Caso di studio
Feetures e Pattern utilizzano un approccio full-funnel per aumentare le vendite del 27%
Obiettivi
- Attirare e convertire nuovi clienti
- Aumentare le vendite verso nuovi clienti
- Promuovere un nuovo prodotto presso segmenti di pubblico rilevanti
Approccio
- Utilizzare Sponsored Products e integrare contenuti creativi video nell'intera campagna
- Valutare il numero totale di nuovi clienti acquisiti per ciascun prodotto con i dati di Amazon Marketing Cloud
- Condividere il messaggio del brand presso segmenti di pubblico specifici con gli annunci per la TV in streaming e gli annunci video online
Risultati
- Aumento del 27% delle vendite su base annua
- Aumento del 45% dei nuovi clienti
- Aumento del 16% delle vendite attribuite agli annunci su base annua
- Aumento del 50% delle ricerche relative al brand
Il brand di calzini sportivi Feetures si impegna a realizzare prodotti che aiutino le persone a raggiungere il massimo delle loro prestazioni, sfruttando la tecnologia di compressione mirata per garantire una vestibilità personalizzata agli atleti di ogni disciplina sportiva. Essendo un brand che si rivolge direttamente ai consumatori, Feetures ha riconosciuto la necessità di adottare un approccio personalizzato per aumentare le vendite verso nuovi clienti. E così nel 2023 si è rivolto ad Amazon per estendere la propria copertura.
Feetures ha contattato Pattern, partner avanzato di Amazon Ads, per avere un aiuto nell'attirare nuovi clienti. Quest'ultimo ha adottato l'originale approccio progettuale di Feetures per pubblicare una serie di campagne altamente personalizzate, che hanno sfruttato il potere della narrazione visiva per affascinare e coinvolgere efficacemente nuovi segmenti di pubblico.
Racconto di una storia avvincente
Pattern voleva intercettare le vendite dei concorrenti di Feetures, anche di quelli con budget pubblicitari più consistenti. Per attirare un maggior numero di nuovi clienti, il partner ha utilizzato Sponsored Products (annunci basati sul modello costo per clic che promuovono singole inserzioni), concentrandosi sui segmenti di pubblico che avevano già visto le linee di prodotti d'élite e ad alte prestazioni di Feetures e incorporando contenuti creativi video nella campagna complessiva.
Questi video sono stati utilizzati per attirare i segmenti di pubblico mostrando visivamente i vantaggi che differenziavano i calzini Feetures da quelli della concorrenza. Sottolineando l'impegno del brand nella ricerca di comfort e prestazioni atletiche, i video mostravano l'uso di tecnologie avanzate come la compressione mirata e il design anatomico da parte di Feetures. L'obiettivo delle campagne era quello di attirare l'attenzione degli acquirenti e di informare i potenziali nuovi clienti sul valore e sull'unicità dei prodotti Feetures. La strategia ha avuto successo, registrando una crescita delle vendite su base annua del 27%.1
Oltre alla strategia dei video personalizzati, Pattern ha valutato quali prodotti Feetures includere nella campagna Sponsored Products. Inizialmente ha esaminato il totale dei nuovi clienti acquisiti per ogni prodotto sfruttando i dati ricavati da Amazon Marketing Cloud (AMC). Ha quindi monitorato frequentemente queste variabili e adeguato la spesa di conseguenza, individuando il mix di prodotti Feetures ottimale per l'aumento dei nuovi clienti.
Mentre la campagna Sponsored Products decollava, Feetures desiderava anche promuovere un nuovo prodotto appena lanciato: le calze da golf. Dal momento che presentare un nuovo prodotto al grande pubblico sarebbe stato meno efficace, Pattern ha rimodellato la parte superiore del funnel di vendita concentrandosi sugli acquirenti interessati al golf. Utilizzando gli annunci per la TV in streaming e gli annunci video online, il partner ha potuto condividere il messaggio del brand con segmenti di pubblico specifici e rilevanti, aumentando efficacemente la visibilità della nuova linea di calze da golf.
Il confronto con Pattern ha messo in luce opportunità di crescita, come la creazione di un Brand Store più strutturato e curato, e ci ha resi più efficienti nella gestione dell'assortimento dei prodotti, facendoci ottenere un maggior ritorno sulla spesa pubblicitaria. Consigliamo ad altri inserzionisti di trovare un partner che si adoperi per il loro brand come se fosse il suo. Il successo sarà garantito.
– Steve Hallinan, Key Accounts Sales Manager di Feetures
Promozione dei risultati sui principali KPI
Facendo conoscere la storia di Feetures, Pattern ha superato gli obiettivi di vendita originariamente fissati per questa campagna, registrando un aumento delle vendite pubblicitarie dell'azienda del 16% su base annua e un aumento del 9% del ritorno sulla spesa pubblicitaria.3 Feetures ha anche ottenuto un aumento delle ricerche relative al brand pari al 50% rispetto al periodo precedente alla campagna.4 Nel segmento "nuovi clienti" ha invece raggiunto un aumento del 45% in soli nove mesi.1 Ora Pattern continua a valutare i nuovi clienti in base al prodotto per aiutare Feetures a replicare questa crescita in altre categorie.
Feetures ha una storia molto forte che accompagna i suoi prodotti, e Pattern ha voluto sfruttarla appieno nella pubblicità. Ha utilizzato gli annunci per la TV in streaming di Amazon e le immagini lifestyle per raccontare la storia di Feetures in modo da attirare le persone. Questa strategia si è rivelata estremamente efficace e ci ha aiutato a superare i nostri obiettivi di marketing.
– Dan Dunford, Senior Advertising Strategist di Pattern
1-3 Feetures, Stati Uniti, 2023
4 Pattern, Stati Uniti, 2023