Caso di studio
Utilizzo degli annunci audio interattivi per aumentare la conoscenza e la considerazione
Prodotti utilizzati:
Obiettivi
- Far conoscere il brand "For The Music" di Sony e i suoi nuovi auricolari LinkBuds S con riduzione del rumore
- Aumentare la considerazione per gli auricolari LinkBuds S con riduzione del rumore
Approccio
- Utilizzo di annunci audio interattivi per coinvolgere i clienti
- Il contenuto creativo di un annuncio ha consentito ai consumatori di aggiungere gli auricolari LinkBuds S direttamente al carrello utilizzando la propria voce
- Utilizzo di nuovi segmenti di fan di artisti lifestyle Amazon per raggiungere segmenti di pubblico rilevanti
Risultati
- Oltre 16 milioni di impressioni generate
- Costo ATC ridotto del 77% rispetto alla media Amazon di Sony
- Valore superiore di 1,6 rispetto al benchmark del tasso di interazione medio IAA
- Oltre 5.800 di aggiunte al carrello totali
- Oltre 2.000 ricerche correlate al brand
Da oltre tre generazioni la famosa Sony Electronics crea prodotti nuovi che ispirano gli ascoltatori di musica. Ne è dimostrazione il lancio della sua campagna "For the Music" che celebra il legame tra chi crea musica e chi l'ascolta. Mettendo in risalto le storie degli artisti insieme ai prodotti audio Sony che fanno vivere la loro musica, la nuova piattaforma del brand è riuscita a fare breccia sugli appassionati di musica. "For the Music" sostiene la crescita dell'artista e supporta le attività creative, come contenuti speciali, attivazioni, esperienze e altro, il tutto a vantaggio di chi è appassionato di musica. Inoltre, la piattaforma facilita l'accesso all'artista e ai prodotti e agli strumenti professionali in modo da migliorare le soluzioni volte a creare contenuti nonché ottimizzare le esperienze di ascolto dei fan attraverso prodotti di consumo.
Per far conoscere la campagna "For the Music" e i suoi nuovi auricolari, Sony ha collaborato con Tinuiti, agenzia di performance marketing. L'obiettivo comune era quello di sviluppare un approccio unico capace di stimolare, tra gli adulti della Generazione Z e i millennial, sia interesse sia considerazione per gli auricolari LinkBuds S con riduzione del rumore, un articolo progettato in collaborazione con Olivia Rodrigo, artista vincitrice del Grammy.
Sfruttare la forza degli annunci audio interattivi
Riconoscendo che il panorama digitale sta cambiando, Sony ha cercato un nuovo modo per raggiungere i clienti oltre i tradizionali ambiti della pubblicità video e del display advertising. Ha trovato la soluzione nella forza degli annunci audio interattivi, una strategia perfettamente in linea con il suo prodotto.
"Con gli annunci audio interattivi, abbiamo adottato una mentalità basata sulla considerazione con una strategia che si basa tradizionalmente sulla conoscenza", ha spiegato Jonathan Cole, senior manager della divisione Enterprise Commerce Media di Tinuiti. "L'unità pubblicitaria interattiva ci ha permesso non solo di aumentare la copertura, ma anche di incrementare l'aggiunta al carrello per far crescere gli acquirenti nella parte bassa del funnel."
Sfruttando i dispositivi con integrazione Alexa, la campagna ha consentito ai consumatori di interagire direttamente con l'annuncio audio utilizzando il semplice comando "Alexa, aggiungi al carrello." Questa facile esperienza di acquisto non solo ha aumentato la probabilità di acquisto, ma ha anche contribuito a mantenere il prodotto top-of-mind per altre ricerche e considerazioni.
Per garantire il successo della campagna, Sony ha utilizzato il nuovo segmento di fan dell'artista lifestyle (fan di Olivia Rodrigo in streaming audio), per entrare in contatto con i fan di Olivia Rodrigo e implementare la sua strategia di targeting. Sony è così riuscita a raggiungere segmenti di pubblico che avrebbero probabilmente dimostrato un maggiore interesse verso la collaborazione di Olivia agli auricolari Sony LinkBuds S.
Risultati misurabili e approccio semplice per intrattenere i segmenti di pubblico
La campagna di annunci audio interattivi per gli auricolari Sony LinkBuds S ha ottenuto risultati impressionanti: oltre 16 milioni di impressioni, più di 5.800 aggiunte al carrello (ATC) e un tasso di articoli aggiunti al carrello (ATCR) pari allo 0,04%, superiore al tasso di interazione medio IAA. La campagna ha inoltre generato 2.000 ricerche correlate al brand, con un costo per ATC notevolmente inferiore alla media Amazon di Sony.
La campagna di annunci audio interattivi per gli auricolari Sony LinkBuds S dimostra il potenziale del pensiero innovativo e del panorama digitale in continua evoluzione. Integrando perfettamente tecnologia, creatività e comportamento dei consumatori, il brand è stato in grado di creare un'esperienza di acquisto avvincente e semplice che ha attirato il pubblico target.
Mentre i brand continuano a navigare nel panorama digitale in evoluzione, il successo di questa campagna testimonia la forza degli annunci audio interattivi durante il percorso del cliente.
"Abbiamo assistito con entusiasmo al successo di questa campagna", ha dichiarato Maya Wasserman, Head of Brand Marketing di Sony, "e siamo riusciti a monitorare i risultati di questa attività full-funnel, dalla conoscenza all'ATC."
Fonte: dati interni Amazon, Stati Uniti, novembre - dicembre 2023. I risultati si riferiscono a un singolo inserzionista o a una singola campagna e non sono indicativi di eventuali performance future.