, il gioco è salito alla ribalta dell'intrattenimento globale, offrendo opportunità per apprendere nuove competenze, creare connessioni e community, sia online che nella vita reale. Una destinazione popolare per la comunità di gioco è Twitch, il servizio di diretta streaming interattivo di Amazon.

Gli intervistati che si sintonizzano sulle dirette streaming hanno indicato che questa forma di intrattenimento aiuta a soddisfare il loro bisogno di esperienze condivise, sentimenti di appartenenza e senso di comunità. Dopo una tipica giornata di lavoro o di scuola, i membri della community di dirette streaming sono ansiosi di entrare in contatto con persone che la pensano allo stesso modo, con un drastico aumento delle visualizzazioni su Twitch nell'orario tra le 17:00 e le 20:00 ora locale.

Per generazioni, le compilation su cassetta, le classifiche dei top 40 e i talk show radiofonici hanno contribuito a definire i lunghi viaggi in auto e gli spostamenti quotidiani. Tuttavia, nell'ultimo decennio, sono entrati nel mondo del multitasking altri tipi di intrattenimento, come la TV. Unire le attività quotidiane ai contenuti multimediali preferiti può trasformare una noiosa necessità in qualcosa che suscita gioia. Più della metà degli intervistati concorda sul fatto di utilizzare spesso alcune forme di intrattenimento in sottofondo e questa percentuale sale a circa i due terzi nei paesi prevalentemente anglofoni.

I diversi tipi di intrattenimento aiutano a promuovere mentalità diverse tra i consumatori. Quando si vuole collegare tempo di qualità, intrattenimento e brand, è fondamentale assicurarsi che i messaggi siano in linea con ciò che un consumatore spera di ottenere dal proprio tempo di qualità. Ciò include offrire ai consumatori nuovi modi di godersi il tempo, semplificarsi la vita o favorire la consapevolezza e il rilassamento.