Ecco come Kazi, brand di articoli per la casa, ha incrementato la sua attività di oltre il 350%

Nel 2009 Alicia Wallace ha intrapreso un viaggio di volontariato in Sierra Leone, dove è stata colpita dal desiderio di sostenere economicamente le donne del posto. Non molto tempo dopo questo viaggio, ha incontrato Greg Stone che lavorava con dei tessitori in Ruanda. Greg le ha spiegato che gli artigiani avevano bisogno del suo aiuto per vendere i loro cesti intrecciati e altri manufatti negli Stati Uniti. Alicia voleva cambiare davvero le cose per gli artigiani e le loro famiglie, facendo arrivare i loro prodotti agli acquirenti statunitensi e garantendo loro salari equi. Nel 2013, Alicia ha fondato All Across Africa con la missione di creare un occupazione con retribuzioni eque per gli artigiani in Ghana, Ruanda e Uganda. Questo impegno ha portato al lancio del brand Kazi nel 2016.

Da piccola impresa quale era, Kazi si è rivolta ad Amazon Ads perché l'aiutasse a far conoscere la storia e i prodotti del brand a un pubblico più ampio.

Anche aumentare le vendite su Amazon era fondamentale. Raggiungere questo obiettivo avrebbe permesso al brand di continuare a offrire lavoro equo a un maggior numero di artigiani, amplificando così l'impatto positivo sulle loro comunità.

"Si potrebbe pensare che sia solo un cestino, ma in realtà ho visto donne che non avevano nulla riuscire a costruirsi una casa da sole. Non credo ci sia niente di più poderoso che dare potere economico a qualcuno. Questo è quello che sta facendo Kazi e io sono orgogliosa di farne parte", afferma Lydia Tuhaise, direttrice di produzione, Uganda.

Per aumentare le vendite e la redditività, Kazi ha puntato molto su una nuova strategia di prodotto: invece di offrire solo prodotti complessi e decorativi, ha provato a proporre articoli per la casa essenziali a basso costo, ritenendo che potessero attrarre un pubblico più vasto su Amazon. Tra questi articoli c'erano le nuove tovagliette realizzate con un materiale chiamato tifa.

Grazie ai test condotti sui nuovi prodotti, Kazi ha avuto conferma che i beni di prima necessità riscuotevano maggiore interesse tra gli acquirenti Amazon. Ha anche osservato che le tovagliette in tifa erano diventate il suo nuovo prodotto più venduto, con vendite superiori del 300% rispetto agli altri articoli.

Il successo commerciale delle tovagliette in tifa si è trasformato in un ostacolo inaspettato per l'azienda: le vendite sono state tali che l'azienda ha esaurito le scorte. Dal momento che il prodotto più venduto non era disponibile per diverse settimane prima dell'arrivo della nuova spedizione, l'azienda aveva bisogno di un piano per sostenere le vendite.

Kazi ha adattato rapidamente la sua strategia Amazon Ads: ha investito nella promozione di altri prodotti complementari realizzati in tifa con campagne Sponsored Products e Sponsored Display, contribuendo a mantenere visibilità e velocità di vendita.

Quando le tovagliette in tifa sono tornate disponibili, l'azienda ha spostato nuovamente la spesa pubblicitaria sul suo prodotto più venduto, scoprendo che le persone tornavano naturalmente ad acquistare anche i prodotti complementari e registrando così una crescita costante.

Testando una nuova strategia di prodotto che riteneva potesse interessare maggiormente un pubblico più ampio su Amazon e orientando la propria strategia Amazon Ads in modo da concentrarsi su questi articoli, Kazi ha ottenuto risultati significativi. Le vendite del brand sono aumentate del 350% rispetto all'anno precedente.* Nel suo miglior mese del 2024 ha raggiunto un ROAS di 4.**

Afferma Alicia: "L'utilizzo efficace degli strumenti di Amazon Ads abbinato alla nuova linea di prodotti più venduti di Kazi ha trasformato un anno di vendite difficili nell'anno di maggior successo su Amazon. E questo fa un'enorme differenza per il nostro personale qui a San Diego e soprattutto per più di 8.600 artigiani, le loro famiglie e le loro comunità".