Caso di studio
Momentum Commerce e Amped ridefiniscono la rinascita di Therabody su Amazon, incrementando le vendite del Cyber Monday
Gli Amazon Ads Partner Awards premiano l'innovazione, la creatività e l'efficacia della pubblicità digitale. Siamo orgogliosi di riconoscere Momentum Commerce e Amped come finalisti del Performance Award del 2023 (regione Americhe). La collaborazione con Therabody ha aiutato l'inserzionista a ottimizzare con successo la propria strategia Amazon, favorendo la crescita dell'attività e mantenendo il coinvolgimento degli acquirenti.
Therabody stava cercando la strategia pubblicitaria ottimale per promuovere la propria linea di prodotti premium per il benessere, che spazia dalle pistole per massaggi personali e stimolatori muscolari agli stivali a compressione e ai rulli vibranti in schiuma. In collaborazione con gli esperti di Amazon Ads Momentum Commerce e Amped, l'azienda ha creato una campagna che ha incrementato le vendite e raggiunto nuovi segmenti di pubblico.
Questa collaborazione strategica non solo ha favorito la crescita del business di Therabody, ma ha anche posizionato Momentum Commerce e Amped tra i finalisti del Performance Award 2023 per le Americhe.
Reimpostazione del playbook per evidenziare i prodotti Therabody
Therabody era a un bivio con la sua strategia Amazon. Nonostante vendesse strumenti per la salute e il benessere di alta qualità, spesso era in concorrenza con prodotti alternativi a basso costo. Di conseguenza, la crescita del brand si era fermata; le ricerche dei suoi prodotti erano diminuite del 26% su base annua.1 Per quanto riguardava i termini rilevanti non correlati al brand, la share of voice (SOV) organica di Therabody nella top 20 era inferiore allo 0,1% per i suoi prodotti di punta, in parte attribuibile ai prezzi premium.2
Per ovviare a questo problema, Therabody aveva bisogno di una nuova strategia Amazon Ads. L'obiettivo era chiaro: evidenziare i vantaggi dei suoi prodotti e convincere i consumatori a scegliere prodotti di qualità, anche se caratterizzati da un prezzo più elevato.
Approvazione di nuove strategie per migliorare le vendite e la posizione tra i risultati di ricerca
Therabody ha collaborato con Momentum Commerce e Amped per progettare una strategia Amazon Ads completa. La campagna, articolata in due fasi, mirava a catturare gli acquirenti lungo l'intero funnel di marketing su Amazon e ad indirizzare i consumatori rilevati dai motori di ricerca allo Store del brand.
Per la sua strategia di annunci sponsorizzati, Momentum Commerce ha ridefinito le priorità della spesa per la ricerca spostandola dai termini del brand per concentrarsi sui termini con volumi più elevati. Con questo cambiamento nell'approccio a Sponsored Products e Sponsored Brands, Momentum Commerce voleva aumentare le vendite a nuovi clienti e migliorare la posizione di Therabody tra i risultati di ricerca organici.
Utilizzando i dati forniti da Amazon Marketing Cloud, Momentum Commerce ha reinvestito una parte del budget precedente degli annunci sponsorizzati in tattiche per la parte superiore del funnel, che comprendeva campagne Amazon DSP, annunci per il Thursday Night Football e un pacchetto SOV unico. Prima e dopo gli eventi del Thursday Night Football, Therabody ha lanciato campagne Amazon DSP che includevano banner esterni al sito, video online e annunci per coinvolgere nuovamente i clienti che avevano già esplorato i suoi prodotti.
Sui motori di ricerca al di fuori di Amazon, Therabody ha utilizzato come target le ricerche rilevanti che indicavano l'intenzione di acquisto su Amazon e Amped ne ha misurato la conversione con Amazon Attribution. Queste ricerche erano collegate direttamente alle inserzioni e allo Store di Therabody su Amazon, per aiutare i potenziali clienti a trovare facilmente i prodotti.
Realizzare grandi successi per raggiungere nuovi segmenti di pubblico
Dopo la campagna, Therabody ha registrato notevoli miglioramenti. Gli acquisti diretti dai motori di ricerca ad Amazon hanno migliorato il posizionamento organico per i termini di ricerca non correlati al brand. Ciò ha consentito un'allocazione più strategica del budget pubblicitario, ponendo in risalto i prodotti con margini più elevati, le offerte più recenti e le iniziative per la parte superiore del funnel. Di conseguenza, le entrate Amazon di Therabody su base mensile hanno registrato una crescita a tre cifre da ottobre a novembre 2022.
Le campagne del Thursday Night Football di Therabody hanno portato a un aumento del 50% delle vendite del suo nuovo prodotto TheraFace, uno strumento per i massaggi progettato per ridurre la tensione e rilassare i muscoli facciali.3 Dal Black Friday al Cyber Monday, il fatturato Amazon negli Stati Uniti è aumentato del 23% su base annua, con una crescita del 148% su base annua solo nel Cyber Monday.4 Inoltre, di tutti gli acquirenti indirizzati allo Store di Therabody dai motori di ricerca, il 61% era costituito da nuovi clienti.5
Attraverso questa campagna personalizzata, Momentum Commerce e Amped non solo hanno rivitalizzato la presenza su Amazon di Therabody, ma hanno anche permesso all'azienda di entrare in contatto con nuovi segmenti di pubblico. La strategia ha sfruttato l'enorme visibilità offerta dal Thursday Night Football e dai placement degli annunci durante le festività, favorendo una crescita significativa del brand. Come riconoscimento di questo successo, Momentum Commerce e Amped si sono aggiudicati un posto tra i finalisti del Performance Award 2023.
1-5 Fonte: Therabody, Stati Uniti, 2022.