Caso di studio

Versuni scopre la potenza di una strategia sempre attiva con Amazon Ads in Arabia Saudita

Versuni

Versuni è nota per alcuni dei brand e prodotti di elettrodomestici più rinomati al mondo che mirano a trasformare la casa in un focolare domestico. Con un ampio portfolio di offerte innovative, la categoria degli elettrodomestici da cucina su Amazon.sa ha mostrato una forte opportunità di crescita per il brand Philips Domestic Appliances di Versuni.

In precedenza, le campagne di Philips Domestic Appliances venivano attivate durante i principali momenti stagionali o culturali, come il Ramadan, il Singles' Day dell'11/11, il White Friday, dando al brand una forte presenza durante questi momenti chiave di marketing. Per sostenere in modo costante le vendite durante tutto l'anno, Philips Domestic Appliances ha voluto migliorare ulteriormente il proprio approccio adottando una strategia sempre attiva con Amazon Ads.

Passaggio a una strategia sempre attiva

Nel corso del Q4 2022 Versuni e Amazon Ads hanno collaborato alla definizione di una strategia pubblicitaria per la parte centrale e inferiore del funnel per l'intero catalogo di prodotti di Philips Domestic Appliances. Questo approccio ha garantito che le iniziative di marketing non si limitassero solo alla fase di conoscenza del livello superiore nei momenti chiave, ma fossero costantemente attive durante le fasi cruciali del processo decisionale e di acquisto dei clienti nel corso di tutto l'anno.

Durante l'implementazione di questa strategia sempre attiva hanno svolto un ruolo significativo i contenuti creativi responsive e-commerce (REC). Questi contenuti REC sono annunci digitali intelligenti e adattabili progettati per incontrare il favore dei clienti in base ai loro interessi. Una delle funzionalità chiave dei contenuti REC è la capacità di individuare e coinvolgere gli utenti che cercano attivamente prodotti all'interno delle principali categorie delle offerte di Philips Domestic Appliances. Ad esempio, questi utenti potrebbero essere individui che stanno cercando elettrodomestici da cucina e confrontando le opzioni disponibili, oppure acquirenti che hanno mostrato interesse per il brand Philips Domestic Appliances ma non hanno ancora effettuato un acquisto.

I contenuti REC sono stati inoltre configurati per essere riproposti agli utenti che avevano sfogliato le pagine di dettaglio dei prodotti del brand Philips Domestic Appliances senza tuttavia aver completato un acquisto. Questa strategia, spesso denominata remarketing, mira a ricordare ai potenziali acquirenti i prodotti che hanno suscitato il loro interesse, aiutandoli a finalizzare l'acquisto.

Creando una presenza costante, oltre le stagioni di punta degli acquisti e i periodi promozionali, questa strategia ha aiutato i prodotti Philips Domestic Appliances a rimanere top-of-mind tra i consumatori.

Analisi di un aumento del ROAS e del tasso di visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto

La collaborazione tra Versuni e Amazon Ads ha prodotto un cambiamento significativo nelle performance delle campagne di Philips Domestic Appliances in Arabia Saudita. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria è aumentato in modo rilevante per Philips Domestic Appliances, con un miglioramento del 938% nel corso del 2022 rispetto alle precedenti campagne basate su eventi.1 Questa performance ha registrato inoltre uno straordinario incremento del 66% rispetto ai benchmark di settore osservati nella stessa categoria di prodotti in Arabia Saudita.2

La percentuale di visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto, che misura il numero di persone che hanno visitato la pagina con i dati del prodotto dopo aver visto l'annuncio, è stata tre volte superiore alla media dei piccoli elettrodomestici da cucina. In altre parole, un numero tre volte maggiore di persone ha fatto clic sull'annuncio per verificare i dettagli del prodotto, il che costituisce un forte indicatore dell'intenzione di acquisto.

Infine, la campagna ha anche consentito a Versuni di coinvolgere nuovi clienti, con il 68% degli acquirenti che non conoscevano il brand.3 Ha inoltre aumentato il volume delle ricerche relative al brand di 1,5 volte,4 ad indicare che sempre più persone cercavano attivamente i prodotti Philips Domestic Appliances su Amazon.sa.

1-4Dati interni Amazon, Arabia Saudita, 2022