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Guida a Performance+: precisione supportata dall'IA, controllo esperto e risultati aziendali migliori

Come Performance+ di Amazon DSP utilizza la precisione supportata dall'IA e il controllo esperto per ottenere risultati aziendali di qualità superiore nella pubblicità programmatica.

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Se hai poca esperienza, contattaci per richiedere i servizi gestiti da Amazon Ads. È richiesto un budget minimo.

Amazon DSP è una demand-side platform che ti consente di acquistare annunci in modo programmatico per raggiungere segmenti di pubblico nuovi ed esistenti su Amazon e su destinazioni di terze parti.

Affrontare le sfide di oggi

Il dinamico mondo della pubblicità programmatica impone agli inserzionisti sfide sempre più impegnative per raggiungere i propri obiettivi pubblicitari. La capacità di ottenere un ritorno sull'investimento (ROI) in presenza di dati incoerenti, di operare in modo efficiente con budget ristretti e l'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale (IA) nei flussi di lavoro pubblicitari sono alcuni dei principali ostacoli che gli inserzionisti devono superare. A questo scenario già complesso si aggiunge la necessità di scalare le campagne senza sacrificare le performance e mantenendo allo stesso tempo la trasparenza tra le piattaforme. Queste sfide spesso ostacolano la capacità di massimizzare il potenziale di marketing.

Performance+ di Amazon DSP è stato progettato per affrontare direttamente questi problemi. Sfruttando l'automazione basata sull'IA, i dati analitici interattivi e i processi semplificati, questo strumento consente agli inserzionisti di superare questi ostacoli ottenendo miglioramenti misurabili nella performance e nell'efficienza delle campagne.

Che cos'è Performance+ di Amazon DSP?

Performance+ è una soluzione Amazon DSP basata sull'IA che migliora la performance degli annunci video e display mirati a obiettivi di conversione all'interno e all'esterno di Amazon. Che l'obiettivo sia massimizzare le vendite su Amazon ottimizzando il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) o aumentare il coinvolgimento sul sito web o nell'app migliorando il costo per acquisizione (CPA), Performance+ ti consente di entrare in contatto con i tuoi clienti in modo più efficace. Questo tipo di campagna combina la tua esperienza di inserzionista con l'IA avanzata e i segnali diretti per raggiungere i clienti giusti al momento giusto.

Performance+ semplifica la gestione delle campagne automatizzando la configurazione in appena quattro clic, mantenendo al contempo un controllo flessibile sulle leve di ottimizzazione più importanti e offrendo una reportistica trasparente a livello di campagna. Queste caratteristiche hanno già prodotto risultati impressionanti: gli inserzionisti che utilizzano Performance+ hanno ottenuto un miglioramento del 51% nei costi di acquisizione, rispetto alle campagne Amazon DSP tradizionali.1 Performance+ si dimostra uno strumento rivoluzionario, che sfrutta l'IA avanzata e l'automazione per semplificare le complessità della pubblicità, massimizzare il ROI e generare risultati aziendali migliori.

I principali vantaggi includono:

  • ROI massimizzato: l'utilizzo di modelli predittivi personalizzati che integrano i dati unici di Amazon con i segnali di conversione ti permette di raggiungere clienti preziosi.
  • Reportistica trasparente: i report presentano dati granulari sulla performance a livello di inventario, contenuto creativo e pubblico, utili a prendere decisioni basate sui dati e più consapevoli.
  • Ottimizzazioni con controllo ed efficienza: puoi perfezionare le leve chiave e al contempo automatizzare la configurazione in modo da poterti concentrare sulle strategie ad alto impatto.

Come funziona Performance+ di Amazon DSP?

