Caso di studio
HP raggiunge il successo grazie agli annunci video Sponsored Brands
2 maggio 2024 | Di Adriana Tsoneva, sales account manager
Obiettivi
- Promuovi il coinvolgimento del cliente
- Incrementa la visibilità del brand e la brand awareness attraverso contenuti video
- Aumenta il tasso di acquisto attivando gli annunci video Sponsored Brands
Approccio
- Utilizzo degli annunci video Sponsored Brands per favorire un incremento della visibilità del brand e promuovere la brand awareness nei risultati di ricerca per parole chiave su desktop e dispositivi mobili su Amazon
- Integrazione degli annunci video Sponsored Brands, insieme a Sponsored Brands, Sponsored Products e Sponsored Display, per migliorare il coinvolgimento e la conoscenza, nonché il tasso di acquisto
Risultati
- Le impressioni sono aumentate del 224% rispetto all'anno precedente, estendendo la copertura di HP su tutte le categorie di prodotti
- Aumento dei clic del 142% rispetto all'anno precedente, con un incremento del 42% dei clic per i placement in annunci video Sponsored Brands
- Il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) ha registrato una crescita significativa, con un aumento del fatturato dell'80% rispetto all'anno precedente e un incremento del 60% delle unità vendute
HP, azienda tecnologica nota a livello mondiale, è impegnata nell'innovazione e nella reinvenzione dell'esperienza del cliente. Da oltre cinque anni, HP collabora con Amazon Ads per offrire le migliori esperienze digitali e ottimizzare il coinvolgimento del brand per i propri clienti. Riconoscendo l'importanza di Amazon nel percorso dei propri clienti e nella continua crescita del business, il Marketing Centre of Excellence di HP ha istituito un team interno dedicato per Retail Media con particolare attenzione alla strategia e all'esecuzione di Amazon Ads. Il team Retail Media di HP per Europa, Medio Oriente e Africa ha creato campagne per promuovere il coinvolgimento dei clienti del brand su Amazon. Ciò ha garantito ai clienti un'esperienza importante in ogni punto di contatto lungo il loro percorso di navigazione e acquisto digitale.
La ricerca rivela che in media i consumatori possono interagire con i brand su oltre 20 canali diversi in un solo giorno, tra cui e-mail, canali digitali, canali social e video, rendendo sempre più difficile per i brand catturare l'attenzione e aumentare il coinvolgimento del brand. HP ha cercato dei modi per distinguersi e offrire brand awareness e considerazione di forte impatto.
HP ha scelto di investire negli annunci video Sponsored Brands per favorire un aumento della visibilità del brand e promuovere la brand awareness nei risultati di ricerca per parole chiave su desktop e dispositivi mobili su Amazon. HP ha utilizzato gli annunci video Sponsored Brands insieme a strategie esistenti come Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display. Gli annunci video Sponsored Brands, con una durata compresa tra sei e 45 secondi, hanno permesso ad HP di distinguersi sia per categoria che per parole chiave del brand. Inoltre, i video hanno messo in evidenza le informazioni e le funzionalità chiave dei prodotti, offrendo ai clienti l'opportunità di conoscere tali in modo più approfondito rispetto a quanto fosse possibile con gli annunci contenenti solo immagini e testo. La campagna video ha aiutato HP ad espandere la propria copertura e a catturare l'attenzione di clienti nuovi ed esistenti nonché ad aumentare le vendite.
Risultati ed impatto di HP utilizzando Amazon Ads
Nel 2023 l'investimento di HP negli annunci video Sponsored Brands è aumentato del 206% rispetto all'anno precedente, con un conseguente impatto su conoscenza, considerazione e vendite. Ecco altri risultati ottenuti dal brand dopo aver implementato le soluzioni Amazon Ads.
- Conoscenza: le impressioni sono aumentate del 224% rispetto all'anno precedente, estendendo la copertura di HP su tutte le categorie di prodotti, tra cui stampanti, materiali di consumo, laptop e accessori. Il risultato è stato un aumento tangibile delle parole chiave organiche del brand HP in tutte le categorie di prodotti, il tutto si traduce in un incremento del 17% delle parole chiave per le stampanti HP, un aumento del 10% delle parole chiave per i materiali di consumo HP, un aumento del 30% delle parole chiave per i laptop HP.
- Considerazione: aumento dei clic del 142% rispetto all'anno precedente, con un incremento del 42% dei clic per i placement in annunci video Sponsored Brands. La percentuale di clic (CTR) della campagna ha superato il benchmark di Amazon del 36%, a dimostrazione che gli annunci video Sponsored Brands sono riusciti a catturare l'interesse del pubblico, con un conseguente forte coinvolgimento degli spettatori con l'annuncio.
- Vendite/conversione: il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) ha registrato una crescita significativa, con un aumento del fatturato dell'80% rispetto all'anno precedente e un incremento del 60% delle unità vendute. In particolare, nel 2023 i percorsi di acquisto che includevano gli annunci video Sponsored Brands hanno registrato miglioramenti nel tasso di acquisto e nel ROAS per le categorie di stampanti e laptop. Per le stampanti, i percorsi di acquisto con gli annunci video Sponsored Brands hanno registrato un tasso di acquisto superiore del 954% e un aumento del ROAS del 30% nel 2023; per i laptop, i percorsi di acquisto con gli annunci video Sponsored Brands hanno registrato un tasso di acquisto superiore del 709% e un aumento del ROAS del 44% nel 2023.
Grazie all'implementazione strategica degli annunci video Sponsored Brands, HP è riuscita a registrare risultati positivi in tutte le fasi del percorso dei consumatori. Sfruttando le potenzialità del video, HP ha migliorato in modo efficace la visibilità, il coinvolgimento e i tassi di conversione del brand.