Caso di studio
La sponsorizzazione della pagina dell'evento da parte di L'Oréal durante il Ramadan si rivela un successo su Amazon.sa
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L'Oréal, la più grande azienda di cosmetici al mondo,1 è specializzata in una vasta gamma di prodotti di bellezza, tra cui cura della pelle, cura dei capelli e trucco. Nel 2023, Amazon Ads ha intrapreso una collaborazione intensiva con L'Oréal per il Ramadan, sviluppando una strategia pubblicitaria full-funnel completa, che abbracciava una varietà di strumenti tra cui video, display, annunci sponsorizzati e la sponsorizzazione di una pagina dedicata a Ramadan ed Eid. L'obiettivo della campagna era duplice: da un lato, stimolare l'interesse tra i consumatori generici di prodotti di bellezza e dall'altro, raggiungere nuovi clienti che non avevano ancora sperimentato i prodotti L'Oréal. Questa iniziativa mirava a rafforzare e consolidare la presenza del brand nel mercato e-commerce dell'Arabia Saudita.
Adottare una forza full-funnel per il Ramadan
La campagna ha adottato un approccio in due fasi per rispondere alle esigenze e agli interessi in evoluzione dei clienti, che cambiano insieme alle abitudini di acquisto nel corso del mese. In primo luogo, la fase preparatoria al Ramadan, iniziata con due settimane di anticipo, si è focalizzata sull'allestire il contesto ideale: guidare i clienti verso il mese sacro con look e prodotti di bellezza appositamente selezionati, arricchiti da sconti stimolanti per intensificare l'interesse dei clienti. Durante questa fase, L'Oréal ha coinvolto segmenti di pubblico al di fuori della categoria utilizzando dati proprietari di Amazon Ads per promuovere l'educazione e raggiungere nuovi clienti.
Si è poi passati alla seconda fase, Eid al-Fitr, mentre il mese sacro giungeva alla sua ultima settimana. L'attenzione si è concentrata sul valorizzare il gesto del donare e lo spirito festivo, posizionando i prodotti L'Oréal come scelte ideali per onorare e celebrare l'occasione imminente. In questo modo il brand di bellezza è rimasto top-of-mind dei consumatori durante il mese, anche in vista delle celebrazioni dell'Eid. Durante questa fase, l'obiettivo era quello di effettuare il remarketing verso i clienti raggiunti durante le fasi precedenti del funnel, nonché di attingere al comportamento organico.
Esaminando le soluzioni Amazon Ads, L'Oréal ha sponsorizzato la pagina degli eventi del Ramadan, una pagina dedicata su Amazon.sa a cui è possibile accedere tramite la homepage, durante entrambe le fasi. Questo ha aiutato il brand a conquistare un'ampia share of voice nei momenti chiave dello shopping e a mantenere una forte presenza durante tutto il Ramadan. Gli annunci sponsorizzati sono stati fondamentali anche per catturare l'interesse dei clienti che sono stati coinvolti dagli annunci e sono poi tornati ai risultati della pagina di ricerca di Amazon per ottenere maggiori dati e completare gli acquisti.
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Il banner a tema Ramadan di L'Oréal sulla homepage di Amazon.sa, visualizzato su cellulare di esempio, porta alla pagina dell'evento sponsorizzato del Ramadan, mostrato su un notebook di esempio.
Dimostrare l'interesse del pubblico mediante vendite e ritorno sulla spesa pubblicitaria
Questo approccio full-funnel, con l'integrazione di diversi formati di annunci e la sponsorizzazione attiva di una pagina dell'evento, ha svolto un ruolo centrale nel generare traffico e garantire la coesione e l'impatto della campagna. Un risultato importante è stato il raggiungimento di una percentuale di clic (CTR) dell'1,3%, a dimostrazione dell'efficacia di queste strategie nel coinvolgere il pubblico e guidarlo verso le offerte del brand.2
Inoltre, l'impatto positivo della sponsorizzazione si è esteso alle attivazioni simultanee di display, video e annunci sponsorizzati. Questa sinergia strategica ha generato un significativo incremento del 124% nelle visualizzazioni delle pagine di dettaglio, confermando che un numero notevolmente più elevato di utenti stava esplorando approfonditamente i prodotti L'Oréal.3L'incremento delle vendite è stato notevole, con un balzo del 164% rispetto al mese precedente, riflettendo l'efficacia della campagna nello stimolare gli acquisti.4 Inoltre, il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) ha evidenziato un solido aumento del 29% rispetto ai periodi non sponsorizzati durante il mese di Ramadan.5
Questi risultati, considerati complessivamente, evidenziano il successo della campagna per il Ramadan, dimostrando come un integrato e una pianificazione strategica durante la sponsorizzazione siano stati capaci di catturare l'interesse del pubblico, traducendosi in risultati concreti e positivi per L'Oréal in termini di coinvolgimento e vendite.