Performance+ combina i segnali diretti con i dati esclusivi di Amazon Ads provenienti dalle attività di acquisto, streaming e intrattenimento e utilizza questa ricchezza di dati per alimentare modelli di apprendimento automatico basati sulla tecnologia AWS. Grazie a questo approccio, la nostra IA è in grado di valutare ogni opportunità di offerta in tempo reale, assicurando che le campagne raggiungano i clienti più propensi alla conversione. Il sistema associa in modo sicuro questi segnali con il grafico di indirizzabilità di Amazon, analizzando migliaia di miliardi di punti dati per determinare quali individui hanno maggiori probabilità di intraprendere le azioni desiderate, e aggiorna le previsioni ogni ora. Da una prospettiva di gestione delle campagne, Performance+ semplifica, attraverso l'automazione, il processo tradizionale di creazione di una campagna che prevede 70 passaggi.

Vediamo come si configura una campagna con Performance+. Il processo è studiato in modo da risultare semplice e facile da seguire. Per ottenere i risultati ottimali, accertati di avere un volume di dati iniziali sufficiente per la campagna.

Come funziona Performance+ di Amazon DSP?

Come funziona Performance+ di Amazon DSP?

Quali sono le tattiche di marketing di Performance+?

Oltre a controllare gli obiettivi, i Key Performance Indicator (KPI) e il targeting in Performance+, ora puoi personalizzare ulteriormente la strategia della tua campagna applicando tattiche come:

La tattica di acquisizione dei clienti

Estendi la tua copertura a nuovi clienti: con questa tattica raggiungi persone che si comportano in modo simile ai tuoi clienti esistenti. Se vendi su Amazon.com, la tattica si concentra sul raggiungimento di clienti che seguono modelli simili a quelli delle persone che hanno già acquistato un tuo prodotto, si sono già registrati sul tuo sito web o nella tua app, ecc. Per quanto riguarda il tuo sito web o la tua app, questa tattica trova persone propense a compiere azioni importanti per te, come effettuare un acquisto o compilare un modulo di contatto.

La tattica del remarketing

Approfondisci i rapporti con i clienti esistenti: questa tattica ti consente di entrare nuovamente in contatto con persone che hanno già mostrato interesse per il tuo brand. Potrebbe essere qualcuno che ha visitato le tue pagine di prodotto su Amazon o ha esplorato di recente il tuo sito web. L'obiettivo è quello di ricordare gentilmente a questi potenziali clienti le tue offerte, aumentando le opportunità di tornare a fare un acquisto.

La tattica della fidelizzazione

Costruisci la fedeltà dei clienti per massimizzare il valore nel tempo: questa tattica mantiene vivo il coinvolgimento dei clienti esistenti e li incoraggia ad acquistare di nuovo. Per un venditore Amazon, questo significa raggiungere le persone che hanno già acquistato un suo prodotto in passato, ma non troppo recentemente. Se stai promuovendo il tuo sito web o la tua app, la tattica si concentra sui clienti o gli utenti precedenti, con l'obiettivo di farli tornare per un altro acquisto o per provare nuove funzioni.

Tattiche Performance+ disponibili nella configurazione della campagna

Tattiche Performance+ disponibili nella configurazione della campagna

Quali formati pubblicitari e quale inventario supporta Performance+?

Performance+ offre un mix versatile di formati pubblicitari progettati per raggiungere gli acquirenti ovunque trascorrano del tempo online. Fondamentalmente, la piattaforma supporta questi tre tipi di annunci principali, che hanno una presenza quotidiana:

Questo trio di formati consente agli inserzionisti di creare campagne multicanale dinamiche che raggiungono i consumatori in vari touchpoint lungo il loro percorso di acquisto.

Inventario e copertura

Performance+ combina perfettamente le proprietà di Amazon, inclusi gli annunci Prime Video, con un prezioso inventario di terze parti sul web aperto. Questo approccio massimizza la copertura della tua campagna creando al contempo opportunità per un'ottimizzazione più approfondita.

Funzionalità per la sicurezza del brand

Per i brand particolarmente interessati al placement degli annunci, Performance+ consente di gestire questo aspetto tranquillamente attraverso controlli flessibili:

  • Liste di accettazione per specificare i placement approvati
  • Liste di blocco per evitare i siti indesiderati
  • Sicurezza del brand senza rinuncia dei benefici di una rete estesa.

