Caso di studio
Wunderman Thompson e Mars Petcare UK estendono la brand awareness di Whiskas, aumentando le vendite di cibo per gatti del 303%
Obiettivi
- Amplificare la ricercabilità del brand per segmenti di pubblico di età compresa tra i 18-24 anni e prossimi ai sessanta
- Orientare la storia del brand intorno al miglioramento del gusto della nuova ricetta Whiskas
- Coinvolgere nuovamente gli acquirenti che in precedenza hanno acquistato Whiskas o hanno mostrato interesse per i suoi prodotti
Approccio
- Pubblicazione di annunci video Amazon DSP su Fire TV con un codice QR collegato alla pagina di selezione dei prodotti
- Pubblicità sulla homepage di Amazon che indirizzava i clienti alla landing page interattiva del brand Whiskas
- Utilizzo di annunci Sponsored Display e Sponsored Products per coinvolgere i consumatori e incoraggiare le conversioni
Risultati
- Aumento del 303% delle vendite di Whiskas rispetto allo stesso periodo del 2022
- Oltre 80 milioni di impressioni pubblicitarie generate in soli quattro mesi
Gli Amazon Ads Partner Awards premiano l'innovazione, la creatività e l'efficacia della pubblicità digitale. Siamo orgogliosi di puntare i riflettori su Wunderman Thompson Commerce, finalista nel 2023 del Creative Brand Building Award per la pubblicità endemica. Questo riconoscimento premia i partner che hanno sfruttato le funzionalità di creazione del brand di Amazon Ads per fornire una strategia pubblicitaria efficace e coerente che racconti la storia unica di un brand per promuovere il coinvolgimento e la conoscenza in modo duraturo.
Mars Petcare UK (Mars) era in cerca di nuovi clienti per il suo brand di cibo per gatti Whiskas. Sebbene quasi 18 milioni di acquirenti Amazon in Francia, Germania, Italia, Spagna e Regno Unito avessero cercato articoli per gatti su Amazon ogni giorno nel 2022,1 il brand Whiskas aveva raggiunto solo il 5% del mercato totale disponibile.2
Quando Whiskas ha lanciato una nuova ricetta, che anche i gatti più esigenti hanno apprezzato come la "più gustosa di sempre", Mars ha cercato di implementare una strategia full-funnel in grado di far crescere il brand e coinvolgere segmenti di pubblico rilevanti. L'azienda si è rivolta a Wunderman Thompson Commerce (Wunderman), un partner Amazon Ads specializzato nell'ottenere risultati su Amazon.
Raccontare la storia del brand per entrare in contatto con segmenti di pubblico specifici
Wunderman ha fissato tre obiettivi per la campagna Whiskas, pianificata per i primi quattro mesi del 2023. Per prima cosa, intendevano amplificare la ricercabilità del brand per segmenti di pubblico relativamente giovani, di età compresa tra i 18-24 anni e prossimi ai sessanta, con una strategia che includesse l'uso di giochi e altri contenuti interattivi.
Wunderman ha anche cercato di orientare la storia del brand intorno al gusto migliorato della nuova ricetta Whiskas, suggerendo che fosse in grado di soddisfare anche i gatti più esigenti. La terza parte del piano prevedeva il ricoinvolgimento degli acquirenti che avevano precedentemente acquistato Whiskas o avevano comunque manifestato interesse per il brand.
La ricerca ha evidenziato che più di 54.000 consumatori avevano dimostrato interesse per la la sostenibilità mentre cercavano prodotti per gatti.3 Poiché questo fattore era particolarmente importante per i segmenti di pubblico più giovani, l'approccio su più fronti di Wunderman ha rinnovato il portfolio del brand con contenuti interattivi aggiornati che enfatizzano la sostenibilità.
Coinvolgere i clienti su larga scala con un approccio full-funnel
Wunderman ha progettato un approccio full-funnel per ottimizzare l'uso dei prodotti e delle soluzioni Amazon Ads. Per raggiungere i clienti in modo efficiente su larga scala, Wunderman ha pubblicato annunci video Amazon DSP su Fire TV con un codice QR collegato a una pagina di selezione dei prodotti. Ha anche fatto pubblicità sulla homepage di Amazon, indirizzando i clienti a una landing page dinamica del brand Whiskas che presentava un divertente quiz per abbinare gli acquirenti ai prodotti. Inoltre, Wunderman ha progettato annunci Sponsored Display e banner del brand per massimizzare il potenziale di conversione.
Per raggiungere un maggior numero di potenziali clienti, Wunderman ha pubblicato annunci Sponsored Display sia all'interno che all'esterno di Amazon. Continuando a proteggere le pagine di dettaglio prodotto di Whiskas, Wunderman ha coinvolto gli acquirenti anche nelle pagine di dettaglio prodotto della concorrenza.
Ha inoltre utilizzato gli annunci Sponsored Products per promuovere singole inserzioni di prodotti per le nuove offerte Whiskas che Mars Petcare UK voleva porre in evidenza. Wunderman è stata in grado di raggiungere gruppi accuratamente selezionati da una matrice di pubblico all'interno della propria area di interesse.
Miglioramento delle vendite del 303% rispetto all'anno precedente
La campagna ha generato un aumento significativo delle vendite e un numero elevato di impressioni e clic sugli annunci, ad indicare un impatto positivo sulla percezione del brand. Nel complesso, Wunderman ha contribuito a presentare Whiskas come brand di cibo per gatti più sostenibile abbastanza gustoso da attirare anche i gatti più esigenti.
Rispetto allo stesso periodo del 2022, le vendite di Whiskas sono aumentate del 303%.4 La campagna ha generato più di 80 milioni di impressioni in soli quattro mesi,5 e i consumatori hanno più che raddoppiato i clic sui prodotti Whiskas rispetto all'anno precedente.6
Whiskas ha inoltre ottenuto un gran numero di nuovi iscritti al suo catalogo di prodotti, a riprova dell'efficacia a lungo termine della campagna. Wunderman intende applicare le conoscenze acquisite dalla campagna Whiskas ad altri brand Mars Petcare in modo che anche loro possano acquisire una quota maggiore del mercato disponibile.
1-3 Wunderman Thompson, Regno Unito, 2022
4-6 Wunderman Thompson, Regno Unito, 2023