Dole e Flywheel Digital entrano in contatto con nuovi clienti e aumentano le vendite in Giappone con annunci sponsorizzati

Nel settembre 2021, Flywheel ha iniziato a perfezionare la presenza di Dole su Amazon per aiutare il gigante dei prodotti ortofrutticoli a raggiungere il suo obiettivo principale: aumentare le vendite attraverso l'acquisizione di nuovi clienti. Insieme, hanno stabilito i Key Performance Indicator (KPI) per definire il successo, come l'aumento delle vendite incrementali, la crescita della quota di mercato e il raggiungimento delle posizioni più alte in classifica nella vendita di prodotti organici.

Il primo passo è stato garantire che le pagine di dettaglio prodotto dello Store e le pagine di dettaglio prodotto di Dole fossero pronte per il retail. Il team di Flywheel ha incorporato immagini d'effetto, titoli dei prodotti accattivanti e contenuto A+ coinvolgente, ottimizzando il tutto per i dispositivi mobili. Sono stati passaggi importanti per Flywheel che considera le pagine dei prodotti un'estensione del sito web ufficiale di un brand. Flywheel ha quindi dato priorità alla progettazione di queste pagine inserendo immagini e contenuti informativi accattivanti.

A tal fine, Flywheel ha collaborato con fotografi e copywriter per creare immagini lifestyle incentrate sul Giappone che mettono in risalto la frutta confezionata come parte della cultura gastronomica locale. Sulle pagine di Dole, sono ora presenti scene verosimili che ritraggono famiglie che fanno colazione e acquirenti che fanno scorte per loro dispense.

Flywheel ha inoltre investito in Sponsored Products, Sponsored Brands e annunci video Sponsored Brands per contribuire ad attirare l'attenzione dei nuovi clienti che effettuano la ricerca. Ottimizzando parole chiave strategiche non correlate al brand, come "yogurt" e "cereali", è stato possibile aiutare Dole a distinguersi nelle ricerche di prodotti correlati.

Poiché la maggior parte degli acquirenti è generalmente attratta da prodotti che nei risultati di ricerca occupano una posizione più alta, investire in Sponsored Brands e Sponsored Products per ottenere una quota dei risultati Above the fold (ATF) è un passo verso il successo.

- Tomoyuki Maeda, representative di Flywheel Digital in Giappone

In vista di importanti eventi come il Black Friday e subito dopo, Flywheel ha implementato gli annunci Sponsored Display per ampliare la copertura di Dole verso i clienti. Flywheel ha adottato Amazon Marketing Stream per gestire le campagne in giornata durante i principali eventi di vendita e ha utilizzato report analitici personalizzati tramite Amazon Marketing Cloud per generare dati sulle strategie multimediali che hanno funzionato meglio.

Dal 2020 al 2021, le vendite complessive di Dole sono aumentate del 176%, contribuendo a una crescita incrementale delle vendite del 54% dal 2021 al 2022.¹ La combinazione dell'utilizzo dei dati di Amazon Marketing Stream per tenere traccia delle offerte delle campagne e delle soluzioni di Flywheel per le ottimizzazioni orarie ha portato Dole a raggiungere le posizioni dei prodotti più venduti nella categoria Alimentari e Cibi in scatola durante la vendita del Black Friday del 2022.^2.

Prima di collaborare con Flywheel, Dole investiva principalmente in tattiche con un elevato ritorno sulla spesa pubblicitaria. Grazie alla sua partnership, l'azienda ha ora scoperto metodi nuovi e ottimizzati per acquisire nuovi clienti e aumentare le vendite.

"Con Amazon Ads, abbiamo scoperto che investire nei risultati di ricerca dei prodotti organici per parole chiave strategiche ha contribuito ad aumentare il fatturato e la posizione tra i risultati di ricerca", ha dichiarato Masahi Nogo, general manager della divisione dei prodotti agroalimentari trasformati di Dole. "La collaborazione con Flywheel ha contribuito ad aumentare considerevolmente la crescita delle vendite utilizzando Amazon Ads, nonostante il nostro budget fosse limitato".

La partnership tra Dole e Flywheel Digital si è dimostrata un catalizzatore del successo di Dole su Amazon. Con un approccio strategico e un'ottimizzazione continua, Dole sta diffondendo il suo brand di vita sana a segmenti di pubblico estesi in Giappone.