La campagna pubblicitaria full-funnel di Buy Box Experts basata sui dati ha aiutato The Children's Place a incrementare le vendite

TCP aveva bisogno di una strategia che aiutasse l'azienda a identificare e coinvolgere il pubblico ideale lungo tutto il funnel di vendita. BBE ha effettuato ricerche sul pubblico per comprendere meglio i clienti di TCP. Una volta identificate le preferenze, gli interessi e i modelli di acquisto del pubblico, BBE ha utilizzato queste analisi e questi dati per creare una campagna pubblicitaria ottimizzata.

TCP ha un elevato tasso di acquisto ripetuto, quindi per aumentare le vendite e la visibilità, la strategia della campagna si è concentrata sullo sviluppo della clientela costituita da nuovi clienti (NTB) di TCP. Per creare touchpoint efficaci ed esperienze coinvolgenti ad ogni livello del funnel di vendita, BBE ha personalizzato i formati di messaggistica e pubblicità per entrare in sintonia con questo pubblico. TCP ha utilizzato Sponsored Brands, Sponsored Display e Sponsored Products, ovvero annunci del tipo costo per clic che promuovono brand e prodotti, per massimizzare la visibilità. Anche gli annunci per la TV in streaming, che aiutano i brand ad aumentare la loro copertura con spot video, hanno svolto un ruolo chiave nella campagna rivolgendosi al pubblico in placement di grande impatto, ad esempio su Freevee e Prime Video.

L'ottimizzazione della strategia si è basata sull'analisi continua dei risultati della performance, come i tassi di coinvolgimento e i livelli di copertura, e sull'esecuzione delle modifiche rilevanti. Grazie ai dati provenienti dalle loro campagne Amazon DSP, BBE e TCP hanno riallocato il budget pubblicitario su tipi di annunci con le migliori prestazioni per quanto riguarda display e video. Le modifiche strategiche alla campagna hanno contribuito a migliorarne le performance, a massimizzare la copertura e ad ottenere risultati favorevoli lungo tutto il funnel di vendita. Amazon DSP ha inoltre permesso di individuare con precisione il pubblico ideale di TCP, aumentando le possibilità di generare conversioni e brand awareness.

TCP ha avuto successo nella partnership con BBE grazie alla creazione di una base di comunicazione coerente. Grazie a questa comunicazione e all'apertura verso l'agilità nelle decisioni aziendali, abbiamo potuto evolvere la nostra strategia pubblicitaria in un breve lasso di tempo.

— Nicole Kanellakis, direttrice del marketing digitale Amazon, The Children's Place

Come risultato di questa campagna pubblicitaria, TCP ha superato i propri obiettivi di vendita del 110% a marzo 2023 e del 126% ad aprile 2023.¹ La campagna di marketing ha inoltre aiutato TCP a incrementare il traffico dei nuovi clienti verso il proprio Store su Amazon.com. Rispetto all'anno precedente, ha registrato un aumento delle vendite relative ai nuovi clienti del 176%.² Inoltre, dopo aver lanciato gli annunci per la TV in streaming a marzo, il ritorno sulla spesa pubblicitaria di TCP è aumentato dell'88% e le vendite totali ad aprile sono aumentate del 167% rispetto al mese precedente.³

Nel complesso, la campagna ha superato le aspettative di TCP. Infatti, l'azienda ha raddoppiato il budget dedicato al marketing di Amazon Ads sulla base dei risultati positivi. BBE prevede di continuare a utilizzare strategie pubblicitarie full-funnel supportate dai dati sulla performance per promuovere la crescita e le vendite di TCP in un mercato competitivo.

"Abbiamo trasformato le sfide in trionfi", ha dichiarato Dave Vermeulen, direttore della crescita e della strategia demand-side platform di BBE, "ottenendo un successo senza precedenti nella categoria della moda per bambini, notoriamente competitiva".