Ubun aumenta l'esposizione ai nuovi clienti e le vendite complessive per Orbis.

Ubun ha utilizzato Amazon Marketing Cloud (AMC) per analizzare i dati sulle vendite di Orbis dell'anno precedente, concentrandosi sui tassi di nuovi clienti per ogni campagna pubblicitaria e i relativi percorsi di conversione. Ha identificato gli ASIN dei prodotti Orbis che hanno attratto il maggior numero di nuovi clienti e ha utilizzato Amazon DSP per coinvolgere di nuovo i segmenti di pubblico, con l'obiettivo di vendere di più a un maggior numero di clienti attraverso questi ASIN. Amazon DSP ha aiutato Orbis a ottenere una maggiore esposizione del brand per gli utenti nella fase di awareness del funnel di marketing. Inoltre, Ubun ha calcolato la spesa media annuale per cliente, fissato un costo per acquisizione NTB accettabile e ottimizzato le offerte per massimizzare gli obiettivi di pubblicazione e di performance di Orbis.

Analisi più approfondite hanno aiutato Ubun a individuare i clienti fedeli che acquistavano ripetutamente lo stesso prodotto. Usando Amazon DSP, Ubun ha implementato promozioni per i prodotti di ricarica e il cross-selling di articoli correlati, sia per i segmenti NTB che per quelli già fidelizzati, facilitando il passaggio da primo acquisto a cliente abituale e migliorando le vendite a lungo termine.

Per aumentare le vendite incrementali, Ubun ha impiegato una serie di strumenti di pubblicità sponsorizzata, tra cui Amazon DSP, AMC, Sponsored Brands e Sponsored Products. Ha inoltre utilizzato il proprio strumento automatizzato di reporting, Ubun BASE, che integra le API di Amazon Selling Partner e le API di Amazon Ads per contribuire a pianificare e massimizzare le vendite. Ubun ha segmentato il traffico in entrata in base all'intento di acquisto dei clienti e ha impostato annunci Sponsored Products, utilizzando il costo per acquisizione NTB come indicatore chiave di performance (KPI) invece del tradizionale ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), per garantire che nessuna opportunità di vendita fosse trascurata.

Ha anche utilizzato annunci video Sponsored Brands e immagini personalizzate per contribuire a promuovere un profilo di brand premium che si distingue nella categoria cosmetica e a incrementare il tasso di clic. Durante i lanci di nuovi prodotti, Ubun ha creato nuove pagine prodotto e utilizzato Sponsored Brands per favorirne la comprensione. Ha anche implementato tattiche SEO, ottimizzato nomi, specifiche e parole chiave interne dei nuovi prodotti per migliorarne la visibilità.