Caso di studio

Come VASTLAND sta trasformando gli acquirenti in clienti di lunga data con Sponsored Display

VASTLAND

VASTLAND è un piccolo brand con grandi idee. Fondato da un appassionato di attività all'aperto nel 2018, il brand giapponese ambisce a raggiungere un fatturato di 5 miliardi di yen nelle vendite entro il 2026. "Per raggiungere questo obiettivo, la fidelizzazione dei clienti è fondamentale" afferma Junzo Nozu, direttore aziendale di VASTLAND.

Nel 2023, il brand ha utilizzato gli annunci sponsorizzati, in particolare le tattiche e i formati di Sponsored Display, per espandere il proprio portfolio pubblicitario e raggiungere due obiettivi: aiutare i clienti in Giappone che già conoscono il brand a trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno e presentare le giuste informazioni sui prodotti ai clienti che non hanno ancora familiarità con il brand.

Guarda come VASTLAND trasforma gli acquirenti in clienti di lunga data con Sponsored Display

Utilizzo iniziale di Sponsored Products per favorire la ricercabilità dei prodotti

VASTLAND ha iniziato a fare pubblicità con Sponsored Products nel 2018. Voleva mettere in mostra un'ampia varietà di attrezzature da campeggio, come sedie da campeggio e articoli per cucinare all'aperto, che potevano essere di interesse per i clienti. Negli anni successivi, il brand ha esteso le operazioni di marketing a Sponsored Brands e Sponsored Display quando ha scoperto che ogni soluzione serve in modo univoco placement e obiettivi diversi. Sponsored Brands ha aiutato il brand a promuovere lo Store e le offerte di prodotti, mentre Sponsored Display lo ha aiutato a coinvolgere su larga scala i clienti interessati.

Aumento della copertura e promozione della conoscenza dei prodotti con Sponsored Display

Sponsored Display è stato "uno strumento molto importante per la nostra crescita", afferma Nozu della strategia pubblicitaria di VASTLAND. La funzionalità di targeting contestuale ha aiutato gli acquirenti a scoprire maggiori informazioni sui prodotti del brand collegando gli acquirenti alle pagine di dettaglio prodotto su Amazon e al di fuori di Amazon. Il brand ha provato anche i segmenti di pubblico Sponsored Display, una funzionalità che utilizza i segnali di acquisto di Amazon, come i comportamenti di acquisto precedenti o gli interessi, per mostrare gli annunci su Amazon e su destinazioni di terze parti. Questa funzionalità ha aiutato il brand a effettuare il remarketing degli articoli o a stimolare la brand awareness. Il contenuto creativo video, che è stata l'ultima aggiunta alla combinazione di soluzioni pubblicitarie, ha anche accelerato la capacità del brand di comunicare i vantaggi e le caratteristiche dei prodotti in tempo reale.

"Troviamo che il formato di annunci video disponibile con Sponsored Brands e Sponsored Display sia molto utile" afferma Nozu. "Secondo noi, i video comunicano l'attrattiva delle attrezzature da campeggio meglio delle immagini fisse".

Performance raddoppiata nella prima metà del 20231

Il primo consiglio del brand per vedere il vantaggio olistico e a lungo termine derivante dall'utilizzo delle diverse soluzioni è quello di guardare oltre il ritorno sulla spesa pubblicitaria. Secondo Nozu, il brand valuta quali dati indicano il successo di ciascuna campagna, in base al suo obiettivo principale. Ad esempio, con alcune campagne mirate alla brand awareness, l'azienda potrebbe stabilire che certi dati, come le visualizzazioni delle pagine dei prodotti o il numero di clienti nuovi, siano più adatti a indicare il successo rispetto al grado di efficienza con cui ha pubblicato gli annunci.

Dal lancio su Sponsored Display, la prima metà del 2023 ha visto l'azienda quasi raddoppiare le impressioni, le vendite e gli ordini di nuovi clienti attribuiti alla soluzione rispetto allo stesso periodo del 2022.1 La crescita di VASTLAND continua, poiché in futuro intende espandere la propria attività negli Stati Uniti. "Amazon è un sito importante per incontrare i clienti e l'utilizzo degli annunci sponsorizzati aiuta i nostri clienti ad acquistare prodotti che soddisfano le loro esigenze", afferma Nozu.

1 Dati forniti dall'inserzionista, Giappone, gennaio-giugno 2022 rispetto a gennaio-giugno 2023