Pip & Nut e Global Overview creano una strategia pubblicitaria full-funnel per rafforzare la crescita

Con l'aumentare dell'importanza che viene attribuita al benessere, i consumatori cercano attivamente alternative a cibi e prodotti non salutari. Il brand di specialità alimentari Pip & Nut ha risposto a questa lacuna nel settore con le sue creme spalmabili nutrienti al burro di noci. L'azienda ha registrato una crescita significativa dell'attività su Amazon dal 2020 al 2022, quando più consumatori facevano acquisti online a causa della pandemia di COVID-19, ma con la successiva riapertura dei negozi di generi alimentari, le sue vendite sono diminuite del 10%.

Pip & Nut si è rivolta a Global Overview, partner di Amazon Ads, per creare una campagna pubblicitaria che potesse contribuire a far ripartire la crescita dell'attività. Pip & Nut ha stabilito diversi obiettivi per la campagna: superare il calo delle vendite, accelerare gli abbonamenti a Iscriviti e Risparmia e aumentare il traffico e il numero di nuovi clienti (NTB).

Per raggiungere gli obiettivi della campagna, Global Overview ha implementato un piano che ottimizzasse le tattiche di ricerca esistenti di Pip & Nut nella parte inferiore del funnel di vendita e generasse slancio attraverso annunci mirati nella parte superiore del funnel. Prima di attivare la propria strategia, tuttavia, Global Overview si è assicurata che fosse tutto pronto per la vendita su Amazon ottimizzando lo Store e le pagine di dettaglio prodotto (PDP).

Pip & Nut utilizzava già gli annunci sponsorizzati, ma aveva bisogno di gestire il budget e la strategia in modo più efficiente. Global Overview ha segmentato le campagne per targeting automatico, brand, categoria e parole chiave della concorrenza per fornire una strategia con più obiettivi ed entrare in contatto con più clienti. Inoltre, ha ulteriormente segmentato le campagne nelle fasi del percorso del cliente (conoscenza, considerazione, conversione e fidelizzazione) e poi ha monitorato ogni fase in modo che Pip & Nut potesse coinvolgere meglio i propri clienti e misurare l'impatto delle sue tattiche.

Global Overview ha consigliato a Pip & Nut di implementare più tipi di annunci per raggiungere nuovi clienti. Innanzitutto, Global Overview ha raggiunto gli acquirenti che navigavano nella categoria inserendo annunci Sponsored Display nelle pagine di visualizzazione dei prodotti della concorrenza e incoraggiando i nuovi clienti acquisiti ad abbonarsi a Iscriviti e risparmia. Successivamente, ha utilizzato gli annunci video Sponsored Brands e Store spotlight per contribuire a generare traffico, acquisire nuovi clienti e migliorare i tassi di conversione.

Infine, Global Overview ha implementato Amazon DSP durante il Black Friday e il Cyber Monday per contribuire a raggiungere gli acquirenti precedentemente acquisiti e aumentare i nuovi clienti di Iscriviti e Risparmia.

Esempio di annuncio video Sponsored Brands

Le unità spedite sono diminuite del 10% nella prima metà del 2022, ma la campagna pubblicitaria di Pip & Nut è riuscita ad invertire il trend al ribasso del brand. Dopo aver implementato la strategia Amazon DSP di Global Overview a maggio, Pip & Nut ha registrato un aumento del 52% su base annua delle unità spedite.¹

La crescita è proseguita nel primo trimestre del 2023: Pip & Nut ha registrato risultati positivi rispetto all'anno precedente nei dati sulla performance misurati. Gli abbonamenti a Iscriviti e Risparmia sono aumentati del 133% e le unità spedite con questa forma di sottoscrizione sono aumentate del 201%.² Pip & Nut ha inoltre ottenuto una crescita del 132% degli acquisti ripetuti e un aumento dell'871% delle vendite totali a nuovi clienti attribuite agli annunci.³ Questi dati dimostrano un aumento delle performance in tutte le fasi del percorso del cliente.

Dopo il successo della campagna, Pip & Nut ha abbracciato convintamente il valore del marketing basato sui dati. Ha quindi deciso di investire in una strategia pubblicitaria sempre attiva per attirare ulteriormente nuovi clienti e creare fidelizzazione al brand. Questa campagna ha confermato la fiducia di Global Overview nell'efficacia delle strategie pubblicitarie full-funnel su Amazon ed è valsa all'agenzia il Performance Award 2023. Ha intenzione di replicare questo approccio per aiutare tutti i clienti a raggiungere nuovi successi.