Caso di studio
Incrementum Digital aiuta GenCare a ridurre il TACOS con pagine di dettaglio prodotto aggiornate e una nuova strategia SEO
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Prodotti utilizzati:
Obiettivi
- Ottimizzare l'efficacia della pubblicità
- Migliorare la redditività
- Ridurre il costo pubblicitario totale delle vendite
Approccio
- Aggiunta di elementi visivamente accattivanti alle offerte per attirare l'attenzione dei consumatori
- Ottimizzazione delle parole chiave e delle campagne per migliorare le performance
- Utilizzo di campagne Sponsored Products per promuovere i prodotti
Risultati
- Riduzione di 500 punti base del costo pubblicitario totale delle vendite
- Miglioramento di 185 punti base del tasso di conversione
- Aumento dell'1,5% del valore medio dell'ordine
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Gli Amazon Ads Partner Awards premiano l'innovazione, la creatività e l'efficacia della pubblicità digitale. Siamo orgogliosi di mettere in evidenza Incrementum Digital come finalista del Challenger Award 2023, un riconoscimento che premia i partner che hanno collaborato con i loro clienti per sviluppare strategie efficienti e di grande impatto, superando gli obiettivi aziendali pur lavorando con un budget contenuto.
L'azienda farmaceutica GenCare Generic Healthcare, specializzata in farmaci per le allergie, opera in una categoria di nicchia dominata da prodotti ben noti. Essendo un brand relativamente piccolo con un budget pubblicitario limitato, GenCare Generic Healthcare ha dovuto affrontare la sfida di mantenere una visibilità pubblicitaria costante, affinché i propri prodotti emergessero in un marketplace affollato.
Deciso a ottimizzare l'efficienza pubblicitaria e migliorare la redditività, il brand si è posto l'obiettivo concreto di ridurre il proprio costo pubblicitario totale delle vendite (TACOS) dal 18% al 13%. Per raggiungere questo traguardo, GenCare Generic Healthcare ha coinvolto Incrementum Digital, partner avanzato di Amazon Ads, per effettuare una revisione completa delle pratiche pubblicitarie e individuare opportunità per una campagna rinnovata e migliorata.
Nuovi modi per ottimizzare le pagine dei prodotti
Dopo aver riscontrato che GenCare Generic Healthcare aveva tradizionalmente dato priorità al testo nelle offerte, Incrementum Digital ha individuato un’opportunità per attirare maggiormente l'attenzione dei consumatori aggiungendo elementi visivamente più accattivanti, come video e immagini lifestyle. Per aumentare il traffico per GenCare Generic Healthcare, Incrementum Digital ha anche pianificato di riprogettare le pagine di dettaglio prodotto per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), inserendo elenchi puntati e testi semplici nelle pagine dei prodotti più venduti del brand.
Questa strategia, tuttavia, ha presentato una sfida a causa di una politica di Amazon che vietava la pubblicità di alcuni ingredienti presenti nei farmaci di GenCare Generic Healthcare. Di conseguenza, Incrementum Digital ha dovuto personalizzare una strategia per gli annunci sponsorizzati di GenCare Generic Healthcare senza poter utilizzare alcuni termini rilevanti con un volume di ricerca elevato.
Monitorare i dati chiave per ottimizzare la campagna in corso
Incrementum Digital ha gestito la campagna di GenCare Generic Healthcare per circa un mese all'inizio del 2023, valutando l'impatto delle strategie e monitorando i dati chiave utilizzando le ottime soluzioni di misurazione di Amazon Ads. Ha perfezionato le parole chiave e ottimizzato le campagne per migliorare le performance utilizzando il report Performance dei termini di ricerca. Nel decidere come ridistribuire la spesa pubblicitaria di GenCare Generic Healthcare per ottenere il massimo impatto, ha individuato le parole chiave e le tendenze principali senza ricorrere ai termini vietati.
Inoltre, Incrementum Digital ha utilizzato Product Opportunity Explorer per identificare i segmenti di pubblico non sfruttati e nuove opportunità di prodotto.
Migliorare l'attrattiva e la ricercabilità delle pagine di dettaglio prodotto
GenCare Generic Healthcare aveva indicato la preferenza di destinare la maggior parte dei fondi pubblicitari alle campagne Sponsored Products. Incrementum Digital ha promosso i singoli prodotti di GenCare Generic Healthcare, investendo in parole chiave permesse con tassi di conversione elevati e basso TACOS.
Per ottimizzare la tempistica del budget, Incrementum Digital ha utilizzato la suddivisione in fasce orarie, regolando il budget pubblicitario giornaliero delle campagne per determinati orari del giorno. Concentrandosi su Sponsored Products, ha allocato il budget per fare offerte su termini costosi utilizzati dalla concorrenza, in modo da massimizzare la probabilità di vendita.
Una parte importante della strategia ha comportato la riprogettazione delle pagine di dettaglio prodotto di GenCare Generic Healthcare per catturare l'attenzione dei consumatori. Incrementum Digital ha integrato contenuto A+ nelle pagine, utilizzando video ad alta definizione, testi coinvolgenti, immagini e banner per migliorare l'appeal visivo dei prodotti.
Ridurre il TACOS del 32% per raggiungere l’obiettivo della campagna
Incrementum Digital ha utilizzato con successo gli strumenti di Amazon per aiutare GenCare Generic Healthcare a raggiungere il suo obiettivo principale. La campagna ha ridotto il TACOS del brand di 500 punti base, raggiungendo l'obiettivo previsto del 13%.1
Inoltre, l'ottimizzazione dei placement degli annunci, il perfezionamento delle parole chiave ricercate e i miglioramenti all'esperienza di acquisto hanno contribuito a un tasso più elevato di lead qualificati e a una migliore performance complessiva degli annunci. Il tasso di conversione del brand è salito al 41,55%, con un miglioramento di 185 punti base.2 Anche il valore medio degli ordini di GenCare Generic Healthcare è aumentato dell'1,5%, migliorando la redditività con un ricavo maggiore per cliente.3
Utilizzando le soluzioni di Amazon, Incrementum Digital ha avuto un impatto significativo sull'attività di GenCare Generic Healthcare, superando persino gli obiettivi dell'inserzionista. La strategia pubblicitaria olistica ha incrementato la visibilità del brand e migliorato il coinvolgimento e la fiducia dei clienti, portando a tassi di conversione più elevati. I dati preziosi derivati dalla campagna continueranno ad aiutare GenCare Generic Healthcare a prendere decisioni informate e ottimizzare l'efficienza della pubblicità.
1-3 Incrementum Digital, Stati Uniti, 2023