Funzionalità per i dispositivi mobili

Gli inserzionisti che utilizzano i dispositivi mobili troveranno Performance+ particolarmente prezioso, in quanto la piattaforma lavora senza problemi in tutti gli ambienti per dispositivi mobili, web e in-app. Questa capacità fa sì che il messaggio del tuo brand raggiunga il tuo pubblico indipendentemente da come le persone accedono ai contenuti digitali, rendendo Performance+ una soluzione completa per le moderne esigenze di pubblicità.

In che modo Performance+ ottimizza e misura le campagne?

Tempistiche della campagna

La comprensione della tempistica e del processo di ottimizzazione è cruciale per il successo. Quando si crea una nuova campagna, il sistema richiede in genere fino a quattro settimane per apprendere e ottimizzare, mettendo a punto il modo per conseguire risultati migliori. Sebbene gli eventi di conversione possano essere aggiornati durante la campagna, se i dati aggiornati scendono al di sotto delle soglie richieste, la campagna potrebbe essere messa in pausa fino a quando non vengono soddisfatti i requisiti minimi dei dati.

Controlli e opzioni della campagna

Performance+ ti offre molti modi per personalizzare le tue campagne per raggiungere i clienti giusti al momento giusto. Puoi apportare modifiche per migliorare i risultati man mano che scopri cosa funziona meglio per la tua attività, utilizzando i controlli seguenti.

  • Controlli di pianificazione e strategia della campagna:
    • Placement di annunci: determinano il mix di inventario proprietario e di terze parti.
    • Formati di annunci: scegli i tipi di media, ad esempio display, video online o TV in streaming.
    • Tattiche Performance+: scegli tra una tattica di acquisizione clienti, di remarketing o di findelizzazione.
    • Offerta: seleziona la pubblicazione entro il budget o utilizza l'offerta in base all'obiettivo.
    • Elementi pubblicitari: gestisci gli elementi pubblicitari di Performance+ insieme agli elementi di altre piattaforme all'interno dello stesso ordine.
  1. Controlli di personalizzazione del targeting:
    • Dispositivo: seleziona i dispositivi mobili o desktop.
    • Sistema operativo: specifica i sistemi operativi da utilizzare come target.
    • Suddivisione in fasce orarie: programma gli orari di pubblicazione degli annunci nell'arco della giornata.
    • Posizione: specifica il targeting geografico per gli annunci.
    • Dominio: gestisci il targeting per dominio tramite liste di blocco.
    • Esclusioni di elementi pubblicitari: escludi chi ha fatto una conversione/un acquisto in passato.
  1. Controlli di visibilità e di sicurezza del brand
    • Sicurezza del brand prima dell'offerta: garantisci la sicurezza del brand attraverso verifiche di terze parti prima dell'offerta.
    • Capacità di visibilità, andamento e frequenza: gestisci la visibilità, l'andamento e la frequenza degli annunci.

Offerta e ottimizzazione

L'algoritmo delle offerte di Performance+ utilizza modelli di IA per analizzare i clienti in tempo reale e assegna punteggi predittivi ai clienti in base alla loro probabilità di intraprendere le azioni desiderate. Questi punteggi vengono poi utilizzati per regolare le offerte per i clienti giusti al momento giusto. Performance+ si integra anche perfettamente con il sistema dell'offerta basata sugli obiettivi di Amazon DSP, che consente all'inserzionista di impostare un valore target specifico del KPI che il sistema cercherà di raggiungere attraverso l'ottimizzazione.

