Caso di studio
Upwave migliora la campagna pubblicitaria di un provider di domini web con analisi dati e consigli in tempo reale
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I brand sono spesso alla ricerca di modi per ottimizzare i loro budget di marketing e spendere ogni importo nella maniera più efficace possibile. Per massimizzare l'impatto delle attività di marketing e assumersi la responsabilità dei partner dei media che promuovono e ospitano i loro annunci, hanno bisogno di strumenti per valutare le campagne.
Un importante registrar di domini Internet e host di siti web ha pubblicato una campagna pubblicitaria per un anno sui canali della TV digitale e della TV connessa utilizzando Amazon Ads. Il brand voleva sapere in che misura la sua campagna stimolasse conoscenza e considerazione tra il pubblico a cui si rivolgeva: consumatori di età compresa tra i 18 e i 54 anni, imprenditori e responsabili delle decisioni aziendali.
Upwave, un partner Amazon Ads che fornisce analisi dati relative alle pubblicità dei brand, disponeva delle soluzioni di cui il brand aveva bisogno per valutare la propria campagna Amazon Ads in basi ai Key Performance Indicators (KPI) stabiliti. La soluzione analitica di Upwave utilizza algoritmi appositamente progettati, analisi delle cause e strumenti di confronto per fornire consigli fruibili. Il provider di domini web ha collaborato con Upwave per misurare la copertura e l'aumento di conoscenza e considerazione nelle campagne Amazon Ads alla luce degli obiettivi stabiliti. Nel corso dell'anno la soluzione di Upwave ha aiutato il brand a valutare e migliorare i risultati della campagna.
Acquisizione di una panoramica complessiva della campagna utilizzando le soluzioni di Upwave
Upwave offre tre approcci per aiutare i brand a quantificare e ottimizzare le proprie campagne di marketing.
Il primo è l'Ottimizzazione del brand (Brand Optimization), che permette di osservare in tempo reale le performance delle diverse strategie di marketing, consentendo al brand di ottimizzare la campagna in corso di pubblicazione. Grazie a questa soluzione, il provider di domini web ha ricevuto consigli fruibili elaborati determinando quali strategie fossero in grado di favorire la campagna.
Il secondo approccio è la Copertura del brand (Brand Reach), che utilizza i dati attitudinali effettivi e l'apprendimento automatico per verificare se una campagna raggiunge il pubblico previsto. Con questo strumento, il provider di domini web ha potuto quantificare la copertura e l'aumento di conoscenza e considerazione nella propria campagna Amazon Ads alla luce dei KPI scelti.
Il terzo approccio è il Bilancio del brand (Brand Outcomes), che pone in evidenza il legame tra gli investimenti pubblicitari e i risultati ottenuti dai clienti. Il provider di domini web utilizza questo strumento per capire quali strategie hanno più successo nel favorire il coinvolgimento dei clienti e come queste tecniche possano favorire la fidelizzazione dei clienti in futuro.
Collaborazione tra Amazon Ads e Upwave per la comprensione del pubblico
Il team di Amazon Ads e Upwave hanno collaborato per individuare gli obiettivi della campagna e il pubblico ideale del provider di domini web. Quando le persone vedevano gli annunci del provider di domini web sui dispositivi dotati di schermo o sulle TV in streaming, Upwave monitorava le risposte del pubblico e valutava se vi fosse un aumento della conoscenza o della considerazione nei confronti del provider.
Attraverso questi approcci, Upwave ha individuato le strategie di marketing più efficaci e i segmenti di pubblico che avevano maggiori probabilità di rispondere attivamente. Sulla base di queste informazioni, il team di Amazon Ads ha collaborato con partner interni ed esterni per ottimizzare le strategie e contribuire a migliorare la performance complessiva della campagna.
– Jon Stewart, Senior Vice President of Customer Success and Analytics di UpwaveUpwave ha aiutato Amazon Ads a misurare le strategie più efficaci per raggiungere gli obiettivi della campagna e a capire come la capacità di copertura del pubblico potesse favorire una migliore comprensione del numero di persone spinte a prendere in considerazione il brand. Questo approccio ha aiutato il team di Amazon Ads a ottimizzare le strategie migliori durante la pubblicazione della campagna.
Regolazione della campagna per far aumentare conoscenza e considerazione
Sfruttando le soluzioni di Upwave per misurare la campagna, Amazon Ads ha raggiunto gli obiettivi prefissati ottenendo un aumento statisticamente significativo dei KPI relativi a conoscenza e considerazione. La campagna ha registrato un aumento del 14% della conoscenza e del 16,3% della considerazione tra i principali responsabili delle decisioni per i servizi web.1
Ha inoltre favorito l'aumento di conoscenza e considerazione del provider di domini web in tutte le fasce di età a cui si è rivolta. Tra i ragazzi di 18-24 anni la conoscenza è aumentata del 4,6% e la considerazione del 2,6%.2 Tra i giovani di 25-34 anni la conoscenza è aumentata del 9,5% e la considerazione del 6,4%.3 Nella fascia di età compresa tra 35 e 44 anni la conoscenza è aumentata del 17,2% e la considerazione dell'11,5%.4 Infine, tra le persone di età compresa tra 45 e 54 anni la conoscenza è aumentata del 9,4% e la considerazione del 7,4%.5
Grazie alla soluzione di Upwave, il provider di domini web ha osservato che gli annunci per la TV in streaming hanno ottenuto risultati superiori a tutti gli altri tipi di annunci. La campagna ha avuto la massima influenza su chi ha visualizzato gli annunci tre o quattro volte, e i concept dei contenuti creativi del brand e del commercio omnicanale hanno ottenuto risultati migliori rispetto agli altri concept. Sulla base di queste informazioni, il provider di domini web ha potuto migliorare la campagna anche durante la sua pubblicazione e ha tratto vantaggio dall'utilizzo delle soluzioni di Amazon Ads e di Upwave nonostante non vendesse i suoi prodotti sullo Store del brand. L'utilizzo di Upwave e di Amazon Ads ha contribuito a misurare la conoscenza e la considerazione dei clienti mettendo in luce un aumento del ritorno sull'investimento derivante dalla campagna di marketing.
Jon Stewart, Senior Vice President of Customer Success and Analytics di Upwave, ha dichiarato: "Amazon Ads si è rivelato un valido strumento per la creazione del brand, mentre le analisi di Upwave hanno aiutato il provider di domini web a raggiungere il pubblico desiderato."
1-5 Fonte: Upwave, Stati Uniti, 2023.