Creazione della domanda

Quando si vuole aiutare i clienti a comprendere il proprio brand, è probabile imbattersi nel termine "creazione della domanda". In poche parole, una strategia di creazione della domanda viene utilizzata per aumentare la conoscenza del prodotto o più semplicemente per creare la domanda. Questo non implica necessariamente che il proprio obiettivo principale sia la generazione di lead, di cui parleremo tra poco, ma che si punti a far apparire il brand in luoghi in cui i clienti possono iniziare a capire cosa offre.

Funziona così: questa strategia fa apparire il brand nei luoghi in cui è più probabile che i clienti vi interagiscano comunque. Ecco un esempio: se vendessi pomodori, non vorresti che apparissero ai clienti in una lavanderia a gettoni. Preferiresti un negozio di alimentari, vero? La creazione della domanda è una strategia di marketing che esamina le esigenze dei consumatori e il prodotto che offri e poi trova il sistema perfetto per far conoscere quel prodotto in modo che, auspicabilmente, in futuro tale conoscenza si traduca in lead significativi.

La principale differenza tra creazione della domanda e generazione di lead consiste nel fatto che la prima è un tipo di inbound marketing che aiuta a far conoscere ai clienti il brand o il prodotto, mentre la seconda riguarda principalmente l'acquirente e fa parte della strategia di creazione della domanda.

Il rapporto tra creazione della domanda e generazione di lead può essere complicato. Anche se i termini possono sembrare intercambiabili, non lo sono affatto. La generazione di lead è un tassello all'interno del più ampio puzzle costituito dalla creazione della domanda. La creazione della domanda, invece, può includere la generazione di lead come passo successivo all'interno di una strategia di marketing più ampia. La creazione della domanda riguarda principalmente la creazione di conoscenza per il prodotto o il servizio e come ciò possa essere un'opportunità per i clienti. Ad esempio, sebbene una campagna sui social media potrebbe generare un acquisto, in definitiva è stata pubblicata per creare maggiore conoscenza. Questo è ciò che riguarda la creazione della domanda in senso stretto.

La generazione di lead costituisce la parte più specifica della strategia che trasforma in azione l'interesse per il prodotto. Questa fase coinvolge spesso il team delle vendite che si occupa del prodotto o del servizio. La generazione di lead è quella strategia di marketing che trasforma l'interesse per un brand in lead qualificati.

Come affermato in precedenza, la creazione della domanda è una strategia di inbound marketing che mira a diffondere la conoscenza di un brand e dei suoi servizi. Tuttavia, l'importanza della creazione della domanda va ben oltre la generale conoscenza: nel migliore dei casi una buona strategia di marketing per la creazione della domanda può contribuire a infondere al brand un valore e un'affidabilità prima inesistenti. In poche parole, si tratta di farsi una reputazione a livello di marketing. E quando si tratta di marketing B2B, essere in grado di asserire l'affidabilità del proprio brand è fondamentale.

Dal punto di vista aziendale la creazione della domanda è il primo (e necessario) passo verso la generazione di lead, che si traduce in un'azione più tangibile da parte del cliente. I clienti iniziano a utilizzare con maggior frequenza il brand e i suoi prodotti, rafforzando le opportunità presentate all'inizio del processo di marketing relativo alla creazione della domanda.

Il principale vantaggio della creazione della domanda, se eseguita correttamente, consiste nella generazione di lead e in un maggiore utilizzo del prodotto o del servizio del brand da parte dei clienti. Tuttavia, i vantaggi di una campagna di marketing di successo per la creazione della domanda non si limitano alla generazione di lead.

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