Funzionalità di misurazione e di reportistica

Performance+ fornisce dati trasparenti in molteplici dimensioni, inclusa una reportistica dettagliata a livello di campagna su:

  • Distribuzione per dominio, per vedere quali siti web mostrano i tuoi annunci e quali funzionano meglio
  • Impressioni, per capire quante volte i tuoi annunci vengono visti e da quanti clienti
  • Dati sul coinvolgimento, per capire in che modo i clienti interagiscono con i tuoi annunci attraverso i clic e le visualizzazioni video
  • Performance del contenuto creativo, per scoprire quali design di annuncio riscuotono più successo tra il tuo pubblico
  • Dati geografici, per capire dove i tuoi annunci ottengono i migliori risultati nelle diverse località.

L'integrazione con Amazon Marketing Cloud permette analisi approfondite dei dati e dei percorsi di conversione dei clienti. Sebbene Performance+ non misuri l'incrementalità direttamente, si integra perfettamente con strumenti di misurazione di terze parti o altre soluzioni di misurazione Amazon per offrire analisi complete delle campagne. Seguire queste linee guida e prendersi il tempo necessario per l'ottimizzazione dei vari elementi di una campagna massimizza l'efficacia delle campagne Performance+ mantenendo al contempo una chiara visibilità sulla performance e sui risultati.

Domande frequenti

Devo configurare il monitoraggio delle conversioni tramite Event Manager per eseguire le campagne Performance+?

Durante la configurazione di una campagna Performance+, dovrai definire i tuoi eventi di conversione: si tratta di azioni chiave specifiche per i tuoi obiettivi commerciali. Per le campagne che hanno l'obiettivo di aumentare il coinvolgimento sul tuo sito web o nella tua app, dovrai caricare le conversioni tramite Amazon Attribution Tag (AAT), Conversion API (CAPI) o Partner di misurazione per i dispositivi mobili (MMP) attraverso Event Manager di Amazon Ads. Questa operazione è essenziale per il monitoraggio degli eventi di conversione come le registrazioni e gli acquisti. Tuttavia, se il tuo obiettivo è incrementare le vendite su Amazon.com, non avrai bisogno di utilizzare Event Manager, poiché queste conversioni avvengono tramite gli ASIN di Amazon.

In che modo la tattica di acquisizione clienti di Performance+ differisce dalla funzionalità del pubblico simile?

La tattica di acquisizione clienti di Performance+ sfrutta la tecnologia di IA avanzata per andare oltre i metodi tradizionali di espansione del pubblico. Prevede e ottimizza in modo dinamico la performance in tempo reale, generando risultati migliori per gli obiettivi ROAS o CPA e aumentando al contempo efficacemente la copertura. Performance+ si differenzia dal pubblico simile, in quanto analizza i modelli di acquisto nel tempo per prevedere le conversioni future, invece di identificare gli attributi base degli utenti.

Invece di chiedere "Chi sono questi utenti?", Performance+ chiede "Chi è propenso alla conversione?"

Pensala in questo modo:

  • Acquisizione tradizionale: "Trova persone che corrispondono a queste caratteristiche" o "Trova persone simili ai nostri clienti esistenti"
  • Performance+: "Trova opportunità di conversione basate su segnali e modelli comportamentali"
Gli identificatori con hash sono un requisito obbligatorio quando si utilizza Performance+?

No, gli identificatori con hash non sono obbligatori, ma specificarli può migliorare l'accuratezza del targeting.

Si può utilizzare Performance+ con i partner di misurazione per i dispositivi mobili (MMP)?

Sì, se hai integrato il tuo MMP con Amazon DSP, puoi utilizzare Performance+ per le installazioni di app per dispositivi mobili o le conversioni in-app.

Si possono escludere specifici acquirenti o segmenti di pubblico con Performance+?

Sì, Performance+ ti consente di escludere acquirenti o altri segmenti di pubblico per perfezionare il targeting e concentrarti su nuove opportunità.

1 Dati interni Amazon, fiducia del 95%, gli inserzionisti self-service negli Stati Uniti e in Canada possono ridurre il proprio rapporto CPA (CPA effettivo alla fine di una campagna / CPA target della campagna) di almeno il 51%.